Если вы продаете на Amazon и в этом году ваша рентабельность снизилась, хотя объемы продаж не упали, это не случайно. За последние несколько месяцев Amazon обновила комиссии FBA как в американском, так и в европейском магазинах, и в совокупности эти изменения затрагивают практически все этапы выполнения заказов — от приемки товаров до хранения и доставки в пиковый сезон. Если США и Европа являются вашими основными рынками, стоит подробно изучить эти изменения, чтобы точно понять, где растут затраты и на какие из ваших товаров они влияют.
Amazon публикует обновление тарифов на предстоящий год примерно в конце каждого года, и это стандартная практика. 2025 год был необычным тем, что комиссии за привлечение клиентов и комиссии FBA в американском магазине вообще не выросли. В официальном уведомлении Amazon на 2026 год указано, что комиссии за выполнение заказов вырастут в среднем на 0,08 доллара за проданную единицу, что составляет менее 0,5% от средней цены продажи товара — это меньшее повышение, чем ежегодные повышения тарифов крупнейших американских перевозчиков, составляющие от 3,9% до 5,9%.
Однако эта средняя цифра в 0,08 доллара не отражает всей картины. Фактическое повышение зависит от ценового диапазона, размера товара и срока нахождения товара на складе. Вся приведенная ниже информация взята из официальных уведомлений Amazon для продавцов, поэтому вы можете проверить даты и цифры непосредственно на страницах самого Amazon.
Обновление комиссий в США вступило в силу 15 января 2026 года и касается комиссий за выполнение заказов, комиссий за прием товаров, комиссий за упаковку и комиссий за управление запасами. Комиссии за привлечение клиентов не изменились.
Это изменение имеет самый широкий охват, поскольку затрагивает практически всех продавцов, отправляющих мелкие товары.
| Ценовой диапазон | Небольшой стандартный | Большой стандартный |
| Менее 10 долларов | в среднем +0,12 доллара за единицу, плюс скидка FBA за низкую цену увеличивается с 0,77 до 0,86 доллара | Без изменений |
| От 10 до 50 долларов | В среднем +0,25 доллара за единицу | В среднем +0,05 доллара за единицу |
| Более 50 долларов | в среднем +0,51 доллара за единицу | в среднем +0,31 доллара за единицу |
Зависимость очевидна: чем выше цена, тем больше рост. На товары стоимостью менее 10 долларов была предоставлена немного большая скидка, чтобы компенсировать повышение комиссии. Наибольшее влияние это оказывает на небольшие стандартные товары стоимостью от 10 до 50 долларов — этот диапазон охватывает множество товаров для дома и аксессуаров для электроники.
В официальном уведомлении Amazon изложены конкретные новые уровни надбавки за просроченные запасы:
| Срок хранения товара | Сбор |
| От 12 до 15 месяцев | 0,30 доллара за единицу в месяц (ранее — 0,15 доллара) или 6,90 доллара за кубический фут, в зависимости от того, какая сумма больше |
| Более 15 месяцев | 0,35 доллара за единицу в месяц или 7,90 доллара за кубический фут, в зависимости от того, какая сумма больше (этот уровень вводится впервые) |
Amazon заявляет, что это изменение призвано привести затраты на хранение запасов в большее соответствие с фактическими расходами на хранение и стимулировать продавцов быстрее распродавать медленно продаваемые товары. В то же время сборы за изъятие и утилизацию просроченных запасов стандартного размера весом менее 0,5 фунта снизились на 0,20 доллара за единицу, что делает распродажу таких запасов более экономичной.
Плата за низкий уровень запасов также изменила способ начисления: она перешла с родительского ASIN на отдельный FNSKU, при этом пороговое значение установлено на уровне запаса менее чем на 28 дней. Теперь действие этой платы распространяется на мелкие и крупные громоздкие товары, хотя продукты питания по-прежнему остаются исключением.
На практике это означает управление оборачиваемостью запасов по каждому SKU, а не на уровне родительского листинга. Для товаров, срок нахождения которых в центре выполнения заказов приближается к 12 месяцам, необходим четкий план действий, прежде чем они перейдут в более дорогой тарифный уровень.
Раньше Amazon взимала комиссию за размещение входящих поставок и комиссию за дефекты входящих поставок отдельно. Теперь, если партия поступает с опозданием, направляется не по адресу или не поступает вовсе, Amazon взимает единую комиссию за дефект входящей поставки, составляющую в среднем 0,60 доллара за единицу. Для товаров стандартного размера, отправляемых через единый пункт распределения, комиссия за размещение в среднем увеличивается на 0,05 доллара, а для крупных стандартных товаров весом от 3 до 20 фунтов теперь введено пять новых весовых диапазонов для более детализированного ценообразования.
Amazon отменила прежнюю скидку «Ships in Product Packaging» (SIPP) для негабаритных товаров и вместо этого снизила базовую комиссию за выполнение заказа для этой категории. Для небольших негабаритных товаров комиссия за выполнение заказа в среднем снизилась на 2,06 доллара, для крупных — на 0,26 доллара, а для сверхкрупных — на 2,08 доллара.
Это снижение сопровождается одним условием: товар должен иметь сертификат SIPP, чтобы отправляться в собственной упаковке. Если сертификат отсутствует, Amazon взимает плату за упаковку, составляющую в среднем 2,07 доллара за единицу, что компенсирует большую часть или всю экономию на комиссии за выполнение заказа. В итоге: несертифицированный товар может обойтись дороже, а не дешевле. Если вы продаете мебель, спортивное оборудование, товары для домашних животных или что-либо другое из категории крупногабаритных товаров, стоит пересчитать свои затраты, если вы еще не прошли сертификацию SIPP.
Если вы используете запасы FBA для выполнения заказов из своего интернет-магазина, с eBay или других каналов, сборы за многоканальную доставку (MCF) повышаются в среднем на 0,30 доллара за единицу, а сборы за доставку в рамках программы «Buy with Prime» — в среднем на 0,24 доллара за единицу.
Изменения в США действуют уже более полугода. Следующими станут европейские рынки, где новые сборы будут приурочены к предстоящим «Prime Big Deal Days» и праздничному сезону. В середине июля Amazon подтвердила, что с 15 октября 2026 года по 14 января 2027 года магазины в Великобритании и Германии будут взимать комиссию за выполнение заказов в пиковый сезон, охватывающую «Черную пятницу», «Киберпонедельник», Рождество и Новый год. Наряду с этим Amazon также обновляет комиссии за участие в рекламных акциях в рамках ключевых событий этого года, поэтому продавцам необходимо учесть обе эти статьи расходов при планировании деятельности на 4-й квартал.
| Магазин | Применяется к | Объем | Средняя комиссия в пиковый период |
| Великобритания | Небольшие и стандартные посылки | Местная FBA, удаленная доставка из ЕС в Великобританию | 0,12 фунта стерлингов за единицу |
| Великобритания | Крупные и сверхкрупные конверты | Как указано выше | 0,07 фунта стерлингов за единицу |
| Германия | Малые и стандартные посылки | Местная FBA, панъевропейская FBA, Европейская сеть выполнения заказов, удаленное выполнение заказов из Великобритании в ЕС | 0,27 евро за единицу |
Негабаритные товары, товары, участвующие в программе «FBA по низким ценам», а также некоторые заказы, доставляемые покупателям в другие страны ЕС, освобождаются от этой комиссии. Существующая в Европе надбавка на топливо и логистику в размере 1,5 % по-прежнему применяется в дополнение к пиковой комиссии, и это отдельная плата, отличная от надбавки на топливо в размере 3,5 % в американском магазине, поэтому следует рассчитывать эти две суммы отдельно.
Официальный прайс-лист Amazon также показывает, что одновременно растут сборы за хранение в пиковый сезон:
| Магазин (товары стандартного размера, кроме одежды) | Непиковый период (с января по сентябрь) | Пиковый период (октябрь–декабрь) | Повышение |
| Великобритания | 0,76 фунта стерлингов за кубический фут в месяц | 1,51 фунта стерлингов за кубический фут в месяц | Почти вдвое |
| Германия, Франция, Италия, Испания | 27,54 евро за кубический метр в месяц | 52,20 евро за кубический метр в месяц | Почти вдвое |
Другими словами, пиковая комиссия за выполнение заказов и пиковая комиссия за хранение суммируются. Продавцы, чьи входящие поставки поступят примерно в середине октября, ощутят наибольший скачок затрат.
Если вы проводите акции во время «Prime Big Deal Days» или «Black Friday Week», предусмотрите в бюджете отдельную плату за продвижение:
| Страна | Авансовая комиссия | Переменная комиссия |
| Великобритания | 12 фунтов стерлингов за каждую рекламную акцию | 0,75 % от продаж в рамках рекламной акции, не более 600 фунтов стерлингов |
| Германия | 16 евро за промоакцию | 0,75 % от продаж в рамках промоакции, максимум 1 000 евро |
| Франция, Италия, Испания | 10 евро за каждую рекламную акцию | 0,5 % от объема продаж в рамках акции, не более 300 евро |
Требования к участию соответствуют требованиям Prime Day, с одним новым условием: для участия в акции «Prime Exclusive Discounts» теперь требуется минимальный рейтинг товара 3,5.
Магазины в США и Канаде также взимают комиссию за выполнение заказов в пиковый сезон в течение того же периода по ставкам, примерно таким же, как и в прошлом году; точные ставки по уровням доступны на странице личного кабинета продавца. Независимо от того, является ли вашим основным рынком США, Великобритания или Германия, расходы на выполнение заказов, хранение и рекламные акции растут с середины октября, поэтому стоит заранее учесть все эти затраты в своем бюджете.
В совокупности эти изменения указывают на одно: Amazon поощряет быструю оборачиваемость и наказывает медленно реализуемые запасы. Старый подход, заключавшийся в накоплении запасов перед пиковым сезоном в надежде, что спрос догонит предложение, теперь обходится заметно дороже. Вот как адаптироваться и какие инструменты действительно помогут.
Начните с отчета о состоянии запасов в своей учетной записи продавца и определите срок хранения каждого SKU, отметив все позиции, срок хранения которых приближается к 12 месяцам. Именно эти товары с наибольшей вероятностью повлекут за собой дополнительные сборы.
Вот расчет на примере США. Товар с ежемесячной платой за хранение в размере 3 долларов, срок хранения которого превысил 12 месяцев, теперь обременяется надбавкой за просроченные запасы в размере 0,30 доллара за единицу в месяц или 6,90 доллара за кубический фут — в зависимости от того, какая сумма выше. Если этот товар продается всего в нескольких экземплярах в год, затраты на его хранение, скорее всего, превысят затраты на предоставление скидки или полное изъятие товара из продажи.
Это не универсальное правило. Рассматривайте каждый SKU отдельно. Хорошо продаваемый товар с длительным сроком хранения требует иного подхода, чем действительно плохо продаваемый. В первом случае может потребоваться лишь более плотный график пополнения запасов; во втором — товар нужно убрать.
Для мебели, спортивного оборудования и товаров для домашних животных сертификация SIPP больше не является необязательной. Это единственный и самый важный фактор, определяющий, поможет ли это обновление вашей рентабельности или навредит ей.
Для сертификации требуется упаковка, соответствующая стандартам Amazon по испытаниям на падение, с минимальными размерами 6 x 4 x 0,375 дюйма; после сертификации вы отправляете товар в своей собственной упаковке, и Amazon не добавляет дополнительные материалы. За несертифицированные негабаритные товары взимается средняя плата за упаковку в размере 2,07 доллара за единицу, что нивелирует большую часть экономии на комиссии за выполнение заказов, которую должно было принести это обновление. Для продавцов, отправляющих большие объемы, эта разница быстро накапливается в течение года, поэтому стоит уже сейчас уделить приоритетное внимание сертификации вместе с вашими командами по продуктам и упаковке.
15 октября — жесткий крайний срок. За каждый заказ, отправленный после этой даты, будь то из магазина в США, Великобритании или Германии, взимается плата по пиковым тарифам, а плата за хранение в то же время увеличивается почти вдвое.
Вместо того чтобы отправлять весь сезонный запас одним отправлением до середины октября, разделите его на две партии:
Заблаговременно планируйте сроки поступления грузов, поскольку сентябрь и октябрь — уже самый загруженный период в центрах выполнения заказов Amazon, и пропускная способность становится ограниченной.
Для товаров среднего и крупного размера сторонний зарубежный склад стоит рассмотреть не просто как запасной вариант, а как реальную альтернативу с точки зрения затрат. Ценообразование на складе проще, чем в программе FBA: здесь нет уровней по сроку хранения товара и не нужно беспокоиться о сборе за упаковку SIPP. Местная доставка обычно занимает от 1 до 3 дней, что намного быстрее, чем 5–15 дней, характерных для прямой трансграничной доставки, что также снижает количество брошенных корзин и негативных отзывов. Товары на стороннем складе также не привязаны к одному каналу продаж. Один и тот же запас может использоваться для выполнения заказов с Amazon, вашего интернет-магазина, eBay или любого другого канала, поэтому вам не придется каждый раз перестраивать всю свою стратегию управления запасами при каждом изменении правил Amazon.
Amazon по-прежнему остается основным каналом продаж для большинства продавцов, и это обновление ничего не меняет. Однако структура комиссий меняется каждый год, и то, что вы можете контролировать, — это не передавать всю свою ценовую политику, данные о клиентах и риски в руки одной платформы. Свой собственный интернет-магазин — это место, где вы можете вернуть контроль над этими аспектами.
Для товаров, которые еще не зарекомендовали себя в США или Европе, сначала закупать товар на склад и ждать, пока продажи наберут обороты, сопряжено с большим риском при такой структуре комиссий, поскольку неверный выбор теперь приводит к начислению комиссий за просроченные запасы раньше, чем раньше.
Дропшиппинг меняет эту последовательность. Разместите товар, проверьте спрос с помощью реальных заказов и заказывайте товар на склад только после того, как у вас появятся данные, подтверждающие его востребованность. Решение Shoplazza для дропшиппинга на базе ИИ позволяет тестировать спрос на новом рынке без хранения запасов: ваш поставщик отправляет товар напрямую по каждому заказу. Как только данные подтвердят спрос, вы сможете принять решение о переходе на сторонний склад, сохранив затраты на тестирование на минимальном уровне.
Данное обновление комиссий затрагивает не все страны и категории одинаково. Вместо того чтобы поглощать рост затрат на одном рынке или платформе, распределение вашего бизнеса по нескольким рынкам означает, что изменение правил в каком-либо одном месте не поставит под угрозу весь бизнес.
Функция управления несколькими рынками от Shoplazza позволяет управлять несколькими странами и регионами из единой панели управления, при этом для каждого рынка можно настроить собственный язык, валюту, цены и отображение налогов независимо от остальных. Если повышение комиссий в США затрагивает конкретный ценовой диапазон, вы можете скорректировать цены только для американского рынка с помощью ценообразования для конкретной страны, совершенно не затрагивая свою европейскую ценовую стратегию.
Для продавцов, уже использующих Amazon FBA, Amazon MCF от Shoplazza напрямую связывает заказы вашего интернет-магазина с сетью выполнения заказов Amazon. Он автоматически сопоставляет листинги Amazon с товарами вашего магазина с помощью сопоставления SKU, синхронизирует заказы из вашего магазина с системой MCF Amazon по мере их поступления и отправляет их со склада Amazon с возможностью выбора стандартной, ускоренной или приоритетной скорости доставки — и все это настраивается за три шага.
На практике это означает, что одни и те же запасы, хранящиеся на складе Amazon, не ограничиваются выполнением заказов Amazon. Заказы вашего интернет-магазина могут покрываться за счет тех же запасов. Это значительное повышение эффективности, особенно в контексте данного обновления тарифов, поскольку вы и так уже платите за хранение и просроченные запасы в рамках программы FBA. Вместо того чтобы организовывать отдельный склад для своего магазина, вы получаете больше пользы от запасов, за хранение которых вы уже заплатили.
Структура комиссий Amazon меняется каждый год, но данные о клиентах, которые вы собираете в своём собственном магазине, не исчезают при изменении политики Amazon. Инструменты Shoplazza «Loyalty & Push» позволяют сегментировать постоянных клиентов по частоте покупок и предлагать наиболее лояльным покупателям индивидуальные предложения, со временем повышая коэффициент повторных покупок и среднюю стоимость заказа. Этот поток доходов не напрямую зависит от изменений комиссий Amazon, что обеспечивает вам более стабильный источник прибыли в те годы, когда расходы на платформу растут.
Данное обновление комиссий представляет собой плановое управление тарифами со стороны Amazon в ответ на растущие логистические расходы. Повышение стандартной комиссии за выполнение заказов и комиссии за упаковку SIPP в США, изменения в управлении запасами, а также комиссии в пиковый сезон в Европе — все это указывает в одном направлении: более быстрая оборачиваемость запасов и структура комиссий, более близкая к фактическим операционным затратам Amazon.
Вам необходимо проанализировать ассортимент продукции и настройки каналов сбыта, пройти сертификацию SIPP там, где это важно, скорректировать сроки поступления товаров и добавить каналы сбыта там, где это целесообразно. Изменения в тарифах будут происходить каждый год — от этого никуда не деться, — но заблаговременная подготовка эффективности выполнения заказов и структуры каналов сбыта снизит риск того, что какое-либо отдельное обновление застанет вас врасплох. От тестирования новых товаров с помощью дропшиппинга до распределения нагрузки по выполнению заказов между сторонним складом и Amazon MCF, а также создания интернет-магазина, снижающего риски, связанные с зависимостью от одной платформы, — Shoplazza предоставляет большинство инструментов, которые вам понадобятся на всех этих этапах.
Если большая часть ваших продаж приходится на небольшие стандартные товары стоимостью от 10 до 50 долларов, повышение будет заметным. Сначала просчитайте показатели по вашим основным SKU, прежде чем принимать решение о корректировке цен.
Проверьте отчет о состоянии запасов в своей учетной записи продавца, чтобы узнать срок хранения каждого SKU. В уведомлении Amazon подтверждается, что надбавка увеличивается для товаров, хранящихся более года; точные ставки по уровням указаны на странице комиссий в вашей учетной записи.
Подайте заявку на сертификацию товара по программе «Ships in Product Packaging» (Доставка в оригинальной упаковке). После сертификации вы избежите комиссии за упаковку и также получите более низкую комиссию за выполнение заказа. Заявка находится в разделе настроек FBA вашей учетной записи продавца.
Нет. Исключение составляют негабаритные товары, товары, участвующие в программе «Low-Price FBA», а также некоторые заказы, доставляемые покупателям в другие страны ЕС.
Это зависит от товара и от того, на каком этапе цикла продаж он находится. Товары средних и крупных размеров часто хорошо подходят для хранения на сторонних складах, что позволяет избежать надбавки за просроченные запасы и сбора SIPP, а также, как правило, ускоряет доставку по местному рынку. Новые товары, которые ещё проходят тестирование, хорошо подходят для прямой поставки (дропшиппинга), так что вам не придётся связывать себя обязательствами по запасам, пока у вас нет данных о спросе. Для товаров, уже находящихся в программе FBA, услуга Amazon MCF позволяет вашему интернет-магазину использовать запасы с того же склада, благодаря чему одна партия товара обслуживает более одного канала продаж и распределяет ваши затраты на выполнение заказа в расчёте на единицу товара.