Le Black Friday et Noël approchent à grands pas, et la préparation d’une boutique en ligne ne se résume pas à proposer des produits et des promotions. La bannière de la page d’accueil change, la présentation des produits est mise à jour, une nouvelle section promotionnelle est ajoutée, et une fois les soldes terminées, l’ensemble de la page est remanié en vue du prochain lancement. Un assistant IA dédié au e-commerce peut vous décharger d’une grande partie de ce travail répétitif. Athena, l’agent opérationnel IA intégré à Shoplazza, prend déjà en charge la conception de la boutique, la gestion des produits et le marketing. Sa dernière mise à jour ajoute la conception de boutique en ligne par IA : vous décrivez la modification dans le chat, et Athena crée ou modifie la page au sein de votre thème existant.
Pour comprendre l’importance de cette mise à jour, il est utile d’examiner ce qu’implique réellement la mise à jour d’une boutique pour la plupart des vendeurs.
Imaginons que vous souhaitiez ajouter une section promotionnelle sur votre page d’accueil. Vous commencez par parcourir votre thème à la recherche d’un modèle de carte adapté. Si vous n’en trouvez pas, vous confiez la tâche à un développeur, et le temps que le travail soit terminé, la date de la promotion approche déjà à grands pas. Même changer la couleur d’un seul bouton implique de trouver la bonne section, d’ouvrir son panneau de paramètres et de parcourir une longue liste d’options. À la fin de la promotion, ces sections doivent être masquées ou rétablies, et tout le cycle recommence pour la campagne suivante.
Aucune de ces tâches n’est difficile en soi. Le problème, c’est qu’elles se répètent et qu’elles vous font perdre un temps que vous préféreriez consacrer à la recherche de produits, à la gestion des publicités et au contact avec vos clients.
Cette mise à jour se concentre sur quatre domaines, et chacun d’entre eux est accompagné d’un exemple de prompt que vous pouvez adapter à votre propre boutique.
Le Black Friday approche et vous souhaitez afficher un compte à rebours au-dessus de vos produits phares pour créer une impression d'offre à durée limitée. Votre thème ne propose pas de modèle adapté. Décrivez ce que vous souhaitez :
« Ajoutez une carte de compte à rebours Black Friday au-dessus de la liste des produits populaires sur la page d'accueil. Intitulez-la BLACK FRIDAY SALES, adaptez-la au style du thème actuel et mettez en avant cette offre à durée limitée. »
Athena crée une carte de thème personnalisée à partir de cette description. Un tableau comparatif de produits ou un bloc mettant en avant une marque fonctionne de la même manière. Cette carte n’est pas un résultat ponctuel, et quelques détails la rendent réutilisable :
Pour les nouveaux vendeurs, cela signifie que vous n’avez pas besoin d’apprendre comment un thème est structuré ni d’attendre le calendrier d’un développeur. Si vous pouvez décrire la section, vous pouvez l’obtenir.
Parfois, l’idée ne vient pas de vous. Un graphiste vous envoie une maquette pour une section de campagne, ou vous repérez une palette de couleurs et une mise en page qui vous plaisent sur une autre boutique. Envoyez l’image à Athena avec vos exigences :
« Utilisez cette maquette pour créer une section "MEILLEURES OFFRES" sur la page d'accueil. Créez trois cartes, chacune présentant un seul produit et renvoyant vers sa page produit. Reproduisez exactement les couleurs, la mise en page, les boutons et le badge de réduction rouge dans le coin supérieur droit. Ne modifiez pas le style. »
Athena analyse la mise en page, les couleurs et la structure du contenu de l’image, puis remplit la fiche avec de vrais produits issus de votre boutique. Voici quelques points à connaître avant de vous lancer :
Passer d’un beau design à sa mise en œuvre dans votre propre boutique ne nécessite plus de compétences en design ou en programmation. Si vous disposez d’une image de référence que vous souhaitez tester, connectez-vous à votre espace d’administration Shoplazza et envoyez-la à Athena.
Au quotidien, la plupart des tâches liées à la boutique consistent en de petits ajustements plutôt qu’en la création de nouvelles sections. Auparavant, pour modifier la couleur d’un bouton ou une mise en page, il fallait trouver la section correspondante, ouvrir le panneau de paramètres, localiser la bonne option et modifier chaque élément à la main. Désormais, vous pouvez ouvrir Athena depuis l’éditeur de thème, sélectionner la zone que vous souhaitez modifier et indiquer ce que vous souhaitez. Par exemple, après avoir sélectionné le carrousel « NOUVEAUTÉS » sur votre page d’accueil :
« Redessine le carrousel « NOUVEAUTÉS » pour qu’il s’harmonise avec le style éditorial minimaliste du thème. Utilise un fond blanc cassé et supprime les coins arrondis, les bulles de réduction et les cartes flottantes blanches. Affichez les noms et les prix des produits sous forme de petit texte simple, aligné à gauche sous chaque image, sans encadré ni ombre. Déplacez les flèches à droite du titre, sur la même ligne que « NOUVEAUTÉS ».
Voici comment Athena gère une modification de ce type :
L’ancienne routine consistant à localiser, ouvrir, rechercher et modifier un paramètre à la fois est remplacée par la description du résultat souhaité. Concrètement, l’éditeur de thème se transforme en une interface avec laquelle vous pouvez dialoguer.
Une page esthétique n’est qu’une première étape. Elle doit également présenter clairement vos véritables produits et convaincre les visiteurs de les acheter.
Prenons l’exemple d’un vendeur d’ameublement ciblant le marché américain. Il vient de mettre en ligne une série de canapés, de tables basses et de lampadaires, et souhaite les mettre en avant sur la page d’accueil tout en montrant aux acheteurs comment ces éléments s’harmonisent dans un véritable salon. Il pourrait demander à Athena :
« Sous la section “Produits populaires” de la page d’accueil, crée une fiche avec une image à gauche et les produits à droite. Affiche les meubles de salon à droite, génère une image de décor de salon à gauche à partir de ces produits, et rédige le texte en anglais. »
Athena travaille à partir des informations sur les produits et les collections déjà présentes dans votre boutique. Dans cet exemple, elle effectue trois opérations :
Shoplazza travaille depuis des années dans le commerce électronique transfrontalier, et Athena en est le reflet. Les visuels des produits, le contenu marketing et la conception des pages s’intègrent dans un seul flux de travail, de sorte que chaque fiche produit soit esthétique et serve également un véritable objectif de vente.
La principale inquiétude de la plupart des commerçants n’est pas de savoir si l’IA est capable d’effectuer ce travail, mais plutôt de craindre qu’une modification inappropriée ne soit mise en ligne avant que quiconque ne puisse l’empêcher.
Athena enregistre d’abord chaque modification de conception dans le brouillon de votre thème ; ainsi, rien n’affecte immédiatement la boutique en ligne. Vous pouvez prévisualiser le résultat, continuer à l’ajuster ou annuler les éléments qui ne vous conviennent pas, et ne publier que lorsque vous êtes satisfait. Athena se charge de l’exécution, tandis que vous gardez le contrôle sur le résultat final.
Cela facilite également la gestion des périodes de forte affluence. Vous pouvez ajouter une carte promotionnelle avant les soldes, masquer la section marketing une fois celles-ci terminées et mettre à jour la présentation des produits à l’arrivée de nouveaux articles. Ces petites tâches de conception répétitives peuvent être confiées à Athena, ce qui vous laisse plus de temps pour vous consacrer à la gestion des produits, aux campagnes et au développement de votre marque.
Du Black Friday aux lancements de nouveaux produits, et des petites modifications de pages à une refonte complète de la marque, les besoins en matière de design d’une boutique ne cessent d’évoluer. Les nouvelles fonctionnalités de conception d’Athena couvrent quatre étapes de ce cycle : la création de sections personnalisées, la conception de fiches à partir d’un modèle, la modification de n’importe quelle zone sélectionnée via le chat, et la création de mises en scène à partir de produits réels. Comme chaque modification est enregistrée sous forme de brouillon et publiée uniquement après votre validation, le processus est plus rapide et inspire davantage confiance.
Pour tester concrètement comment un assistant IA dédié au e-commerce peut faciliter la conception d’une boutique en ligne, choisissez une tâche répétitive de votre prochaine campagne, comme une bannière promotionnelle ou une présentation de produit. Connectez-vous ensuite à votre espace d’administration Shoplazza et décrivez le résultat souhaité à Athena.
Elle couvre quatre aspects. Athena peut créer une fiche de thème personnalisée à partir d’une description écrite, et transformer une maquette de design ou une image de référence en fiche modifiable. Vous pouvez également sélectionner une zone dans l’éditeur de thème et la modifier via le chat. De plus, Athena peut utiliser les informations relatives à vos produits et collections pour générer des images de mise en scène et du texte dans la langue de votre marché cible.
Non. Il vous suffit de décrire la section, le style ou la modification souhaitée en langage courant, ou d’envoyer une image de référence, et Athena se charge de la créer ou de la modifier pour vous. Vous n’avez pas besoin de trouver un modèle, d’écrire du code ou de parcourir un panneau de configuration. C’est la solution idéale si vous débutez dans la gestion d’une boutique en ligne et que vous ne disposez pas de développeur.
Les exemples présentés dans cet article suivent un schéma similaire. Ils indiquent où la modification doit être apportée sur la page, ce qu’elle doit afficher, quel style elle doit respecter et ce qu’il faut laisser tel quel. Lorsque vous modifiez un élément existant, sélectionnez d’abord cette zone dans l’éditeur de thème afin qu’Athena ne modifie que cette partie. Vous pouvez toujours ajouter des détails dans des messages ultérieurs.
Non. Toutes les modifications de conception sont d’abord enregistrées dans le brouillon de votre thème ; votre boutique en ligne reste donc inchangée jusqu’à ce que vous en décidiez autrement. Vous pouvez prévisualiser le résultat, l’ajuster ou l’annuler, puis le publier une fois que vous êtes satisfait.
Oui. Les cartes personnalisées créées par Athena sont enregistrées dans le groupe « Générées par l’IA » de votre thème actuel, et vous pouvez les ajouter à d’autres pages dès que vous en avez besoin. Elles sont également conservées après une mise à jour du thème ; ainsi, une mise en page promotionnelle qui a bien fonctionné cette saison peut être réutilisée pour la suivante.
Oui. Lorsqu’Athena crée une carte de présentation, elle peut rédiger le texte marketing dans la langue de votre marché cible. Dans l’exemple de la décoration d’intérieur, l’instruction demande un texte en anglais, et Athena l’associe à une image d’ambiance et à vos véritables produits. Vous pouvez préciser la langue souhaitée dans l’instruction.