実際に販売を始めてみると、単一の数値範囲だけではあまり参考になりません。というのも、オーストラリアでECストアを運営する実際のコストは、3つの要素によって左右されるからです。それは、どのような種類のストアを運営しているか、具体的にどのアプリやサプライヤーと連携しているか、そしてドメインや決済に関するオーストラリア特有のルールです。これらのルールは、初めて販売を始める多くの人を不意を突くものです。 このガイドでは、ドロップシッピング、オンデマンド印刷、消費者直販という3つの一般的な店舗タイプについて、実際に収集した数値を基に解説し、最初の請求書が届くまでオーストラリアの売り手が忘れがちな項目をすべて指摘します。
正確な金額はビジネスモデルによって異なりますが、プラットフォーム、アプリ、各種手数料を合計した場合、最も一般的な3つの運営形態の実際のコストは以下の通りです。
どのモデルを選択する場合でも、オーストラリアのすべてのストアには事業形態にかかわらず共通の費用が発生しますが、そのほとんどはドメインの購入費用(1回限り)を除けば、実質的にゼロに近い金額です。
ホスティング、AIストアビルダー、およびほとんどのマーケティングツールはすべて無料であるため、ここでの唯一の固定費はドメイン費用のみで、年間およそUS$4.35~US$34(AU$6.22~AU$48.62)です。 取引手数料やBNPL(後払い)カードの手数料は、固定額ではなく売上高に応じて変動するため、この定額費用には含まれませんが、 ですが、これらを売上高に対する割合として予算に組み込んでおく価値があります。プラットフォーム手数料は売上ごとに約0.5%~2%、Afterpayを有効にした場合は注文ごとに4%~6%に加え0.30米ドル(0.43豪ドル)がかかります。
「ECサイトの運営費用はいくらか」という質問に唯一の答えはありません。ドロップシッピング店、オンデマンドプリント店、そしてD2C(消費者直販)ブランドでは、コスト構造が全く異なるからです。それぞれの運営に実際にどれくらいの費用がかかるかをご紹介します。
ドロップシッピングは、パーソナライゼーションソフトウェアの費用がかからず、在庫を自ら保有する必要もないため、3つのモデルの中で固定費が最も低くなる傾向があります。Shoplazzaを例に、基本的なセットアップ費用の概要を以下に示します。
| 項目 | 費用 |
| Shoplazza ベーシックプラン | 月額39.00米ドル(月額55.77豪ドル)、または年額払いなら月額29.25米ドル(月額41.84豪ドル) |
| 商品カタログの上限 | すべてのプランで無制限 |
| ドロップシッピング仕入れプラットフォーム「CJdropshipping」 | 無料、セットアップ費用なし、月額料金なし、保管料なし |
| ドロップシッピングおよびブランディングプラットフォーム「EPROLO」 | 無料で利用可能。ブランド化された梱包をご希望の場合は、1回限りの19.90米ドル(28.46豪ドル)のライトメンバーシップで、カスタムラベル、ハングタグ、梱包が利用可能になります |
| 推定月額合計(プラットフォームのみ、ブランドなし) | 約39.00米ドル(約55.77豪ドル) |
| 初月の推定総額(EPROLOブランディング付き、1回限り) | 約58.90米ドル(約84.23豪ドル) |
Shoplazzaは、あらかじめ承認された数社のサプライヤーだけに限定されません。 すでに取引のあるどのドロップシッピングサプライヤーからでも商品をアップロードできます。また、特定のサプライヤーがApp Storeに掲載されていない場合でも、Shoplazza独自のSkuownerプラグイン を使えば、AliExpress、Amazon、またはShopifyを利用したストアからワンクリックで商品を取得し、価格や在庫を自動的に同期して、商品カタログに直接取り込み、掲載することができます。 SkuownerはShoplazza自身が開発・保守を行っているため、この手順に別途のアカウント登録やインポート手数料はかかりません。
より大きなコストの違いは、実際に商品を販売し始めた段階で明らかになります。 Shoplazzaは標準のプラットフォーム取引手数料(Basicプランでは2%、Proプランでは0.5%)のみを請求し、ドロップシッピング注文に対して別途手数料を上乗せすることはありません。これは、Genstoreのようなプラットフォームとは根本的に異なる仕組みです。Genstoreでは、サブスクリプション料金に加えて、ドロップシッピングごとに別途注文手数料が課されます。
| Genstoreのプラン | 月額 | ドロップシッピング商品の上限 | ドロップシッピングサービス手数料 |
| Lite | 25米ドル(35.75豪ドル) | 10 | 9% |
| グロース | 75米ドル(107.25豪ドル) | 100 | 6% |
| 規模 | 199米ドル(284.57豪ドル) | 1,000 | 3% |
Genstoreでは、どのプランに加入していても、すべてのドロップシッピング注文にこの手数料が適用されます。また、下位のプランでは一度に掲載できるドロップシッピング商品の数に上限があり、Liteプランでは10商品までとなっています。 Shoplazzaでは、どのプランでも商品掲載数に上限がなく、標準の取引手数料に加えてドロップシッピング専用の手数料が上乗せされることもありません。そのため、ドロップシッピング注文を大量に処理する販売者でも、注文ごとに追加の手数料を支払う必要はありません。
プラットフォームに関わらず、配送費用の面では依然としてオーストラリアの販売者がつまずきやすい点です。CJdropshippingとEPROLOはいずれも中国および米国の倉庫ネットワークを基盤としており、どちらのサービスも「オーストラリアへの配送費用」の定額料金を公表していません。これは、各サービスのダッシュボード内で選択する商品、重量、配送方法によって完全に異なるためです。 率直に言えば、月額固定費は39米ドルと低く、予測可能ですが、変動費である実際の商品代金と送料については、小売価格を確定する前に、販売予定の具体的な商品ごとに確認する必要があります。
PODストアでは、ドロップシッピングにはないカスタマイズツールにかかる実質的な追加費用が発生します。これは、パーソナライゼーションソフトウェア自体が、Shoplazzaのプラン料金に加えて、サブスクリプション料金と商品ごとの手数料を請求するためです。Shoplazzaで一般的に使用される3つのアプリにおける費用の内訳は以下の通りです。
| アプリ | 月額料金 | 1点あたりの取引手数料 | 無料トライアル |
| Customily | 49米ドル(70.07豪ドル) | 最初の100アイテム/月につきUS$1.00 (AU$1.43)、その後は1,000アイテムまでUS$0.50 (AU$0.72) | 9日間、クレジットカード不要 |
| CustoMeow(Basic) | 9米ドル(12.87豪ドル) | 最初の100件の注文につき0.80米ドル(1.14豪ドル)、注文数が増えるにつれて0.40米ドル、0.20米ドル、そして0.10米ドル(0.57豪ドル/0.29豪ドル/0.14豪ドル)へと下がる | 9日間 |
| PrintDoors | サブスクリプション料金なし | 注文した商品ごとに課金され、ソフトウェア利用料というよりは、サプライヤーの卸売価格に類似している | 該当なし |
CustomilyとCustoMeowは、いずれもPOD(プリント・オン・デマンド)生産パートナーの上に重ねられたデザイン・パーソナライゼーションソフトウェアとして機能するため、Shoplazzaのサブスクリプション料金に加えて月額料金が発生します。 PrintDoorsの仕組みは異なります。デザインツールというよりはサプライヤーに近い性質を持つため、月額料金は発生せず、代わりに注文した商品ごとに費用が発生します。これは、前述のドロップシッピングモデルにおけるCJdropshippingやEPROLOと同じ料金体系です。
Shoplazzaのサブスクリプション料金(39米ドル/55.77豪ドル)に追加される費用について、上記の公式料金表のみを用いて、2つの異なる注文数量の場合の実際の費用例を以下に示します。
| セットアップ | 月間50件のパーソナライズ注文 | 月間150件のカスタマイズ注文 |
| Shoplazza Basic + Customily | 39米ドル + 49米ドル + (50 × 1.00米ドル) = 138米ドル (197.34豪ドル) | 39米ドル + 49米ドル + (100 × 1.00米ドル + 50 × 0.50米ドル) = 213米ドル (304.59豪ドル) |
| Shoplazza Basic + CustoMeow Basic | 39米ドル + 9米ドル + (50 × 0.80米ドル) = 88米ドル (125.84豪ドル) | 39米ドル + 9米ドル + (100 × 0.80米ドル + 50 × 0.40米ドル) = 148米ドル (211.64豪ドル) |
これらの金額には、基本となる商品原価(Tシャツ、マグカップ、スマホケースそのもの)は含まれていません。この原価は、生産のために連携するPOD(プリント・オン・デマンド)フルフィルメントパートナーによって異なります。
どのアプリが適しているかは、通常、機能そのものよりも注文数によって決まります。注文数が少ない場合、Customilyの月額料金が高いのに対し、CustoMeowの初期費用が安いため、Customilyを選ぶ正当性は低くなりますが、注文数が100件を超えるとCustomilyの1点あたりの手数料が急速に下がるため、その差は縮まります。 特に注文数に基づいて検討している場合は、当社のPODアプリ比較記事で、月間注文数が増加するにつれて、どのアプリがより適しているかについて詳しく解説しています。
DTCストアは、仕入れやパーソナライゼーションのアプリに全く依存しないため、ドロップシッピングやPODに比べて価格設定が簡単です。主なコストは、Shoplazzaのサブスクリプション料金に加え、在庫や保管にかかる費用のみとなります。
| プラン | 月額 | 年間(月額換算) | スタッフアカウント |
| ベーシック | 39米ドル (55.77豪ドル) | 29.25米ドル (41.84豪ドル) | 3 |
| アドバンス | 105米ドル(150.15豪ドル) | 78.75米ドル(112.61豪ドル) | 5 |
| プロ | 399米ドル (570.57豪ドル) | 299.25米ドル(427.93豪ドル) | 15 |
在庫管理を自身で行う個人創業者の場合は、「Basic」プランから始めることができます。「Advanced」または「Pro」プランは、小規模なチームがバックエンドへのアクセスを必要とする場合や、B2Bや税務関連ツールが必要になった場合に適しています。 サブスクリプション料金とは別に、倉庫保管費や在庫コストは、商品カテゴリ、注文量、一度に保有する在庫量によって大きく異なるため、ここで一概に具体的な金額を提示することはできません。
オーストラリアの顧客に実物商品を発送する場合、2つのオプションツールについて知っておくと良いでしょう。ShipSavingは、米国から発送する販売者向けに、USPS、UPS、FedEx、DHLの割引料金をまとめたサービスです。月額最大50枚のラベルまで利用できる無料の「Starter」プランと、月額15米ドル(21.45豪ドル)からで最大5,000枚のラベルに対応する「Pro」プランがあります。AfterShip Trackingは世界中の1,200社以上の運送業者に対応しており、 のCapterraに掲載されているユーザーレビューによると、オーストラリア郵便(Australia Post)もその一つであることが確認されています。これは、オーストラリアの顧客が実際に認識できるブランド化された追跡ページを希望する場合に重要なポイントです。
AfterShipの料金体系は以下の通りです:
| プラン | 月額 | 年間配送件数(無料分) | 追加発送手数料 |
| Essentials | 29米ドル(41.47豪ドル)、最低 | 6,000 | 0.08米ドル(0.11豪ドル) |
| プレミアム | 59米ドル(84.37豪ドル)、最低 | 6,000 | 0.12米ドル(0.17豪ドル) |
| エンタープライズ | カスタム | カスタム | カスタム |
これらはいずれもShoplazzaのサブスクリプションには含まれておらず、完全に任意のオプションであるため、DTCストアにプラットフォーム自体に加えて専用の配送または追跡ソフトウェアが必要だと判断した場合にのみ適用されます。
ストアの種類そのもの以外にも、オーストラリアのセラーにとって予想外の出費となる特定のコストがいくつかあります。それぞれが実際に何を意味するのか、以下に説明します。
Shoplazzaのプラットフォーム取引手数料は、ご利用のプラン階層に応じて決まります。この手数料は、どの決済処理業者を連携させるかに関わらず適用されます。
例として、BasicプランとAdvancedプランを挙げます。月間売上高が5,000米ドル(7,150豪ドル)の場合、Basicプランでは100米ドル(143豪ドル)、Advancedプランでは50米ドル(71.50豪ドル)の手数料がかかります。 月間売上高が10,000米ドル(14,300豪ドル)の場合、「Basic」プランでは200米ドル(286豪ドル)、「Advanced」プランでは100米ドル(143豪ドル)の手数料がかかります。
Shoplazzaの管理画面内のドメイン購入ツールを確認すると、直接購入可能な拡張子は .com、.shop、.store、.net、.org、 .site、.co、.online、.aiです。初年度の価格は、.onlineや.siteなどの拡張子で約US$4.35(AU$6.22)から、.coで約US$34.00 (48.62オーストラリアドル)まで幅広く、さらに.aiのようなあまり一般的ではない拡張子の場合は101.00米ドル(144.43オーストラリアドル)と高くなります。
.com.au やその他の .au ドメインは、現時点ではこのリストに含まれていません。もし貴社のビジネスで特に .au ドメインが必要な場合は、auDA 認定のレジストラを通じて別途登録し、取得後に「設定」内の標準的なドメイン接続手順に従って Shoplazza ストアに接続する必要があります。
なお、.auドメインの登録には独自の適格性要件があるため、登録を検討する前にその点を確認しておく必要があります。auDAの公式「ドメイン管理規則」によると、.com.auまたは.net.auドメインを登録するには、オーストラリア国内での事業実績を証明する必要があります。最も一般的な方法は有効なABN(オーストラリア事業番号)またはACN(オーストラリア会社番号)を提示することですが、登録商標、商号登録、または法人協会番号でもこの要件を満たすことができます。 .id.au ドメインは個人向けであり、要件が比較的緩やかで、事業レベルの資格情報は必要ありません。
Shoplazzaでは、ホスティングは別途購入するものではなく、サブスクリプションに組み込まれています。Shoplazzaのストアは、米国西部にサーバーを置くAmazon Web Services(AWS)上で稼働しており、その上にCloudflareによる高速化とCDNエッジキャッシュが重ねられています。この構成により、オーストラリアを含む中国本土以外の地域にいる事業者には、概ね安定したアクセス速度が提供されます。 一方、WordPressやWooCommerceを使用して構築する場合、ホスティングはプラットフォーム自体とは別に、継続的に購入する必要があるものとなります。
Shoplazzaは、オーストラリアで最も一般的な現地決済手段に対応しています。Oceanpaymentとの連携により、管理画面の「設定」>「決済」から直接、Apple Pay、Google Pay、Afterpayを有効化でき、それぞれを個別に設定する必要はありません。 Apple Payのエクスプレスチェックアウトは商品ページと決済ページの両方で完全に利用可能ですが、Google Payのエクスプレスチェックアウトは現在、決済ページのみに対応しており、商品ページへの対応は順次展開中です。
費用に関して、Afterpayは一律の加盟店手数料を公表していません。これは、手数料率が加盟店ごとの契約に基づいて設定されるためです。 一般的な目安として、オーストラリア市場を扱う独立系情報源によると、Afterpayの典型的な加盟店手数料は販売額の約4%~6%に加え、取引ごとに0.30米ドル(0.43豪ドル)の固定手数料が加算されると一貫して報じられており、これは標準的なカード決済手数料よりも著しく高い水準です。 ご自身の店舗における正確な手数料率は、Shoplazzaの設定でAfterpayを有効化した際に表示される金額となります。
ShoplazzaのAIストアビルダーと テンプレートベースのビルダーは、どちらも無料で試用できます。完成したストアのプレビューを見るのに登録は必要なく、公開の準備が整って初めて課金が始まるため、プランを契約する前に、どのようなものが得られるかを正確に確認できます。
割引、クーポン、カート放棄の回復、および同様のコンバージョン向上ツールは、多数の有料アプリを積み重ねる必要なく、Shoplazzaに標準で組み込まれています。マーケティングアプリの約90%が無料で利用可能であり、サブスクリプション料金に加えて追加のソフトウェアコストを負担することなく、オーストラリアの一般的な店舗が必要とする機能の大部分をカバーしています。
上記の数値はすべて公開されている料金表に基づくものですが、実際の月額費用は、具体的な注文数、商品の種類、そしてこれらのアプリを同時にいくつ利用するかによって異なります。 他人の見積もりを平均化するよりも、登録不要で実際のストアを無料でプレビューし、予想注文数を自身の数値で上記の表に当てはめて計算する方が、より確実な方法です。そうすれば、推測ではなく実際の数字が得られ、一般的な価格設定に関する記事を読むのとほぼ同じ時間しかかかりません。
ドロップシッピング、POD、DTCのいずれの場合でも、コストの内訳が正確にわかったところで、次は実際に自分の目で確認してみましょう。どのモデルも、Shoplazzaが追加費用なしでホスティング、AIストアビルダー、およびほとんどのマーケティングツールをすでに含めた、同じ低価格で予測可能なサブスクリプションプランから始まります。 登録やクレジットカードの登録は不要で、無料でストアをプレビューできます。実際に運用開始時に表示されるホームページ、商品ページ、チェックアウト画面をそのまま確認できます。プランを契約する前に、実際の月額費用がどの程度になるかを確認しましょう。
通常は、はい。auDAの公式規則によると、.com.auおよび.net.auの登録には、オーストラリアでの事業活動の証明が必要です。ほとんどの場合、有効なABNまたはACNが必要ですが、登録商標、商号、または法人登録番号でも要件を満たすことができます。個人向けの.id.auドメインについては、要件が緩和されています。
現時点ではできません。Shoplazzaの管理画面内のドメインストアでは、.com、.shop、.store、.net、.org、.site、.co、.online、.ai などの拡張子が対象となっています。 .com.au やその他の .au ドメインについては、auDA 認定のプロバイダーを通じて別途登録し、その後 Shoplazza ストアに接続する必要があります。
これらは、「設定」>「決済」にあるShoplazzaのOceanpayment連携を通じて接続します。Apple Payは商品ページおよびチェックアウトページで完全に利用可能です。Google Payは現在チェックアウトに対応しており、Afterpayはオーストラリアを含むShoplazzaのグローバルパートナーシップを通じて利用可能です。
CJdropshippingやEPROLOのようなドロップシッピングアプリは月額料金がかからないため、コストは主に商品代金と送料のみとなります。一方、Customily(月額49ドル)やCustoMeow(月額9ドル)のようなPODアプリでは、Shoplazzaのプラン料金に加えて、サブスクリプション料金と商品ごとの取引手数料がかかります。
ホスティングはすべてのShoplazzaプランに含まれており、AWS上でCloudflareおよびCDNによる高速化が適用されています。WordPressやWooCommerceなどのオープンソースプラットフォームでストアを構築する場合にのみ、ホスティングを別途購入する必要があります。