Вам надоело, что клиенты жалуются на посылки, которые доставляются в течение трех недель? Или тратить часы на изучение поставщиков, чтобы обнаружить, что они на самом деле не доставляют товары из Австралии? Если вы строите дропшиппинг-бизнес, ориентированный на австралийских покупателей, то выбранный вами поставщик сделает или испортит впечатления покупателей еще до того, как вы напишете хоть одно описание товара. Правильные австралийские дропшиппинг-поставщики сокращают сроки доставки, снижают процент возвратов и дают вам реальное преимущество на таких торговых площадках, как eBay AU, Amazon AU и даже в вашем собственном фирменном магазине. Неправильные же поставщики тихонько сливают вашу прибыль и отзывы. Вот как отличить их.
Прежде чем подписывать контракт с кем-либо, проверьте эти пять пунктов. Поставщик, который выглядит солидно на своем сайте, все равно может подвести вас в работе, и выяснить это после размещения рекламы будет очень дорого.
Местные австралийские поставщики обычно добиваются возврата денег в размере 3-8 %, по сравнению с 10-20 % в случае с медленной международной доставкой. И eBay AU, и Amazon AU напрямую отслеживают показатели доставки. eBay отслеживает "коэффициент задержки доставки", а Amazon AU - "коэффициент задержки отправки". Опуститесь ниже их пороговых значений, и ваша видимость в поиске упадет. Всегда спрашивайте два числа: рекламируемое время доставки и среднее время отправки с момента получения заказа. Сложите их вместе - это и есть ваше реальное время доставки, и это число, с которым реально сталкиваются ваши покупатели.
Поставщик, хранящий товар на складе в Мельбурне, обслуживает клиентов из штатов Виктория и Новый Южный Уэльс за 1-3 рабочих дня, но тот же самый груз, направляющийся в Перт или Дарвин, может занять 4-5 рабочих дней при стандартной автоперевозке. Для магазина, ориентированного на национальный рынок, такое несоответствие будет по-разному отражаться в оценках отзывов и показателях рынка в разных штатах. Поинтересуйтесь, в каких штатах находятся их склады и предлагают ли они экспресс-доставку для удаленных районов. Один склад не означает быструю доставку по всей стране.
Если поставщик обновляет данные о запасах каждые 24 часа, вы можете подтвердить заказ клиента на товар, который был распродан несколькими часами ранее. Результат - возврат денег вручную, извинения и потенциальный негативный отзыв. Это не имеет никакого отношения к доставке - это чисто вопрос инфраструктуры данных. Спросите, как часто они синхронизируют данные о товарных запасах. Реальный или близкий к реальному времени - вот эталон, особенно если вы проводите рекламные акции по нескольким каналам одновременно.
Многие поставщики дропшиппинга AU взимают плату не только за сам товар. Распространены ежемесячные членские взносы, плата за обработку каждого заказа и минимальный порог заказа. Некоторые поставщики также применяют различные уровни ценообразования в зависимости от объема продаж, что означает, что ваша маржа на старте может отличаться от маржи при масштабировании. Прежде чем принимать решение, определите общую стоимость одного заказа - цена продукта, плата за обработку, стоимость доставки и подписка на платформу - и проверьте, останется ли в этом случае приемлемая маржа при вашей целевой розничной цене.
Австралийское потребительское законодательство требует честных описаний товаров, точного представления информации и удобной для потребителя политики возврата, и ответственность за соблюдение этих стандартов несет продавец, а не поставщик. Прежде чем заключать договор с каким-либо поставщиком, получите четкие ответы на три вопроса:
Поставщик, у которого нет ясности в любом из этих трех пунктов, - это тот, с кем вы будете спорить, когда клиент подаст спор.
Ранжирование поставщиков по популярности - это подход, которого придерживается большинство справочников. Более полезным является ранжирование по нише. Поставщик, который хорошо работает с продавцом мебели, часто будет разочаровывать продавца аксессуаров для домашних животных. Вот как основные варианты AU-local соотносятся с конкретными категориями.
КомпанияEPROLO располагает сетью из более чем 26 складов по всему миру, в том числе в США, ЕС, Канаде, Австралии, Японии, Китае и Таиланде. Австралийский склад означает, что некоторые товары могут доставляться внутри страны с местной скоростью, хотя большая часть каталога EPROLO по-прежнему доставляется из-за рубежа через AU Express.
Что делает EPROLO практичным выбором для дропшипперов из Австралии, так это не столько расположение склада, сколько его брендинг и инфраструктура автоматизации. EPROLO - это бесплатная платформа без ежемесячной подписки или скрытых платежей - вы платите только за товары и доставку. Она предлагает более 100 000 товаров в 107 нишах и поддерживает индивидуальную упаковку без требований к минимальному заказу. Платформа обработала более 100 миллионов выполненных заказов через 1,6 миллиона продавцов, с автоматизированной обработкой заказов, отслеживанием в реальном времени и многоканальной интеграцией.
Dropshipzone - это основанная в Мельбурне платформа для оптовой торговли и дропшиппинга, предлагающая более 100 000 товаров в шести основных категориях, включая бытовую технику, товары для детей и подростков, фитнес, мебель, дом и сад, а также инструменты. Для регистрации требуется активный ABN или ACN, но нет никаких ежемесячных платежей или дополнительных подписок.
Factory Fast поддерживает дропшиппинг через программу для реселлеров, доставляя товары напрямую с австралийских складов, обрабатывая заказы на многие товары в тот же день, предоставляя бесплатную доставку по всей Австралии на большую часть своего каталога и 30-дневное окно возврата. Компромисс заключается в том, что их интеграция менее автоматизирована, чем у Dropshipzone - некоторые операции с заказами, возможно, придется выполнять вручную.
Практическая разница между этими двумя платформами заключается в том, что Dropshipzone подходит продавцам, которым нужна автоматическая синхронизация запасов в широком каталоге с тысячами SKU. Factory Fast подходит продавцам, которые хотят получить более укомплектованный, менее конкурентный набор продуктов в пространстве дома и DIY, вид нишевого продукта, который вы не найдете на первой странице результатов для каждого магазина дропшиппинга AU.
iDropship отправляет заказы в течение 24-48 часов после оплаты, доставляет товары исключительно в Австралию и Новую Зеландию и использует признанных курьеров, включая Australia Post, Toll, а также другие стандартные и экспресс-службы. Поскольку они производят большую часть своего собственного инвентаря, надежность запасов, как правило, более постоянна, чем у агрегаторов рынка. Они предлагают упаковку с белой этикеткой, то есть покупатели получают посылку профессионального вида без стороннего брендинга, что значительно упрощает создание узнаваемого стиля магазина.
Ozdingo складирует все товары на месте и отправляет их в течение 1 рабочего дня. Стоимость интеграционного плана Ozdingo Connect составляет 10 долларов в месяц, что значительно ниже, чем у большинства инструментов на уровне платформы. Ozdingo предлагает обработку в тот же день, бесплатную доставку на многие товары и 30-дневную гарантию возврата "без проблем". Основным ограничением является то, что это также публичный ритейлер, то есть ваши клиенты могут найти и купить те же товары непосредственно у Ozdingo по розничным ценам - маржа и риск дифференциации, которые стоит учитывать.
DearJane Medical - австралийский поставщик, специализирующийся на медицинских и больничных товарах, - нишевая категория, которую почти ни одно руководство по дропшиппингу AU не охватывает сколько-нибудь глубоко. Если ваш магазин работает в этой сфере, проверка соответствия поставщика требованиям Австралийского управления по контролю за терапевтическими товарами (TGA) - обязательный шаг, прежде чем размещать объявление. Местное присутствие DearJane, по крайней мере, гарантирует, что вы работаете в рамках нормативной базы AU, а не импортируете продукцию, которая может не соответствовать местным стандартам. Для любого продавца, рассматривающего медицинские или клинические товары, подтверждение статуса регистрации TGA для конкретных SKU перед размещением объявления - это ваша юридическая обязанность, а не поставщика.
Не все ниши имеют сильное местное покрытие в AU. Для устранения пробелов в каталогах несколько международных поставщиков поддерживают запасы в AU, которые отправляются с местной скоростью.
Главная сила CJdropshipping - глубина каталога. Миллионы SKU почти по всем категориям товаров в сочетании с опциями печати по требованию и частной маркировки. Для продавцов, работающих с магазином Shoplazza, CJdropshipping имеет встроенную интеграцию с App Store, которая управляет импортом товаров, маршрутизацией заказов и синхронизацией запасов в одном месте. Опция склада AU существует, но она охватывает лишь часть каталога. Используйте фильтр. Не предполагайте.
CJdropshipping содержит австралийские склады в дополнение к своим китайским и глобальным складам, что означает, что вы можете хранить популярные товары в Австралии для быстрой доставки по стране и при этом иметь доступ к зарубежным товарам, когда это необходимо. Но для этого нужно активно фильтровать складские запасы AU, а не считать, что они относятся ко всему каталогу.
Вот процесс проверки, который стоит выполнить до того, как вы примете решение:
AutoDS не является поставщиком в традиционном смысле этого слова. Это уровень автоматизации дропшиппинга, который подключает ваш магазин к нескольким источникам одновременно, включая австралийские склады Amazon AU и Banggood, а затем управляет мониторингом цен, синхронизацией запасов и выполнением заказов по всем из них с единой панели управления. AutoDS отслеживает ежечасные изменения цен и запасов и обновляет информацию о товарах в режиме реального времени, а автоматическая обработка заказов происходит без необходимости входить в систему.
Продавцы, ищущие альтернативы AutoDS на рынке AU, часто рассматривают EPROLO (бесплатно, с доступом к складу AU) или CJdropshipping (фильтрация запасов на складе AU, встроенная интеграция с Shoplazza). Правильный выбор зависит от того, нужен ли вам уровень автоматизации или один специализированный поставщик.
Вышеперечисленные поставщики не охватывают все ниши. Если вам нужно пойти дальше, эти каталоги предоставят вам структурированный доступ к дополнительным проверенным вариантам.
SaleHoo ведет каталог проверенных австралийских оптовиков и дропшипперов, основным ценным предложением которого является проверка поставщиков. Для продавцов, которые хотят получать товары от небольших австралийских поставщиков, не имеющих большого присутствия в Интернете, это полезный способ найти варианты, не обращаясь напрямую к предприятиям.
Оба каталога охватывают австралийских оптовых и дропшиппинг-поставщиков по целому ряду категорий. Они лучше подходят для поиска ниши, в частности, для поиска поставщика в определенной товарной категории, чем для выполнения заказа по принципу "подключи и работай". Ожидайте, что вам придется потратить больше времени на проверку, чем при использовании такой платформы, как Dropshipzone.
Spocket собирает поставщиков из разных стран и отмечает тех, у кого есть возможность доставки в Австралию. Это полезный мост для продавцов, которые хотят получить доступ к международному разнообразию товаров, сохраняя при этом разумные сроки доставки для клиентов из AU. Компромисс заключается в ежемесячной подписке на премиум-доступ к поставщикам с более быстрой доставкой.
Этот раздел не является необязательным для чтения. Правовой и налоговый контекст в Австралии напрямую влияет на то, какая модель работы с поставщиками подходит для вашего бизнеса и как вы устанавливаете цены на свои товары.
Перед началом работы вы должны зарегистрировать австралийский бизнес-номер; без него вы не сможете выставлять счета поставщикам или взимать GST. Большинство известных поставщиков дропшиппинга в Австралии попросят вас зарегистрировать свой ABN во время регистрации. Если вы не зарегистрируете его, это либо затянет процесс настройки, либо подтолкнет вас к выбору менее профессиональных поставщиков.
Если ваш годовой оборот превышает 75 000 долларов, требуется регистрация GST. Вы собираете GST с клиентов и платите его в Австралийское налоговое управление, что существенно влияет на расчеты прибыли. Практическое следствие: цена, указанная вашим поставщиком, не является вашей фактической стоимостью, если применяется GST. Оцените цены каждого поставщика без учета GST и заложите это в модель маржи с самого начала, а не обнаруживайте недостаток позже.
Некоторые категории товаров в Австралии ограничены или запрещены: оружие, опасные материалы, контрафактные товары и регулируемые товары, такие как пищевые добавки, требуют специальных лицензий. Это не обязанность поставщика. Это ваша ответственность. Проверяйте законность товара перед размещением, особенно в категориях товаров для здоровья, фитнеса и электроники, где границы регулирования не так очевидны, как кажется.
Выбор подходящего австралийского дропшиппинг-поставщика зависит от вашей ниши, вашей клиентской базы и того, как вы структурировали свой магазин. После того как вы подобрали поставщика в соответствии с вашей категорией и выполнили шаги по проверке, следующий вопрос - откуда вы будете продавать. ИИ-конструктор магазинов Shoplazza разработан специально для дропшиппинга и позволяет быстро запустить магазин без технических настроек. Вы можете напрямую интегрировать CJdropshipping и EPROLO или загружать товары от других поставщиков в массовом порядке через Skuowner. Сначала примите правильное решение о поставщике. Затем постройте магазин вокруг него.
Dropshipzone и Factory Fast постоянно упоминаются как самые сильные австралийские локальные варианты для категорий товаров для дома, сада и мебели. Оба они отправляют товары с австралийских складов, а срок доставки обычно составляет 2-4 рабочих дня. Dropshipzone предлагает более широкий охват каталога, а Factory Fast больше ориентирован на товары для дома и улицы. Практический шаг - сделать пробный заказ на обоих сайтах, прежде чем принимать решение, поскольку охват складов зависит от штата и категории товара.
Да, и местные поставщики AU особенно хорошо подходят для всех трех вариантов. eBay AU и Amazon AU учитывают показатели доставки в показателях видимости продавца и состояния аккаунта - опуститесь ниже пороговых значений, и ваши объявления потеряют доступность. Местный поставщик, доставляющий товар за 2-4 дня, удерживает показатель несвоевременной доставки в пределах стандартов платформы. Для вашего собственного фирменного магазина быстрая локальная доставка также означает меньшее количество запросов на возврат и более высокие показатели повторных покупок. Подтвердите SLA поставщика в письменном виде перед запуском любого канала.
Для продуктов, которые находятся на австралийском складе CJdropshipping, доставка австралийским клиентам обычно занимает 3-7 рабочих дней. Важным уточнением является "специально хранятся": не все товары в их каталоге отправляются со склада в Австралии. Отфильтруйте свой выбор товаров по расположению склада AU на платформе CJdropshipping перед размещением объявления. Товары, которые отправляются со склада в Китае, доставляются значительно дольше, зачастую за 7-17 дней в зависимости от выбранного способа доставки.
Да. Австралийский бизнес-номер необходим, прежде чем вы сможете легально вести бизнес в Австралии, выставлять счета поставщикам или взимать GST с клиентов. Большинство австралийских поставщиков дропшиппинга запрашивают ваш ABN во время регистрации. Регистрация ABN в Австралийском бизнес-реестре бесплатна и может быть выполнена онлайн. Если ваш годовой оборот превышает 75 000 долларов, вам также необходимо отдельно зарегистрироваться в GST.
Да. CJdropshipping и EPROLO имеют встроенную интеграцию с Shoplazza через App Store, охватывающую импорт товаров, маршрутизацию заказов и синхронизацию инвентаря. Wholesale2B также указывает Shoplazza в качестве поддерживаемой платформы. Эти варианты позволяют управлять подключением поставщиков непосредственно из бэкенда Shoplazza без ручной обработки заказов.