في الآونة الأخيرة، حصلت Babeside، العلامة التجارية المتخصصة في الدمى الواقعية الفائقة الفاخرة في السوق، على جائزة أفضل تاجر لعام 2025 من جوائز شوبلازا لأدائها المتميز كرائدة في سوق منتجات الدمى العالمية. تكرم الجائزة التزام شركة Babeside بالبحث والتطوير المستقل والعمليات الدقيقة ورواية قصص العلامة التجارية ذات الرنين العاطفي. من خلال ترسيخ إستراتيجيتها العالمية مع شوبلازا، قامت Babeside ببناء نموذج أعمال قابل للتطوير وعالي الثقة - ونجحت في التعامل مع التحديات الفريدة لفئة الدمى الفاخرة القائمة على التجربة.
تركز بيبي سايد على فئة الدمى الواقعية للغاية التي تولد من جديد، وهي مكرسة لتصبح العلامة التجارية الأكثر ثقة ومحبوبة في العالم للدمى التي تولد من جديد لتجلب حضورًا نابضًا بالحياة وراحة عاطفية إلى المنازل في جميع أنحاء العالم. تُعد بيبي سايد في جوهرها علامة تجارية تعتمد على التكنولوجيا مع نظام بيئي داخلي متكامل تماماً يغطي تطوير المنتجات وإدارة سلسلة التوريد والتخزين والتخزين والتوصيل. ويضمن هذا التكامل الرأسي جودة متسقة وموثوقية التسليم - وهي عوامل حاسمة في فئة الدمى.
يعمل نموذج DTC الخاص بـ Babeside كمحور مركزي لاستراتيجيتها العالمية، مما يمكّن العلامة التجارية من بناء علاقات مباشرة مع العملاء وتحسين عملياتها من خلال البيانات. وبدعم من واجهات برمجة التطبيقات المفتوحة من Shoplazza، قام فريق Babeside التقني الداخلي بتطوير وحدات وظيفية مخصصة مصممة خصيصًا لمنتجاتها المتخصصة، مما يحسن باستمرار تجربة الموقع، وسرد القصص، وكفاءة التحويل. وفي الوقت نفسه، تتعاون Babeside مع وكالات العلامات التجارية الدولية للارتقاء بمحتواها وتنفيذها الإبداعي، مع توسيع نطاق التوزيع من خلال TikTok Shop وAmazon وغيرها من المنصات الرئيسية.
تحويل القيمة العاطفية إلى نمو مستدام
تمثل فئة الدمى الواقعية تحديات متميزة: دورات قرار طويلة، ومتطلبات عاطفية وثقة عالية، وعدم استقرار في الدفع، وتكرار الشراء المنخفض بطبيعة الحال. وقد صُممت شراكة Babeside مع Shoplazza لمعالجة هذه القيود مع إطلاق العنان للنمو المستدام.
ولدعم عرض المنتجات المعقدة وسرد القصص العاطفية، توفر أداة إنشاء الصفحات من Shoplazza
قوالب مرنة وأدوات عرض المنتجات المتقدمة وواجهات برمجة التطبيقات المفتوحة التي تسمح لـ Babeside ببناء وحدات مخصصة وعرض تفاصيل المنتج المعقدة والقيمة العاطفية وسيناريوهات الاستخدام. تساعد ميزات التجميع والبيع المتقاطع على زيادة متوسط قيمة الطلب وتحسين كفاءة اكتساب العملاء، خاصةً مع ارتفاع تكاليف الإعلانات.
وقد تحسنت موثوقية الدفع، وهي نقطة ألم رئيسية، بشكل كبير بعد أن قامت Babeside بدمج مدفوعات Shoplazza، والتي تمثل الآن 30% من القيمة الإجمالية المضافة في متجرها الرئيسي. والنتيجة هي معدلات موافقة أعلى، ونزاعات أقل في المعاملات، وأساس إيرادات أكثر استقرارًا. وفي الوقت نفسه، خففت حماية الشحن من Shoplazza، التي تم اعتمادها على 70% من الطلبات المؤهلة، من مخاوف المتسوقين عبر الحدود، مما عزز معدلات التحويل ورضا العملاء.
وللتغلب على انخفاض معدل تكرار الشراء الطبيعي، تحولت Babeside من بناء نظام الولاء الخاص بها إلى نشر عامل الولاء والدفع بالذكاء الاصطناعي من Shoplazza، مع دمج متاجرها الثلاثة بالفعل بشكل كامل. وقد أرسى ذلك الأساس لنموذج نمو قائم على العضوية يعزز الاحتفاظ بالمستخدمين والقيمة مدى الحياة. وقد مكّنت قدرات شوبلازا هذه مجتمعةً متاجر بابيسايد من الحفاظ على نمو ثابت - حتى خلال فترات الضغط العالي مثل يوم الجمعة الأسود.
DTC والتميز التشغيلي: أساس النمو القابل للتطوير
توضح رحلة بابيسايد كيف يمكن للتركيز على الفئة والعلامة التجارية ذات الرنين العاطفي أن تطلق العنان لنمو كبير في الأسواق المتخصصة للغاية. من خلال إقران الالتزام الثابت بالبحث والتطوير الداخلي والتميز التشغيلي مع البنية التحتية للتجارة القائمة على الذكاء الاصطناعي SaaS للتجارة في شوبلازا (Shoplazza)، قامت شركة Babeside ببناء نموذج أعمال مستقر وقابل للتطوير - نموذج يحول تعقيدات الفئات إلى ميزة تنافسية دائمة.
قال فريق Babeside: "نحن ممتنون لتقدير Shoplazza، الذي لا يؤكد على صحة نمونا فحسب، بل يؤكد التزامنا طويل الأجل بعمليات الدفع المباشر والعمليات المحسنة". "من معدلات نجاح أعلى في الدفع إلى نظام عضوية أكثر تطوراً، ساعدتنا Shoplazza في التركيز على ما هو أكثر أهمية: منتجاتنا ومستخدمينا. وللمضي قدمًا، سنواصل تركيز موقعنا الإلكتروني DTC والعمل عن كثب مع Shoplazza لتطوير نماذج نمو مصممة خصيصًا للفئات الرأسية مع توسعنا عالميًا."