يتزايد عدد البائعين عبر الحدود الذين ينقلون متاجرهم من منصة Shopify. فبعضهم يسعى إلى خفض التكاليف، والبعض الآخر يحتاج إلى دعم محلي، والبعض يبيع منتجات تتطلب خيارات دفع خاصة، بينما يرغب آخرون في تجربة أدوات المتاجر التي تعتمد على الذكاء الاصطناعي بشكل أساسي. وتعد عملية الانتقال هي أكثر ما يقلق البائعين. ومن بين الأسئلة الشائعة ما يلي:
يشرح هذا الدليل الخطوات الكاملة لعملية الترحيل من Shopify إلى Shoplazza. ويغطي ما يجب التحقق منه قبل البدء، وكيفية استخدام المكون الإضافي للترحيل بنقرة واحدة، وكيفية ربط حساب Shopify الخاص بك، وما يجب التحقق منه بعد الترحيل، بالإضافة إلى إجابات على الأسئلة الشائعة.
نعم. باستخدام طريقة ترحيل مناسبة وقائمة مراجعة واضحة للبيانات، يمكنك الحفاظ على تشغيل متجرك الحالي خلال معظم مراحل العملية. فترة التوقف الفعلية الوحيدة تحدث أثناء تبديل النطاق وإعداد إعادة التوجيه. وحتى ذلك عادةً ما يستغرق دقائق، وليس ساعات.
هذا سؤال حقيقي طُرح على Reddit — سأل أحدهم عما إذا كانت هناك أي طريقة لنقل متجره من Shopify إلى منصة أخرى مع الحفاظ على نفس التصميم بالضبط، دون أي توقف.
كان الجواب الذي حصل عليه صريحًا: ستحتاج إلى الاستعانة بمطور ويب لإعادة بناء الموقع بالكامل من الصفر، وحتى في هذه الحالة لم يكن هناك ضمان بأنك في مأمن، نظرًا لأن سمة Shopify مرخصة لهذا المتجر المحدد، وليس للتاجر شخصيًا، لذا فإن نسخ التصميم إلى مكان آخر ينطوي على خطر حقيقي يتعلق بحقوق النشر.
يعود تاريخ هذا الرد إلى عامين مضيا. في ذلك الوقت، كان الترحيل يعني الاستعانة بشخص يفهم الجانب التقني وجانب إعداد المتجر على حد سواء. ومنذ ذلك الحين، طورت المنصات أدوات ترحيل مصممة خصيصًا لتسهيل عملية التبديل. ويُعدالمكون الإضافي لترحيل المتجر بنقرة واحدة من Shoplazza أحد هذه الأدوات:
قبل البدء، فكر جيدًا في بياناتك، وحدود خطة Shopify الخاصة بك، وما يجب تجهيزه مسبقًا. هذه الخطوة توفر عليك إعادة العمل لاحقًا. هناك بعض الاعتبارات المتعلقة بترحيل منصة المتجر الإلكتروني التي يجدر التحقق منها مبكرًا، خاصةً مستوى خطتك الحالية والبيانات التي تسمح لك بتصديرها.
يمكنلمكوّنShoplazza الإضافيالرسمي للترحيل بنقرة واحدة نقل أنواع البيانات التالية من Shopify:
هذا ليس قيدًا من Shoplazza. إنه ناجم عن سياسة البيانات الخاصة بـ Shopify. منذ عام 2024، فرضت Shopify قيودًا على كمية بيانات العملاء التي يمكن لتطبيق مخصص استخراجها في الخطة الأساسية. لم تعد الحقول مثل الاسم والعنوان ورقم الهاتف والبريد الإلكتروني تُعاد عبر واجهة برمجة التطبيقات الإدارية (Admin API). وقد ناقش مجتمع مطوري Shopify هذا التغيير، وأكدوا أنه يتعين عليك الترقية إلى خطة Shopify Grow أو أعلى للحصول على وصول كامل إلى هذه الحقول عبر واجهة برمجة التطبيقات REST مرة أخرى.
كما أن هذه المشكلة لا تقتصر على عام 2024 فقط. فلا يزال مركز المساعدة في Shopify ينص على أن المتاجر التي تستخدم الخطة الأساسية أو التي تم تخفيض مستواها إليها لا يمكنها الوصول إلى تطبيقات PII المخصصة من المستوى 2، والتي تغطي الحقول المذكورة أعلاه.
بالنسبة لعملية الترحيل الخاصة بك، هذا يعني أن الطلبات التي يتم نقلها عبر المكون الإضافي ستفتقد اسم العميل وعنوانه ورقم هاتفه إذا كنت لا تزال مشتركًا في الخطة الأساسية. إذا كان رمز الخصم مرتبطًا بمعلومات العميل، فسيتم نقل القاعدة نفسها، ولكن لن يتم نقل معلومات العميل. لنقل بيانات العميل بالكامل، يمكنك إما ترقية خطة Shopify الخاصة بك لفتح الوصول إلى المعلومات الشخصية (PII)، أو تخطي الأتمتة وتصدير ملف CSV للعملاء من Shopify، ثم استيراده يدويًّا عبر أداة استيراد العملاء في Shoplazza.
بمجرد الانتهاء من الأعمال التحضيرية، هناك ثلاث خطوات رئيسية: تثبيت المكون الإضافي، وربط حساب Shopify الخاص بك، وتشغيل عملية الترحيل. ولا تتطلب أي من هذه الخطوات كتابة أي كود برمجي.
بعد ذلك، ستحتاج إلى الحصول على هاتين المعلومتين من حسابك على Shopify.
https://admin.shopify.com/store/develop أو https://develop.myshopify.com.
للسماح لـ Shoplazza بقراءة بيانات Shopify الخاصة بك، تحتاج إلى إنشاء تطبيق مطور في Shopify. سيمنحك ذلك معرّف العميل (Client ID) ورمز السر الخاص بالعميل (Client Secret):
3. في لوحة تحكم المطور، انقر على «إنشاء تطبيق».
4. اختر «البدء من لوحة تحكم المطورين». قم بتسمية تطبيقك بأي اسم تريده، مثل «Shoplazza Migration»، ثم انقر على «إنشاء».
5. في صفحة إعداد التطبيق، أدخل https://shopify.dev/apps/default-app-home كعنوان URL للتطبيق.
هذه الخطوة مهمة جدًا. فقد يؤدي عدم توفر الأذونات المطلوبة هنا إلى فشل أجزاء من عملية الترحيل.
بمجرد الانتهاء من الخطوتين الأولى والثانية، ارجع إلى لوحة إدارة Shoplazza وافتح المكون الإضافي الخاص بعملية الترحيل. لقد أدخلت بالفعل عنوان URL لمتجرك في الخطوة الأولى. أدخل الآن معرف العميل (Client ID) ورمز العميل السري (Client Secret) لإتمام عملية التفويض.
انقر على «التالي» للانتقال إلى شاشة اختيار الوحدات. حدد أنواع البيانات التي تريد ترحيلها، مثل المنتجات والعملاء والطلبات ومحتوى المدونة وأكواد الخصم. بمجرد تأكيد اختيارك، انقر على «بدء عملية الترحيل» للبدء.
سترى تقدم العملية في الوقت الفعلي لكل نوع من أنواع البيانات. لا تحتاج المتاجر الكبيرة إلى مراقبة مستمرة. تعمل عملية الترحيل في الخلفية، لذا يمكنك مغادرة الصفحة والعودة إليها لاحقًا. إذا احتجت إلى إيقافها، فانقر على «إلغاء الترحيل». يظل كل ما تم ترحيله بالفعل كما هو، ويتم إيقاف الجزء غير المكتمل فقط. بمجرد الانتهاء، يمكنك التحقق من النتائج في كل قسم.
إن إتمام عملية الترحيل بنقرة واحدة لا يعني أنك جاهز للتشغيل. راجع قائمة المراجعة هذه للتأكد من انتقال متجرك بسلاسة.
قم بإجراء فحص عشوائي لعدد منتجاتك مقارنةً بـ Shopify. تأكد من اكتمال صور المنتجات ومطابقة صور المتغيرات بشكل صحيح. تحقق من الأسعار ورموز SKU وكميات المخزون. تأكد من صحة فئات منتجاتك (المجموعات الذكية أو اليدوية) وترتيب الطلبات.
يُعد ترحيل النطاق هو الخطوة التي تؤثر بشكل أكبر على تصنيفاتك في محركات البحث. اتبع هذه الخطوات بعناية:
يختلف إعداد الدفع والشحن باختلاف نوع المنتج.
بالنسبة للفئات الشائعة مثل الملابس، والسلع المنزلية، والإلكترونيات، تغطي خيارات الدفع في Shoplazza معظم الاحتياجات. وهي حاصلة على شهادة PCI DSS v4، مما يضمن بقاء المعاملات والبيانات مشفرة. كما أنها مزودة بميزة إعادة المحاولة الذكية التي يمكنها زيادة نسبة نجاح المدفوعات بنحو 17% عند إعادة محاولة عملية دفع فاشلة. وتستخدم أيضًا تقنية الذكاء الاصطناعي للكشف عن الاحتيال من أجل رصد المعاملات غير العادية في وقت مبكر وتقليل مخاطر استرداد المبالغ المدفوعة. ويمكن أن تصل مدة صرف الأموال إلى يومي عمل فقط.
بالإضافة إلى خيار الدفع المدمج، يدعم Shoplazza أيضًا خيارات الدفع من جهات خارجية مثل PayPal وStripe وGoogle Pay وApple Pay. يمكنك المزج بينها وتوفيقها وفقًا لتفضيلات السوق المستهدف. بالنسبة للشحن، قم بتعيين قواعد الشحن ومعلومات المستودع في لوحة إدارة Shoplazza. قم أيضًا بتعيين معدلات الضرائب للأسواق المستهدفة. بمجرد الانتهاء من إعداد كل شيء، قم بإجراء طلب تجريبي للتأكد من أن عملية الدفع تعمل بشكل سلس من البداية إلى النهاية.
إذا كنت تبيع منتجًا عالي المخاطر مثل منتجات السجائر الإلكترونية، فإن عملية الإعداد تصبح أكثر تعقيدًا. لا تدعم شركات معالجة الدفع الرئيسية مثل Stripe وPayPal منتجات السجائر الإلكترونية بشكل عام. وهذا في الواقع أحد الأسباب الرئيسية التي تدفع البائعين إلى إغلاق متجرهم على Shopify والبدء في البحث عن بديل. بالنسبة لهذه الفئات، من الأفضل العمل مع مزود دفع يدعم نوع منتجك. يتكامل Shoplazza حاليًا مع Useepay وAuthorize.net وWintopay، مما يغطي مدفوعات البطاقات القياسية عبر Visa وMastercard، بالإضافة إلى Apple Pay وGoogle Pay.
على سبيل المثال، لربط Authorize.net، ابحث عنه في إعدادات الدفع في Shoplazza، وأدخل معرّف تسجيل الدخول إلى واجهة برمجة التطبيقات (API) ومفتاح المعاملة، ثم اختر أنواع البطاقات التي تريد دعمها.
ضع في اعتبارك أن مزودي الخدمة الثلاثة ما زالوا يطلبون منك التقدم بطلب للحصول على حساب تاجر خاص بك من خلال البنك المكتسب الخاص بهم. تختلف متطلبات الموافقة حسب المنطقة، لذا من المفيد مراجعة مدير حساب Shoplazza الخاص بك قبل الترحيل للتأكد من أن السوق المستهدف يمكنه الحصول على الموافقة.
للتحرك بشكل أسرع، يمكنك استخدام أداة إنشاء المتجر القائمة على الذكاء الاصطناعي من Shoplazza بمجرد توصيل بياناتك. قم بلصق الروابط الخاصة بصفحات المنتجات التي تم ترحيلها، وسيقوم الذكاء الاصطناعي باستخراج العناوين والصور والأسعار. وبناءً على فئة منتجاتك، يقوم أيضًا بإنشاء نصوص وعناصر مرئية مطابقة للمتجر. تستغرق العملية بأكملها حوالي خمس إلى عشر دقائق. ستحصل على ثلاثة تصميمات مختلفة للمتجر لتختار من بينها. بمجرد اختيار أحدها، يتم إنشاء المتجر بالكامل تلقائيًا، مع إعداد نظام التنقل وإتمام عملية الدفع مسبقًا.
بعد ذلك، ارجع إلى لوحة الإدارة واختر المنتجات التي تريد نشرها على المتجر. بمجرد التأكد من صحة كل شيء، يمكنك إطلاق المتجر على الفور. هذه الطريقة أسرع بكثير من اختيار قالب من الصفر وإنشاء كل صفحة يدويًّا.
بمجرد إطلاق متجرك، تحقق من شكله على كل من الأجهزة المحمولة وأجهزة سطح المكتب. اختبر سلة التسوق وعمليات الدفع والتسجيل للتأكد من سلاسة عملها. قم أيضًا بإعداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بتأكيد الطلب وإشعارات الشحن.
كما أن المهام اليومية للمتجر، مثل تحديث الأسعار والعروض الترويجية ومراجعة الأرقام، لا يجب أن تقع على عاتقك وحدك. يمكن لمساعد المتجر المدمج في Shoplazza، "أثينا"، الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي، التعامل مع الكثير من هذه المهام من خلال طلبات بلغة بسيطة، مثل «رفع الأسعار بنسبة 10٪ لهذه الفئة». وبالنسبة لأي عملية تؤدي إلى تغيير أو حذف البيانات، فإنه يعرض لك معاينة أولاً، بحيث لا يتم تنفيذ أي شيء دون موافقتك.
بمجرد نقل البيانات وإعداد متجرك، هناك أمر آخر يستحق التحقق منه: هل يمكن لعملائك القدامى تسجيل الدخول مرة أخرى، وهل لا تزال نقاطهم سارية؟
إذا كان متجرك يحتوي بالفعل على برنامج ولاء، فيمكنك نقل بيانات الأعضاء وأرصدة نقاطهم باستخدام أداة "الولاء والإشعارات" (Loyalty & Push ) من Shoplazza. كما تدعم هذه الأداة استيراد البيانات من تطبيقات الولاء الشائعة على Shopify، لذا لن تضطر إلى إعادة إنشاء برنامج الولاء من الصفر.
بالنسبة للعملاء الذين تم استيرادهم ولكنهم لم يعودوا بعد، تدعم Shoplazza أيضًا عمليات استعادة العملاء التلقائية. تستخدم هذه العمليات المكافآت ومطالبات تسجيل الدخول لإعادة العملاء لزيارتهم الأولى للمتجر الجديد، مما يقلل من احتمال فقدانهم لمجرد أنك قمت بتغيير المنصة.
بعد الترحيل، توفر Shoplazza أيضًا ميزتين تقللان من الحاجة إلى الإعداد اليدوي لبرنامج الولاء:
تعمل هذه الميزات مجتمعة على تحويل إعادة بناء برنامج الولاء بعد عملية الترحيل من عمل يدوي إلى عملية تتولى المنصة معظمها بنفسها.
هناك أمر واحد يجب الإشارة إليه: لا يمكن نقل كلمات مرور العملاء بواسطة أي أداة ترحيل، نظرًا لطريقة تشفيرها. ولا علاقة لهذا الأمر بمستوى خطتك. إنه قيد مدمج في نظام Shopify. بعد الترحيل، سيحتاج العملاء إلى إعادة تعيين كلمة مرورهم مرة واحدة. من الأفضل إخبارهم مسبقًا عبر البريد الإلكتروني أو إشعار في المتجر، حتى لا يعتقدوا أن هناك مشكلة في حساباتهم.
بمجرد إتمام عملية الترحيل، ستحصل على إمكانية الوصول إلى بعض التحديثات التي تعمل Shoplazza على تطويرها.
قامت Shoplazza بدمج إنشاء المتاجر، وإنشاء الصور، وإدارة المنتجات، ومعالجة الطلبات في وكيل واحد يعمل بالذكاء الاصطناعي. وهذا هو جوهر إعداد Shoplazza للتجارة الإلكترونية القائمة على الذكاء الاصطناعي لعام 2026. بدلاً من تعلم مكان وجود كل أداة في الخلفية، يمكنك وصف ما تحتاجه بلغة بسيطة، مثل "إنشاء متجر لملابس النساء للسوق الأمريكية" أو "تحديد خصم 20% على جميع الفساتين بمناسبة يوم الجمعة السوداء، بدءًا من 28 نوفمبر". يقوم وكيل الذكاء الاصطناعي بالعثور على الأداة المناسبة، ويعرض لك معاينة، ويقوم بتشغيلها بمجرد تأكيدك.
ويشمل ذلك إعداد المتجر بنقرة واحدة، وإنشاء صور المنتجات والصور التسويقية، وتحميل المنتجات والتعديلات الجماعية، وإعداد الخصومات، وإعداد قوالب الشحن، ومعالجة الطلبات الجماعية، والتحقق من أمور مثل تغيراتمعدل التحويل. كما يتصل أيضًا بالمنصات الرئيسية مثل PayPal وMeta وGoogle. استنادًا إلى المقارنات التي نشرتها Shoplazza نفسها، فإن المهام التي كانت تستغرق في السابق من ثلاثة إلى سبعة أيام، مثل إنشاء متجر، أو تحديد أسعار الشحن، أو معالجة الطلبات بالجملة، غالبًا ما تستغرق بضع دقائق إلى نصف ساعة باستخدام هذا الوكيل الذكي. أي عملية تتضمن إنشاء البيانات أو تعديلها أو حذفها تعرض معاينة أولاً، لذا لا يتم تنفيذ أي شيء تلقائيًا دون موافقتك.
بالمقارنة مع رسوم الاشتراك ورسوم المعاملات وتكاليف التطبيقات في Shopify، فإن أسعار Shoplazza عادةً ما تكون أقل بشكل عام. تبدأ الباقات من 22.4 دولارًا شهريًا وتشمل المزيد من الميزات المدمجة وعمليات التكامل، وهو ما يناسبك سواء كنت في بداية طريقك أو تدير بالفعل علامة تجارية راسخة.
تدعم Shoplazza إعادة كتابة عناوين URL والعلامات الوصفية المخصصة والبيانات المنظمة كميزات أساسية لتحسين محركات البحث (SEO). كما تتضمن توصيات ذكية بالمنتجات (التي يمكنها رفع معدلات التحويل بشكل ملحوظ)، وإعداد بكسل الشبكات الاجتماعية بنقرة واحدة، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، ونظام القسائم، وكلها تهدف إلى خفض تكاليف اكتساب العملاء وزيادة عمليات الشراء المتكررة.
تتلخص عملية الترحيل من Shopify إلى Shoplazza في ثلاث خطوات: تثبيت المكون الإضافي الخاص بالترحيل، وربط تطبيق المطور الخاص بـ Shopify ، ثم اختيار الوحدات النمطية وتشغيل عملية الترحيل. لا حاجة إلى كتابة أي أكواد برمجية، وغالبًا ما تنتهي المتاجر الصغيرة من نقل البيانات الأساسية في غضون ساعة واحدة. يأتي الجزء الأصعب بعد ذلك: عمليات إعادة التوجيه، وإعدادات الدفع والشحن، وضبط التصميم بشكل صحيح. إن اتباع قائمة المراجعة الواردة في هذا الدليل خطوة بخطوة يضمن عملية انتقال أكثر سلاسة وأقل مخاطر. إذا كنت تفكر في الترحيل، فحاول أولاً تسجيل حساب على Shoplazza، ثم قم بإجراء اختبار ترحيل كامل قبل تحويل نطاقك الفعلي.
بشكل عام، تقوم بتثبيت مكون إضافي للترحيل على منصتك الجديدة، وتربط حساب متجرك القديم من خلال تطبيق معتمد، وتختار البيانات التي تريد نقلها (المنتجات، العملاء، الطلبات، محتوى المدونة)، ثم تقوم بتنفيذ عملية النقل. تتولى معظم المنصات، بما في ذلك Shoplazza، هذه العملية دون الحاجة إلى أي برمجة. وعادةً ما يأتي الجزء الأكبر من العمل بعد نقل البيانات، مثل إعداد عمليات إعادة التوجيه واختبار عملية الدفع.
لا. عملية الترحيل تقتصر على قراءة بياناتك فقط. وهي لا تغير أو تحذف أي شيء من جانب Shopify. يمكن لمتجرك على Shopify أن يستمر في العمل بشكل طبيعي حتى يتم اختبار متجرك الجديد بالكامل ويصبح جاهزًا للإطلاق. من الأفضل ألا تقوم بتغيير نطاقك إلا بعد التأكد من أن كل شيء يعمل بشكل صحيح في المتجر الجديد.
المنتجات التي تساعد في بناء ولاء العملاء للعلامة التجارية عادةً ما تكون مناسبة، مثل الملابس ومستحضرات التجميل والسلع المنزلية وملحقات الإلكترونيات ومستلزمات الحيوانات الأليفة. كما أن المنتجات عالية السعر التي تتطلب صورًا أو مقاطع فيديو تفصيلية مناسبة أيضًا، نظرًا لأن الصفحات القائمة على القوالب في الأسواق الخارجية غالبًا ما تعجز عن عرض هذه المنتجات بشكل كامل. كما أن منتجات الدروبشيبينغ والمنتجات المصنوعة حسب الطلب مناسبة أيضًا، حيث تتضمن الواجهة الخلفية لـ Shoplazza أدوات مدمجة للتوريد وتنفيذ الطلبات.
البائعون الذين حققوا مبيعات بالفعل على منصات مثل Amazon أو TikTok Shop، ويرغبون في مزيد من التحكم في بيانات عملائهم، هم الفئة الأكثر ملاءمة. وكذلك البائعون الذين ينشرون إعلانات مدفوعة على Facebook أو TikTok أو Instagram ويرغبون في متجر يحول هذا التدفق من الزوار بشكل جيد. يمكن لكل من البائعين الذين يعتمدون على التوريد بالجملة والبائعين الذين يركزون على العلامات التجارية العمل مع Shoplazza، لذا فإن الأمر لا يتعلق بمرحلة عملك بقدر ما يتعلق برغبتك في الحصول على مزيد من السيطرة على واجهة متجرك.
نعم، في معظم الحالات. يمكن لأداة «الولاء والإشعارات» (Loyalty & Push) من Shoplazza استيراد بيانات الأعضاء وأرصدة النقاط الحالية، بما في ذلك البيانات من تطبيقات الولاء الشهيرة على Shopify. الاستثناء الوحيد هو كلمات المرور، التي لا يمكن نقلها بسبب التشفير. سيحتاج العملاء إلى إعادة تعيين كلمة المرور مرة واحدة بعد الترحيل، لذا من المفيد إخطارهم مسبقًا. للحصول على إرشادات تفصيلية حول قائمة مراجعة الترحيل وعملية نقل الحسابات، راجع صفحة خدمة ترحيل المتاجر في Shoplazza.