Un simple rango de cifras no te dice gran cosa una vez que empiezas a vender de verdad, porque el coste real de gestionar una tienda de comercio electrónico en Australia depende de tres factores: el tipo de tienda que tengas, las aplicaciones y proveedores específicos con los que te conectes, y una serie de normas propias de Australia en materia de dominios y pagos que pillan desprevenidos a muchos vendedores novatos. Esta guía repasa cifras reales y contrastadas para tres tipos de tiendas habituales —dropshipping, impresión bajo demanda y venta directa al consumidor— y, a continuación, señala cada partida que un vendedor australiano suele pasar por alto hasta que llega la primera factura.
La cifra exacta depende de tu modelo de negocio, pero esto es lo que cuestan realmente las tres configuraciones más habituales una vez sumados la plataforma, las aplicaciones y las comisiones.
Además del modelo que elijas, todas las tiendas australianas comparten los mismos costes comunes, independientemente del tipo de negocio, y la mayoría de ellos son prácticamente insignificantes, más allá de la compra única del dominio.
El alojamiento web, el creador de tiendas con IA y la mayoría de las herramientas de marketing son gratuitos, por lo que el único coste fijo aquí es tu dominio, que oscila entre aproximadamente 4,35 y 34 dólares estadounidenses (6,22 y 48,62 dólares australianos) al año. Las comisiones por transacción y las tasas de las tarjetas BNPL no se incluyen en esa cifra fija, ya que varían en función de tus ventas en lugar de ser un importe fijo en dólares, pero conviene presupuestarlas como un porcentaje adicional: aproximadamente entre el 0,5 % y el 2 % de cada venta en concepto de comisión de la plataforma, y entre el 4 % y el 6 % más 0,30 dólares estadounidenses (0,43 dólares australianos) por pedido si activas Afterpay.
A la pregunta «¿Cuánto cuesta una página web de comercio electrónico?» no hay una única respuesta, ya que una tienda de dropshipping, una tienda de impresión bajo demanda y una marca que vende directamente al consumidor tienen estructuras de costes completamente diferentes. A continuación te explicamos cuánto cuesta realmente gestionar cada una de ellas.
El dropshipping suele tener el coste fijo más bajo de los tres modelos, ya que no hay que pagar por software de personalización ni mantener stock propio. Tomando Shoplazza como ejemplo, así es como se presenta la configuración básica.
| Concepto | Coste |
| Plan Básico de Shoplazza | 39,00 USD/mes (55,77 AUD/mes) o 29,25 USD/mes (41,84 AUD/mes) con facturación anual |
| Límite del catálogo de productos | Ilimitado en todos los planes |
| CJdropshipping, una plataforma de abastecimiento para dropshipping | Gratis, sin cuota de alta, sin cuota mensual, sin cuota de almacenamiento |
| EPROLO, una plataforma de dropshipping y branding | Uso gratuito; una suscripción «lite» única de 19,90 USD (28,46 AUD) te permite acceder a etiquetas personalizadas, etiquetas colgantes y embalajes si deseas embalajes con tu marca |
| Total mensual estimado (solo plataforma, sin marca) | ~39,00 dólares estadounidenses (~55,77 dólares australianos) |
| Total estimado del primer mes (con la marca de EPROLO, pago único) | ~58,90 USD (~84,23 AUD) |
Shoplazza no se limita a conectarse con un par de proveedores preaprobados. Puedes subir productos de cualquier proveedor de dropshipping con el que ya trabajes y, si un proveedor concreto no aparece en la App Store, el plugin Skuowner de Shoplazza te permite importar productos de AliExpress, Amazon o tiendas que utilicen Shopify con un solo clic, sincronizar los precios y el inventario automáticamente, e incorporarlos directamente a tu catálogo de productos para su publicación. No hay que pagar ninguna cuota de cuenta ni de importación por este paso, ya que Skuowner lo ha desarrollado y lo mantiene la propia Shoplazza.
La mayor diferencia de costes se nota una vez que vendes algo. Shoplazza solo cobra su comisión estándar por transacción en la plataforma (un 2 % en el plan Basic, que se reduce al 0,5 % en el plan Pro) y no añade una comisión adicional específica para los pedidos de dropshipping. Esa es una diferencia estructural real con respecto a plataformas como Genstore, donde el dropshipping conlleva su propia comisión por pedido que se suma a la suscripción.
| Plan de Genstore | Mensual | Límite de productos en dropshipping | Comisión por el servicio de dropshipping |
| Lite | 25 USD (35,75 AUD) | 10 | 9 % |
| Crecimiento | 75 dólares estadounidenses (107,25 dólares australianos) | 100 | 6 % |
| Escala | 199 dólares estadounidenses (284,57 dólares australianos) | 1 000 | 3 |
En Genstore, esa comisión se aplica a todos los pedidos de dropshipping, independientemente del plan que tengas, y los planes más básicos también limitan el número de productos de dropshipping que puedes publicar a la vez: 10 productos en el plan Lite. Shoplazza no limita el número de productos que se pueden publicar en ningún plan y no aplica una tarifa específica para el dropshipping además de la tarifa de transacción estándar, por lo que un vendedor que gestione un gran volumen de pedidos de dropshipping no pierde un porcentaje adicional en cada uno de ellos.
Esa cuestión del envío sigue siendo el punto débil para los vendedores australianos, independientemente de la plataforma. Tanto CJdropshipping como EPROLO se basan en redes de almacenes chinos y estadounidenses, y ninguna de las dos publica una cifra fija del «coste de envío a Australia», ya que depende totalmente del producto, el peso y el método de envío que elijas en sus propios paneles de control. La conclusión sincera es que tu coste mensual fijo se mantiene bajo y predecible, en 39 dólares estadounidenses, mientras que la parte variable —el coste real del producto y del envío— debe comprobarse en función de los artículos específicos que planees vender antes de fijar tus precios de venta al público.
Las tiendas POD conllevan un coste adicional real en herramientas de personalización que el dropshipping no tiene, ya que el propio software de personalización cobra una suscripción más una tarifa por artículo, además de tu plan de Shoplazza. Así es como se traduce esto en las tres aplicaciones que se utilizan habitualmente con Shoplazza.
| Aplicación | Cuota mensual | Tarifa de transacción por artículo | Prueba gratuita |
| Customily | 49 USD (70,07 AUD) | 1,00 USD (1,43 AUD) por los primeros 100 artículos al mes; a partir de ahí, 0,50 USD (0,72 AUD) hasta 1.000 artículos | 9 días, no se requiere tarjeta de crédito |
| CustoMeow (Básico) | 9 USD (12,87 AUD) | 0,80 USD (1,14 AUD) por los primeros 100 pedidos, con una reducción a 0,40 USD, 0,20 USD y, posteriormente, 0,10 USD (0,57 AUD / 0,29 AUD / 0,14 AUD) a medida que aumentan los volúmenes | 9 días |
| PrintDoors | Sin cuotas de suscripción | Se cobra por producto pedido, de forma similar a los precios al por mayor de un proveedor, en lugar de una cuota de software | No aplicable |
Tanto Customily como CustoMeow funcionan como software de diseño y personalización integrado en un socio de producción de impresión bajo demanda (POD), por lo que aplican una cuota mensual además de tu suscripción a Shoplazza. PrintDoors funciona de manera diferente. Se comporta más como un proveedor que como una herramienta de diseño, por lo que no hay cuota mensual, y el coste se muestra por producto pedido, con el mismo modelo de precios que CJdropshipping o EPROLO en el modelo de dropshipping anterior.
Si lo sumas a tu suscripción a Shoplazza (39 USD / 55,77 AUD), así es como se traducen en la práctica dos volúmenes de pedidos diferentes utilizando únicamente las tarifas oficiales indicadas anteriormente.
| Configuración | 50 pedidos personalizados al mes | 150 pedidos personalizados al mes |
| Shoplazza Basic + Customily | 39 USD + 49 USD + (50 × 1,00 USD) = 138 USD (197,34 AUD) | 39 USD + 49 USD + (100 × 1,00 USD + 50 × 0,50 USD) = 213 USD (304,59 AUD) |
| Shoplazza Basic + CustoMeow Basic | 39 USD + 9 USD + (50 × 0,80 USD) = 88 USD (125,84 AUD) | 39 USD + 9 USD + (100 × 0,80 USD + 50 × 0,40 USD) = 148 USD (211,64 AUD) |
Estas cifras no incluyen el coste subyacente del producto en blanco (la camiseta, la taza o la funda de móvil en sí), que varía en función del socio de impresión bajo demanda (POD) con el que te conectes para la producción.
La elección de la aplicación más adecuada suele depender del volumen de pedidos, más que de las características por sí solas. Con un volumen bajo, la cuota mensual más elevada de Customily resulta más difícil de justificar frente al menor coste inicial de CustoMeow, pero la diferencia se reduce a medida que aumenta el volumen, ya que la tarifa por unidad de Customily desciende más rápidamente a partir de los 100 pedidos. Si estás valorando esto específicamente en función del volumen de pedidos, nuestra comparativa de aplicaciones de impresión bajo demanda (POD) desglosa en qué casos cada aplicación suele ser más adecuada a medida que aumenta tu número de pedidos mensuales.
Fijar los precios de una tienda DTC es más sencillo que en el dropshipping o el POD, ya que no depende en absoluto de una aplicación de abastecimiento o personalización. El coste principal es simplemente tu suscripción a Shoplazza más lo que gastes en inventario y almacenamiento.
| Plan | Mensual | Anual (al mes) | Cuentas de personal |
| Básico | 39 USD (55,77 AUD) | 29,25 USD (41,84 AUD) | 3 |
| Avanzado | 105 dólares estadounidenses (150,15 dólares australianos) | 78,75 dólares estadounidenses (112,61 dólares australianos) | 5 |
| Pro | 399 dólares estadounidenses (570,57 dólares australianos) | 299,25 dólares estadounidenses (427,93 dólares australianos) | 15 |
Un fundador que trabaje en solitario y gestione su propio inventario puede empezar con el plan Básico. Los planes Avanzado o Pro suelen tener más sentido cuando un pequeño equipo necesita acceso al backend, o cuando las herramientas B2B y fiscales cobran relevancia. Más allá de la suscripción, los costes de almacenamiento y existencias dependen totalmente de la categoría de tu producto, el volumen de pedidos y la cantidad que tengas en stock en cada momento, por lo que no hay una cifra concreta que se pueda dar aquí.
Hay dos herramientas opcionales que conviene conocer si envías productos físicos a clientes australianos. ShipSaving ofrece tarifas con descuento de USPS, UPS, FedEx y DHL para comerciantes que realizan envíos desde EE. UU., con un plan Starter gratuito que cubre hasta 50 etiquetas al mes y un plan Pro a partir de 15 dólares estadounidenses (21,45 dólares australianos) al mes para hasta 5.000 etiquetas. AfterShip Tracking cubre más de 1.200 transportistas en todo el mundo, y las opiniones de los usuarios en Capterra confirman que Australia Post es uno de ellos, lo cual es importante si quieres una página de seguimiento con tu marca que tus clientes australianos reconozcan realmente.
Estos son los precios de envío de AfterShip:
| Plan | Mensual | Envíos/año incluidos | Tarifa por envío adicional |
| Essentials | 29 USD (41,47 AUD), a partir de | 6 000 | 0,08 dólares estadounidenses (0,11 dólares australianos) |
| Premium | 59 dólares estadounidenses (84,37 dólares australianos), a partir de | 6.000 | 0,12 dólares EE. UU. (0,17 dólares australianos) |
| Empresa | Personalizado | Personalizado | Personalizado |
Ambas opciones quedan fuera de tu suscripción a Shoplazza y son totalmente opcionales, por lo que solo se aplican si decides que tu tienda DTC necesita un software específico de envíos o de seguimiento además de la propia plataforma.
Más allá del tipo de tienda en sí, hay una serie de costes específicos que suelen pillar por sorpresa a los vendedores australianos. A continuación te explicamos en qué consiste cada uno de ellos.
La comisión por transacción de la plataforma Shoplazza está vinculada al nivel de tu plan. Esta comisión se aplica independientemente del procesador de pagos que conectes.
Tomemos como ejemplo los planes Básico y Avanzado. Con unas ventas mensuales de 5.000 USD (7.150 AUD), el plan Básico cobra 100 USD (143 AUD) y el Avanzado, 50 USD (71,50 AUD). Con unas ventas mensuales de 10 000 USD (14 300 AUD), el plan Básico cobra 200 USD (286 AUD) y el Avanzado, 100 USD (143 AUD).
Si consultas la herramienta de compra de dominios desde el panel de administración de Shoplazza, las extensiones disponibles para comprar directamente son .com, .shop, .store, .net, .org, .site, .co, .online y .ai, con precios el primer año que oscilan entre unos 4,35 dólares estadounidenses (6,22 dólares australianos) para extensiones como .online y .site, hasta unos 34,00 dólares estadounidenses (48,62 dólares australianos) para .co, y aún más para extensiones menos comunes como .ai, que cuesta 101,00 dólares estadounidenses (144,43 dólares australianos).
Una extensión .com.au u otra extensión .au aún no forma parte de esa lista. Si tu empresa necesita específicamente un dominio .au, deberás registrarlo por separado a través de un registrador acreditado por la auDA y, una vez que sea tuyo, conectarlo a tu tienda de Shoplazza mediante el proceso estándar de conexión de dominios en «Configuración».
El registro de un dominio .au conlleva sus propias normas de elegibilidad que conviene conocer antes de adquirir uno. Según las Normas Oficiales de Administración de Dominios de la auDA, para registrar un dominio .com.au o .net.au es necesario demostrar una presencia en Australia, normalmente mediante un ABN o un ACN activo, aunque una marca registrada, el registro de un nombre comercial o un número de asociación constituida también pueden cumplir este requisito. El espacio de nombres .id.au está destinado a particulares y tiene unos requisitos menos estrictos, sin necesidad de acreditar una actividad empresarial.
Con Shoplazza, el alojamiento está incluido en la suscripción, en lugar de ser algo que se adquiera por separado. Las tiendas de Shoplazza se ejecutan en Amazon Web Services con servidores ubicados en el oeste de Estados Unidos, con aceleración de Cloudflare y almacenamiento en caché de borde CDN integrados. Esta configuración ofrece a los comerciantes fuera de China continental, lo que incluye a Australia, velocidades de acceso generalmente estables. Si, por el contrario, creas tu tienda con WordPress o WooCommerce, el alojamiento se convierte en una compra independiente y recurrente de la que debes hacerte cargo, además del coste de la propia plataforma.
Shoplazza admite las formas de pago locales más habituales en Australia. Gracias a su integración con Oceanpayment, puedes activar Apple Pay, Google Pay y Afterpay directamente desde «Configuración > Pagos» en tu panel de administración, sin necesidad de configurarlos por separado. Apple Pay Express Checkout está totalmente operativo tanto en las páginas de productos como en las de pago, mientras que Google Pay Express Checkout cubre actualmente la página de pago, y la compatibilidad con las páginas de productos aún se está implementando.
En cuanto a los costes, Afterpay no publica una comisión fija para los comerciantes, ya que la tarifa se establece en función del acuerdo con cada uno de ellos. A modo de referencia general, fuentes independientes que analizan el mercado australiano sitúan sistemáticamente la comisión típica de Afterpay para los comerciantes entre el 4 % y el 6 % del valor de la venta, más una cantidad fija de 0,30 USD (0,43 AUD) por transacción, lo que supone una cifra notablemente superior a las tarifas estándar de procesamiento de tarjetas. La respuesta exacta para tu propia tienda es la tarifa que veas una vez que actives Afterpay en la configuración de Shoplazza.
Tanto el AI Store Builder como el creador basado en plantillas de Shoplazza se pueden probar de forma gratuita. No es necesario registrarse para obtener una vista previa de una tienda terminada, y el pago solo se activa cuando estés listo para publicar, por lo que puedes ver exactamente lo que obtienes antes de comprometerte con un plan.
Los descuentos, los cupones, la recuperación de carritos abandonados y otras herramientas de conversión similares vienen integradas en Shoplazza, por lo que no es necesario recurrir a un montón de aplicaciones de pago. Casi el 90 % de sus aplicaciones de marketing son gratuitas, lo que cubre la mayor parte de las necesidades de una tienda australiana estándar sin añadir costes adicionales de software a la suscripción.
Todas las cifras anteriores proceden de una tarifa pública, pero tu coste mensual real sigue dependiendo de tu volumen de pedidos específico, del tipo de producto y del número de estas aplicaciones que acabes utilizando a la vez. En lugar de intentar calcular la media de las estimaciones de otros, lo más fiable es obtener una vista previa gratuita de tu propia tienda sin necesidad de registrarte y, a continuación, introducir tu volumen de pedidos previsto en las tablas anteriores utilizando tus propias cifras. Así obtendrás una cifra real en lugar de una estimación, y te llevará más o menos el mismo tiempo que leer otro artículo genérico sobre precios.
Ahora que sabes exactamente de dónde provienen tus costes —ya sea dropshipping, impresión bajo demanda (POD) o venta directa al consumidor (DTC)—, el siguiente paso es comprobarlo por ti mismo. Todos los modelos que ofrecemos aquí parten de la misma suscripción básica y predecible, con el alojamiento, el generador de tiendas con IA y la mayoría de las herramientas de marketing ya incluidas por Shoplazza sin coste adicional. Echa un vistazo a tu tienda de forma gratuita, sin necesidad de registrarte ni de facilitar una tarjeta de crédito, y descubre la página de inicio, las páginas de productos y el proceso de pago reales con los que lanzarías tu tienda. Averigua cuál es tu verdadero coste mensual antes de comprometerte con un plan.
Normalmente, sí. Según las normas oficiales de la auDA, los registros de dominios .com.au y .net.au requieren una prueba de presencia empresarial en Australia, que suele ser un ABN o ACN activo, aunque también pueden valer una marca registrada, un nombre comercial o un número de asociación constituida. La extensión .id.au para particulares tiene unos requisitos menos estrictos.
De momento, no. La tienda de dominios del panel de administración de Shoplazza incluye extensiones como .com, .shop, .store, .net, .org, .site, .co, .online y .ai. Para un dominio .com.au u otro dominio .au, deberás registrarlo por separado a través de un proveedor acreditado por la auDA y, a continuación, vincularlo a tu tienda de Shoplazza.
Estos servicios se conectan a través de la integración de Oceanpayment de Shoplazza, en «Configuración» > «Pagos». Apple Pay está totalmente operativo en las páginas de productos y de pago; Google Pay, actualmente, solo está disponible en la página de pago; y Afterpay está disponible a través de la colaboración global de Shoplazza, que incluye a Australia.
Las aplicaciones de dropshipping como CJdropshipping y EPROLO no cobran una cuota mensual, por lo que tu coste se reduce principalmente al precio del producto y los gastos de envío. Las aplicaciones de impresión bajo demanda (POD) como Customily (49 $ al mes) y CustoMeow (9 $ al mes) añaden tanto una cuota de suscripción como una comisión por transacción por artículo, además de tu plan de Shoplazza.
El alojamiento está incluido en todos los planes de Shoplazza y se ejecuta en AWS con Cloudflare y aceleración CDN. Solo tendrías que contratar el alojamiento por separado si crearas tu tienda en una plataforma de código abierto como WordPress o WooCommerce.