4 способа найти австралийских поставщиков для дропшиппинга в мой магазин

Все руководства по этой теме построены по одной и той же схеме. В них вам предлагают список из десяти каталогов, двадцати торговых площадок и абзац с советом «тщательно проверять поставщиков». А затем все заканчивается как раз там, где начинается настоящий вопрос. У вас нет недостатка в вариантах. У вас нет способа отфильтровать их достаточно быстро, чтобы действительно запустить бизнес.

Именно этот пробел и заполняет данная статья. Вместо очередного списка вы получите метод фильтрации, построенный на основе четырёх каналов, которые продавцы действительно используют для поиска поставщиков по дропшиппингу в Австралии: каталоги, торговые площадки, прямые оптовики и выставки. Каждый из них решает свою проблему, и у каждого есть свой конкретный фильтр, который позволяет отделить подходящего поставщика от тех, на которых зря тратить время.

Как найти поставщиков для дропшиппинга для моего магазина

Когда вы занимаетесь дропшиппингом, поиск поставщика и отбор подходящего — это два разных этапа, и именно их раздельное рассмотрение ускоряет весь процесс. Четыре канала, описанные ниже (каталоги, торговые площадки, прямые оптовики и выставки), каждый по-своему выявляют поставщиков, поэтому для каждого из них также требуется свой первоначальный фильтр, позволяющий быстро сузить список.

Вот быстрый способ сравнить эти четыре канала, прежде чем тратить время на какой-либо из них.

В разделах ниже рассматриваются все каналы по порядку, так как для каждого из них требуется свой фильтр, позволяющий найти подходящего поставщика.

Каталоги местных поставщиков

В нашем обзоре австралийских поставщиков для дропшиппинга мы уже рассказали, с каких каталогов стоит начать, поэтому в этом разделе мы пропустим список и сосредоточимся на том, что не удалось охватить в той статье: на порядке применения фильтров после открытия каталога.

Большинство продавцов просматривают каталог по категориям, что является самым медленным способом его использования. Более быстрая последовательность действий выглядит следующим образом.

• Сначала отфильтруйте по региону хранения товара. Просмотр каталога, в котором отмечается, хранит ли поставщик товар на складе в Австралии или отправляет его из-за границы, избавит вас от обнаружения проблемы с доставкой через две недели после начала работы с клиентом, а не до того, как вы заключите с ним договор. Например, CJdropshipping, помимо вариантов выполнения заказов за рубежом, имеет склад в Австралии, и именно это различие должен выявить фильтр по региону хранения товара, прежде чем вы перейдете дальше.
• Во-вторых, фильтруйте по специализации в нише. Поставщик, работающий только в одной категории, например Agline — оптовый продавец товаров для домашних животных из Южной Австралии, осуществляющий прямую поставку исключительно в этой категории, — как правило, проводит более тщательную проверку, ориентированную на конкретную категорию (в случае с Agline это требование о наличии регистрации бизнеса и готового веб-сайта перед одобрением аккаунта для прямой поставки), чем универсальная торговая площадка, предлагающая десятки несвязанных между собой категорий.
• В последнюю очередь проверьте обязательства по отправке товаров, и только в письменной форме. Слова представителя службы поддержки о том, что «обычно это занимает два-три дня», не равнозначны официально опубликованной политике отправки, на которую вы сможете сослаться позже.

Применение фильтров в указанном порядке позволяет отсеять неподходящих поставщиков, не тратя время на изучение их каталогов.

Торговые площадки

Торговые площадки решают иную задачу, чем каталоги, поскольку вместо тщательно отобранного списка вы черпаете товары из динамичного, постоянно обновляющегося ассортимента, и это работает только в том случае, если тип торговой площадки соответствует скорости оборота вашей товарной категории.

Торговые площадки, как правило, работают по нескольким различным принципам, и выбор площадки, не соответствующей текущему этапу развития вашего продукта, является более распространенной ошибкой, чем выбор совершенно неподходящей платформы. Несколько примеров иллюстрируют эти различия, хотя это не исчерпывающий список:

• Торговые площадки типа агрегаторов (часто приводят в примерWholesale2B ) объединяют товары от нескольких оптовиков в один каталог. Они хорошо подходят, когда вы уже проверили нишу и вам нужен стабильный, постоянный ассортимент, а не единичная пробная партия.
• Глобальные торговые площадки с фильтрами, такие как AliExpress, использующие фильтр «Отправить из» для отображения предложений со складов в Австралии, позволяют быстро разместить товар с минимальными первоначальными обязательствами. Уровни запасов у отдельных продавцов могут различаться, поэтому такой подход подходит для проверки спроса перед расширением ассортимента.
• Торговые площадки для поиска трендов, где вы начинаете с того, что набирает популярность на платформе, а не со списка поставщиков, подходят для товаров с коротким жизненным циклом. Собственный «Creative Center» TikTok отслеживает популярные хештеги, контент и категории товаров, а страница Amazon «Movers & Shakers» — лидеров роста рейтинга продаж за последние 24 часа по категориям, обновляемая ежечасно. Обе платформы являются разумными отправными точками для выявления динамики роста, прежде чем вы начнете искать поставщиков.

Решение зависит не от того, какая платформа кажется более устоявшейся. Речь идет о том, нужен ли вашему продукту стабильный, повторяющийся запас или быстрая проверка с меньшей степенью уверенности, и именно этот ответ должен определить, какой тип торговой площадки вы откроете в первую очередь.

Прямые оптовики

Обращение напрямую к оптовику позволяет полностью обойти систему комиссионных торговой площадки, но только в том случае, если вам удастся найти оптовика, готового работать по схеме прямой поставки (dropship). Это означает, что сам поиск должен быть более целенаправленным, чем просто ввод названия категории в Google.

Ищите более целенаправленно, чем просто «оптовик Австралия». Общий поиск выдает розничные сайты, которые конкурируют за те же ключевые слова, которых оптовики стараются избегать. Несколько настроек помогут сузить круг поиска:

• Добавьте ограничение по домену, например [ниша] оптовик Австралия site:.com.au, чтобы отфильтровать международные розничные сайты, которые случайно попадают в топ по австралийским запросам.
• Используйте кавычки для точного поиска по фразе, например «дропшиппинг» «Австралия» «[ниша]», что позволит найти страницы, где прямо упоминается дропшиппинг, а не общие списки оптовых предложений.
• Просмотрите вторую и третью страницы результатов. Оптовики редко вкладывают средства в SEO так же активно, как розничные бренды, поэтому более низкий рейтинг часто означает, что с компанией еще не связывались все продавцы в вашей категории, а не то, что она менее надежна.
• Ищите по штату, а не по стране, сочетая свою нишу с «NSW» или «VIC» вместо «Australia». Региональные оптовики часто меньше по размеру и более открыты для прямого общения, чем национальные дистрибьюторы, которые обрабатывают сотни запросов.

Помимо Google, существует несколько каналов, позволяющих найти оптовиков, которые вообще не оптимизируют свои сайты для поиска:

• Справочники членов отраслевых ассоциаций, поскольку большинство из них публикуют список членов с возможностью поиска по категориям
• Расширенный поиск в LinkedIn с фильтрами по типу компании и местоположению, который выводит компании, ведущие страницу без какой-либо реальной SEO-стратегии
• Объявления в отраслевых изданиях, где оптовики, ориентированные на другие компании (а не на потребителей), часто размещают рекламу вместо того, чтобы запускать рекламные кампании в Google

Как только у вас появится короткий список, содержание письма с предложением о сотрудничестве станет важнее самого метода поиска. Спросите напрямую об этих четырёх вещах и рассматривайте расплывчатый ответ как сигнал к тому, что нужно двигаться дальше:

1. Поддерживаете ли вы дропшиппинг и можете ли вы подтвердить минимальные требования к заказу для этой схемы?
2. Предоставляете ли вы фид запасов или API для синхронизации запасов?
3. Каковы ваши стандартные сроки отправки товаров (в письменном виде)?
4. Разрешаете ли вы перепродажу через торговые площадки, такие как eBay или Amazon, или это нарушает ваши условия?

Выставки

Выставка не может расширить ваши возможности поиска поставщиков так, как это делает каталог, но она дает ответ на один вопрос, на который не может ответить ни один из других каналов: колеблется ли поставщик, когда вы задаете ему вопрос, к ответу на который он не был готов.

В ходе личной беседы прямо спросите, предлагают ли они «слепую» отправку или прямую доставку заказов электронной коммерции напрямую покупателям. Поставщик, который отвечает немедленно и конкретно, скорее всего, уже занимался этим раньше. Тот, кто задумывается, уклоняется от ответа или спрашивает, что вы имеете в виду, вероятно, вообще не наладил систему прямой доставки, и это колебание говорит о многом больше, чем все, что напечатано в его брошюре.

Кроме того, не каждая выставка стоит вступительного взноса. Общая торговая выставка, охватывающая десятки несвязанных между собой категорий, — это пустая трата времени по сравнению с нишевым мероприятием, где каждый экспонент уже соответствует вашей категории товаров. Сначала подберите выставку под свою нишу, а уже потом подстраивайте свой график под выставку.

Какой канал действительно подходит для вашей ситуации?

Даже зная, для чего подходит каждый канал, остаётся один открытый вопрос: какой из них подходит именно для вашей текущей ситуации, учитывая ваш бюджет, время, которое вы можете потратить на продвижение, и насколько проверенной уже является ваша ниша.

Если вы тестируете идею и пока не располагаете выделенным бюджетом, каталог или торговая площадка с фильтрами позволят вам быстрее начать работу. Если вы уже знаете, что ниша перспективна и маржа для вас важнее скорости, то прямое обращение к оптовикам стоит того дополнительного времени, которое на это уйдет.

Что нужно проверить, прежде чем заключать договор с поставщиком?

Независимо от того, через какой канал вы нашли потенциального поставщика, необходимо выполнить одни и те же шаги по проверке, и именно их пропуск может превратить многообещающего поставщика в источник кризиса в сфере обслуживания клиентов уже через три недели после запуска.

1. Проверьте его ABN. Регистрация в Австралийском реестре предприятий бесплатна и обычно занимает от десяти до пятнадцати минут, поэтому у легального оптовика должен быть такой номер в реестре без каких-либо задержек. Если поставщик не может или не хочет его предоставить, расценивайте это как серьезный сигнал тревоги, а не как незначительное упущение.
2. Сделайте реальный пробный заказ, а не ограничивайтесь лишь просмотром каталога. Фотографии поставщика ничего не говорят о том, сколько времени на самом деле занимает доставка заказа и как он упаковывается при получении.
3. Сверьте политику возврата поставщика с вашими фактическими юридическими обязательствами. Именно в этом продавцы чаще всего допускают ошибки. Согласно Австралийскому закону о защите прав потребителей, именно розничный продавец, а не производитель, оптовик или зарубежный поставщик, несет ответственность за возмещение стоимости, ремонт или замену товара, если он не соответствует гарантийным обязательствам перед потребителем. Письменная политика возврата поставщика не заменяет эту обязанность, и вы не можете отказаться от неё по договору, даже если условия вашего поставщика гласят иное.
4. Проверьте время реагирования службы поддержки, задав реальный вопрос, а не запрос о продаже. Отделы продаж быстро реагируют на потенциальных клиентов. Совсем другое дело — отвечает ли операционная поддержка столь же быстро существующему партнеру.

Есть ещё два важных момента, касающихся соблюдения законодательства, о которых стоит знать, прежде чем объем ваших заказов превысит несколько штук. Если ваш годовой оборот достигает 75 000 долларов, вы обязаны зарегистрироваться в качестве плательщика GST в течение 21 дня с момента превышения этого порога. Кроме того, ваша юридическая ответственность перед клиентом не переходит к поставщику только потому, что именно он отправляет товар. С точки зрения закона договор заключается между вами и вашим клиентом.

Подготовьте свой магазин после выбора поставщика

Прохождение контрольного списка — это только половина дела, ведь отношения с поставщиком, которые выглядят хорошо на бумаге, все равно могут развалиться на практике, если ваш магазин не готов к этому.

Вам не нужно создавать интернет-магазин и налаживать связь с поставщиком как два отдельных проекта. Конструктор интернет-магазинов Shoplazza на базе искусственного интеллекта для дропшиппинга может сгенерировать полноценный магазин, включая страницы товаров, корзину и политики, на основе короткого чата с описанием того, что вы продаете, загруженного изображения товара или даже URL-адреса, вставленного напрямую. Как только магазин запущен, подключение его к поставщику, такому как CJdropshipping или Wholesale2B, позволяет автоматически синхронизировать данные о товарах, уровень запасов и маршрутизацию заказов вместо ручного обновления.

Эта синхронизация имеет большее значение, чем ожидают большинство продавцов на начальном этапе. Если поставщик обновляет уровень запасов, но ваш магазин не получает эти данные автоматически, вы будете продавать товары, которых уже нет в наличии, что подрывает доверие клиентов быстрее, чем почти что-либо другое. Обеспечение синхронизации заказов и их выполнения с самого первого дня устраняет эту проблему, прежде чем она превратится в череду возмещений и жалоб.

Канал имеет меньшее значение, чем критерии, по которым вы его отбираете

Не существует единственного лучшего канала для поиска австралийских поставщиков по дропшиппингу, и любое руководство, утверждающее обратное, упускает тот момент, когда на самом деле ответ определяют ваш бюджет, сроки и зрелость ниши. То, что неизменно отличает продавцов, которые успешно запускают бизнес, от тех, кто месяцами перебирает ненадежных поставщиков, — это то, провели ли они фильтрацию перед тем, как приступить к работе, а не то, с какого канала они случайно начали.

Выберите канал, соответствующий вашему текущему положению, проверьте каждого кандидата с помощью тех же четырёх этапов проверки и разместите реальный тестовый заказ, прежде чем выставлять товары в продажу в больших объёмах. Такая последовательность действий потребует от вас немного больше времени на начальном этапе, но сэкономит его гораздо больше в дальнейшем.

Часто задаваемые вопросы о поиске поставщиков для дропшиппинга в Австралии

В: Что лучше использовать на начальном этапе — каталог или напрямую обращаться к оптовикам?

Каталоги — это более быстрая отправная точка, если ваша ниша еще не проверена, поскольку они требуют меньших временных затрат. Прямой контакт с оптовиками окупается, как только вы убедитесь, что ваша ниша работает, и вы начинаете оптимизировать прибыль, а не скорость.

В: Как узнать, есть ли у поставщика на торговой площадке действительно товар на складе, а не просто объявление?

Сделайте небольшой тестовый заказ и отслеживайте его на всех этапах. Объявление с указанием доступного запаса не гарантирует, что поставщик сможет выполнить заказ в заявленные сроки, и единственный надежный способ убедиться в этом — сначала самостоятельно сделать у него покупку.

В: Нужен ли мне ABN, чтобы оптовики согласились со мной сотрудничать?

Многие оптовики ожидают его наличия перед открытием торгового счёта, так как это сигнализирует, что вы ведёте настоящий бизнес, а не являетесь разовым покупателем. Регистрация бесплатна и быстра, поэтому нет причин пропускать её перед тем, как обращаться к поставщикам.

В: Кто несет ответственность за возмещение средств, если мой поставщик отправляет бракованный товар — я или он?

Вы. Согласно австралийскому закону о защите прав потребителей, розничный продавец обязан обеспечить возврат средств, ремонт или замену товара, независимо от того, откуда поступил товар и кто его физически отправил.

В: Сколько поставщиков мне следует протестировать, прежде чем расширять сотрудничество с одним из них?

Фиксированного числа нет, но тестирование как минимум двух-трёх кандидатов одновременно с использованием одинаковых пробных заказов и проверки качества обслуживания даст вам возможность провести объективное сравнение, а не принимать решение, основанное на первом впечатлении от одного поставщика.