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Shoplazza 対 Genstore:AIストアビルダー比較 2026

作成者: Shoplazza Content Team|2026/07/13 13:00:00

かつて、実際に商品を販売できるオンラインストアを構築するには、開発者を雇うか、何週間もテンプレートと格闘する必要がありました。しかし今では、AIを活用したストアビルダーを使えば、希望する内容を1文で説明するだけで、商品ページや決済機能を備えた、すぐに使えるストアを数分で作成できます。 しかし、その実現を支えるツールは、AIの利用料金体系、機能の充実度、そして実際にどのようなユーザー向けに設計されているかという点で大きく異なります。間違ったツールを選んでしまうと、サブスクリプション料金で節約できた分よりも、乗り換え費用の方が高くつく可能性もあります。このAIストアビルダー比較記事では、完全自動生成されたストアを謳う2つのプラットフォーム、「Shoplazza」と「Genstore」を並べて比較します。 それぞれの実際の機能を紹介した上で 、ご予算、注文数、目標に合わせて最適なツールを選ぶお手伝いをします


ShoplazzaとGenstoreは、どのようなユーザー向けに設計されているのでしょうか?

  • Genstoreは、予算が限られており、手間をかけずに始めたい、そして実行の大部分をAIに任せても構わないという販売者に適しています。
  • 一方、Shoplazzaは、越境ECを本格的に展開したい、決済や運営の全面的なサポートが必要、複数の市場への進出やブランド構築を計画している販売者に適しています。
  • 両者の最大の違いは、AIの利用料金体系にあります。Shoplazzaは、サブスクリプションに「Athena AI Operations Assistant」のAI利用無制限を組み込んでいますが、Genstoreはクレジット制を採用しており、月間の利用枠を使い切るとチャージが必要になります。
  • サイト構築の面では、Shoplazzaではアカウントを作成しなくても完成したストアをプレビューでき、テンプレートとAIによる構築パスの両方が提供されます。一方、Genstoreでは通常、AIビルダーを試す前に登録が必要です。

この比較が重要なのは、AIストアビルダーを、主に生成速度やテンプレートの見た目で判断し、ほぼ互換性があるものとして扱いがちだからです。 しかし、長期的なコストや日々の業務効率を実際に左右する要素――AI利用の課金方法、決済の円滑さ、展開可能な市場の数、そして注文量が最終的にプランの制限にぶつかるかどうか――は、あまり注目されにくい傾向にあります。以下に、両者の詳細な比較を示します。


ShoplazzaとGenstoreの比較概要

評価項目 Shoplazza Genstore
ストア構築 テンプレートまたはAIビルダー(チャット、画像アップロード、ストアURLの貼り付け)に加え、運用をサポートするエージェントチーム AI会話型ビルダー、運営をエージェントチームがサポート
参入障壁 AIビルダーの試用には登録不要。完全なプレビューが可能 試用するには登録が必要
AIの課金 AIエージェントの利用はサブスクリプションに含まれており、利用回数無制限 クレジット制、月間利用枠あり、超過時は追加購入が必要
マーケティングおよび運用機能が標準搭載 幅広い対応範囲、そのほとんどが無料で標準搭載 アプリおよびエージェントを通じて提供
ネイティブ決済 統合決済機能に加え、Shoplazza Paymentsを搭載。決済失敗時のスマートリトライ機能を備える 統合決済に加え、クレジットカードおよびPayPalに対応した「Genstore Payments」
マルチマーケット対応 50の国際市場に対応、100以上の言語への翻訳に対応 プランに応じて1~5つの市場に対応
ドロップシッピングの仕入れ先 CJdropshipping、EPROLOなど DSers
事業実績 2017年設立、65万以上の販売者 比較的新しいサービスで、サイトの著作権表示は2025年
基本料金(月額) 7日間の無料トライアルあり;ベーシックプラン $39/月(年額払いなら $29.25/月) 無料プランあり;Liteプラン $25/月
料金体系 サブスクリプション+取引手数料 サブスクリプション+クレジット+取引手数料

 

Shoplazzaとは?

Shoplazzaは、2017年に設立されたクロスボーダーECプラットフォームであり、世界中のB2C顧客に向けて販売を行う販売業者向けに構築されています。 2026年までに、このプラットフォームは単なるストア構築ツールの枠をはるかに超え、「販売者がたった一つのプロンプトから販売成立に至るまで」というコンセプトのもと、EC向けの完全なAIネイティブOSを構築しました。



これは、ストアの開設から日々の運営に至るまでの全プロセスをカバー する、 いくつかのAI エージェントや自動化ツール として具現化されています:

  • Shoplazza AI Store Builderは、会話、画像、またはURLから完全なストアを生成します。まず、いくつかのデザインの方向性を提示して選択させ、その後、ホームページ、商品ページ、利用規約ページ、チェックアウトページを一括で構築します。
  • EC運営向けAIアシスタント「Athena」は、ストアデータを収集・分析し、バックエンドで直接操作を行うことで、商品更新、割引設定、配送設定、一括注文の履行などを処理します。
  • GPT Images 2.0を基盤としたAI商品画像ツール「LazzaStudio、シンプルな商品写真をさまざまな背景やシーンの商業用グレードの画像に変換し、2Kおよび4K解像度に対応しているほか、複数のSKUを一度にバッチ処理することも可能です。

同プラットフォームは、これまでに65万人以上の越境EC販売者にサービスを提供してきました。


Shoplazzaはどのようなユーザーに適していますか?

Shoplazzaは、ビジネスそのものに真剣に取り組み、プラットフォームの安定性やEC機能の充実度を重視する販売者に適している傾向があります。具体的には、以下のいくつかのグループに分けられます:

  • 迅速にストアを開設したい初心者販売者は、AIエージェントを活用することで、立ち上げから運営開始までの時間を短縮できます。
  • 自社在庫を持たず、ドロップシッピングやプリント・オン・デマンド(POD)の運営を計画している販売者は、組み込みのサプライチェーン連携機能のおかげで、より迅速に事業を展開できます。
  • すでに一定の成果を上げているものの、より強力なプロモーションツールを必要としている販売者は、Shoplazzaのマーケティングおよび広告ツールセットを活用してそのニーズを満たすことができます。
  • 複数の国際市場を同時に展開している成長中のブランドは、プラットフォームのマルチマーケット機能やローカライズツールを活用して、一元的に管理できます。
  • B2B卸売のニーズを持つ事業者も、適切なプランと機能セットを見つけることができます。

グローバルな販売と持続可能なビジネスの構築を目指すのであれば、Shoplazzaの充実した機能、安定性、そしてコストパフォーマンスは、きっとあなたの味方となるでしょう。


Shoplazzaの強みとトレードオフ

その強みは、主に機能とサポートに表れています:

  • 幅広い決済オプションを提供しており、PCI DSS v4のセキュリティ認証を取得しています。また、独自の決済処理サービス「Shoplazza Payments」を利用することも可能です。このサービスには、決済失敗時のスマートリトライや自動フェイルオーバー機能が備わっており、そうでなければ失われてしまう可能性のある売上を回復するのに役立ちます。
  • Meta、Google、TikTokと直接連携しており、管理画面からアカウントを連携させ、コンバージョンデータを取得することが可能です。
  • 100以上の言語に対応した自動翻訳や自動通貨切り替え機能を備えており、最大50の国際市場への進出が可能です。
  • 割引、クーポン、商品レビュー、カート放棄の回復、商品レコメンデーションなどのマーケティングツールが、追加費用なしで標準装備されています。
  • ライブの人的サポートも提供されており、設定上の問題や実際の運用上の問題に直面した際に非常に役立ちます。


知っておくべきトレードオフもあります:

  • 無期限に無料で販売できる無料プランはありません。実際に販売を行うには有料プランが必要です。
  • AIストアビルダーは主に商品販売型のストア向けに設計されているため、ブログやポートフォリオ、地域密着型のサービスサイトを構築する場合は、あまり適していません。

 

Genstoreとは何ですか?

Genstoreは、2025年に南カリフォルニアでサービスを開始した新しいAIストア構築ツールです。「創業者が一人でサイト構築に苦労する必要はない」という理念に基づき、数週間ではなく数分でストアを公開できるようにすることを目指しています。

Shoplazzaと同様に、Genstoreも構築から継続的な運用に至るまでの全プロセスをAIエージェントを通じて行います。違いは構造にあります。Genstoreでは、7人のエージェントからなるチームに作業を分担し、ユーザーが求める要件を説明すると、各エージェントが特定の業務を担当します:

  • Geniusは運用全体を統括し、ストアを最初から最後まで運営することができます。
  • Malikはセットアップを担当し、オープン前に必要な準備を整えます。
  • Deanはデザインを担当し、ストアのページやビジュアルアイデンティティを形作ります。
  • Saraは商品管理を担当し、商品カタログを厳選するとともに、ブレイクする可能性のある商品を特定します。
  • オリビアはマーケティングを担当し、成長促進キャンペーンの立ち上げと最適化を行います。
  • ハーヴィーはデータを分析し、具体的な次のステップへと落とし込みます。
  • エラは、ストア全体のまとめ上げをサポートします。

このプラットフォームは、低コストかつ手間のかからない提案を強く打ち出しています。一行の説明を入力するだけで、販売可能な状態のストアが生成されます。


Genstoreはどのような人に適しているのでしょうか?

Genstoreは、予算が限られているものの、まずは様子を見たいと考えており、実行をAIに任せても構わないという販売者に適している傾向があります。具体的には、以下のいくつかのグループに分けられます:

  • デジタル商品の販売を検討している販売者。
  • 本業の合間を縫って活動する副業販売者で、TikTokで話題の商品を追加し、自分のペースで販売できる方。
  • TikTokやInstagramからのトラフィックを注文につなげたいコンテンツクリエイター。ストアとコンテンツを直接連携させてソーシャルセリングが可能だからです。
  • 商品を迅速にテストしたい初期段階の販売者。在庫を事前に抱えることなく、わずか数ステップで新商品を追加できるためです。

細かい作業には関わりたくなく、実行をAIに任せても構わないという方には、Genstoreのガイド付き体験が、本当に参入障壁の低い選択肢となります。


Genstoreの強みとトレードオフ

その強みは、機能やサポート面にも表れています:

  • 完全に会話形式で操作できます。初期構築もその後の変更も、平易な言葉で希望を伝えるだけで済み、手動でのインターフェース操作はほとんど必要ありません。
  • 構築プロセスでは、AIがドロップシッピング商品を提案し、それらをストアに直接追加できるため、商品の調達から出品までがスムーズな一連の流れで行われます。
  • TikTokやAmazonなどの販売チャネルに対応しており、クリエイター主導の販売アプローチと相性が良い。
  • スマート検索フィルター、ウィッシュリスト、送料無料バナーといったコンバージョン向上機能に加え、自動会員特典機能も標準で搭載されています。


一方で、次のようなトレードオフもあります:

  • 比較的新しい製品であり、アプリのエコシステムがまだ小規模な上、長期的な安定性に関する公開データも少ないです。
  • AIの利用はクレジット制で運用されるため、AIへの依存度が高まるほどコストの予測が難しくなります。
  • Genstoreは、1ピクセル単位まで微調整したい販売者向けには設計されていないことを明言しており、精密な制御を犠牲にしてスピードを優先しています。

 

機能比較:Shoplazza 対 Genstore

両プラットフォームの概要を紹介したところで、ここでは、店舗の構築や日々の運営を左右する機能――設定の柔軟性、AIによる請求処理、ドロップシッピング、マーケティング、複数マーケットへの対応、決済――について、実際にどのように比較されるかを見ていきましょう。


ストア構築とデザインの柔軟性

  • Shoplazzaでは、テンプレートと AI生成という2つの方法でストアを構築でき 、どちらもアカウントなしでプレビュー可能です。
  • Genstoreは完全に AI会話に依存しており 、通常は試用する前に登録が必要です。


ShoplazzaのECテンプレート機能では、アパレル、生活雑貨、家電など、業界別のテーマから始めることができ、これらはすべて無料で利用可能です。その後、スライド資料を編集するような感覚のインターフェースで、テキスト、画像、レイアウトを編集できます。 AIを活用した方法では、会話形式で進められます。販売する商品や販売場所を説明すると、AIがストアのスタイル、ブランド名、ニッチ市場について質問を投げかけ、通常は一度に3つの回答案を提示してくれるため、一から入力する必要はほとんどありません。

すでに商品が決まっている場合は、画像をアップロードするか参照URLを指定するだけで、AIが商品の詳細やスタイルのヒントを自動的に取得し、ストア全体、トップページ、商品ページ、利用規約ページ、決済ページを一括で生成します。

Genstoreのフローは、まず「Amazonセラー」「クリエイター」「インフルエンサー」、あるいは「一般的なECセラー」のいずれに該当するか、次に販売したいカテゴリーを尋ねることから始まります。 それに基づいて、初期の取り扱い商品が提案されるため、確認または調整を行います。確認が完了すると、ストア名、カテゴリー、サイトの言語、ポジショニング、ターゲット市場、テーマ、および取り扱う商品やタスクの範囲を網羅した、完全なストア概要が作成されます。

ドロップシッピングを計画している場合、Genstoreはカテゴリー別に実際のドロップシッピング商品を、価格やサプライヤーのリンク付きで提案してくれますが、 無料プランでは10商品までという制限があります。ストアの詳細と商品が確定すれば、ストアの生成にかかる時間はShoplazzaとほぼ同じで、どちらもコーディングは一切必要ありません。

ストア生成後、どちらのプラットフォームも視覚的なドラッグ&ドロップ編集に対応しており、生成されたレイアウトを固定のものとして扱うのではなく、スライダーや商品コレクション、グリッドをクリックして直接調整することができます。唯一の違いは、Genstoreでは初期構築後にAIプロンプトを通じて変更を加え続けるには、有料プランへのアップグレードが必要になる点です。


AI機能と価格設定

  • Shoplazzaの「Athena」アシスタントはサブスクリプションに含まれており、使用ごとに課金されることはありません。一方、LazzaStudioはクレジット制で、新規アカウントには100クレジットが無料で付与されます。
  • Genstoreの AI 完全に月額クレジット制で動作します。


ShoplazzaのAIはアクションごとに課金されることはなく、Athenaは単なる会話にとどまらず、バックエンドで実際にタスクを実行します。ブラックフライデーに先立ち、すべてのドレスを80%割引に設定するよう指示すれば、プロモーションのスケジュールを自動で設定してくれます。 米国、EU、日本向けの配送テンプレートを一度に設定するよう依頼すれば、適切な配送エリアを割り当ててくれます。当日注文の一括発送や顧客への通知が必要ですか?それも処理してくれます。通常なら人間が数十分かかる作業も、Athenaが処理すれば数分で完了します。

Genstoreは、AI機能をクレジットシステムと連動させており、プランごとに異なる月間および日間の利用枠が設定されています。AIがアクションを実行するたびに、残高から差し引かれます。

プラン 月額クレジット 1日あたりのクレジット
無料 5クレジット(登録ボーナス) 5
Lite 50クレジット 5
グロース 200クレジット 5
スケール 700クレジット 5

クレジットがなくなると、「Growth」および「Scale」ティアのユーザーは、追加のクレジットパックを購入して利用を継続できます。

結論として、AIの利用頻度がそれほど高くない場合は、クレジット制の方が安くなる可能性があります。しかし、実際の業務を処理するために毎日AIエージェントに依存している場合は、利用量がプランに組み込まれているプランの方が、予算管理がしやすい傾向にあります。


Eコマースおよびドロップシッピング機能

  • Shoplazzaは複数の ドロップシッピング サプライヤーと連携しており 、どのプランでも商品掲載数に上限を設けていません。
  • GenstoreはDSersを通じてサービスを提供しており、 下位プランでは商品数と ドロップシッピング 出品数に制限を設けています


どちらのプラットフォームも、在庫を必要としないドロップシッピングおよびプリント・オン・デマンド(POD)ビジネスに対応しています。

Shoplazzaは、CJdropshippingEPROLOCustoMeowなどの ドロップシッピング サプライヤーやPODツールと 連携しています。顧客が注文すると、システムが自動的にその注文をサプライヤーに転送して履行され、どのプランでも商品数に制限なく、注文の全過程を追跡できます。 また、バックエンドには、中国最大級の卸売マーケットプレイスの一つである1688が提供する、組み込みの仕入れセクションも備わっています。

その中には、「ベストセラー」ランキングがあり、AmazonやTikTokなどのプラットフォームから取得した販売データを用いてトレンド商品を追跡します。これは、他で既に売れ行きの良い商品を見つけたい場合に便利です。 1688はもともと海外販売者を念頭に置いて構築されたわけではないため、インターフェースや商品リストは中国の国内ユーザー向けに作られていますが、低価格で品質もまずまずの商品を幅広く探しているなら、直接仕入れる価値は十分にあります。 また、このマーケットプレイスは、海外バイヤーへの配送を迅速化するため、いくつかの国で海外倉庫の整備を開始していますが、そのネットワークはまだ初期段階にあります。1688が合わない場合は、Shoplazza がCJdropshippingやAliExpressなど、より馴染みのある仕入れ先とも連携しています。

同じサプライヤーの写真を流用している他の出品者とは一線を画す商品ページを作るために、LazzaStudioはサプライヤーのシンプルな商品写真を、さまざまなシーンを想定した商業レベルの画像に変換できます。また、AIが商品説明を最適化し、複数の言語に翻訳するため、同じ仕入れ商品でも、あなたのストアでは独自のビジュアルとコンテンツのアイデンティティを持つ商品として展開できます

Genstoreのバックエンドには独自のドロップシッピング・マーケットプレイスが備わっており、キーワード検索やカテゴリー・価格帯によるフィルタリングが可能です。また、TikTokのトレンド商品、新着商品、季節ごとのベストセラーを厳選したセクションも用意されています。ストアへの商品追加はワンクリックで完了します。

仕入れに関しては、Genstoreのアプリストアによると、主にAliExpressから商品を取得する「DSers」を通じて接続していることが示されています。 ストア構築の前後を問わず商品を閲覧・追加できるため、仕入れの流れがスムーズになります。ただし、商品数はプランのティアによって制限されており、下位ティアでは明確な上限が設けられています。また、Genstoreでは、掲載商品総数の上限と、ドロップシッピング専用の商品リストの上限を区別しています。

プラン 商品掲載総数 ドロップシッピング商品の上限 ドロップシッピング手数料
無料 20 10 -
Lite 無制限 10 9%
成長 無制限 100 6%
スケール 無制限 1,000 3%


したがって、最初から多数のSKUを掲載する予定がある場合は、Genstoreの下位プランの制限を契約前に確認しておく価値があります。予想より早くプランのアップグレードが必要になる可能性があるためです。Shoplazzaはどのプランでも商品数に上限を設けていないため、将来的に拡張する際にも、制限にぶつかることなく余裕を持って対応できます。


マーケティングとロイヤリティ

  • Shoplazzaの「Loyalty & Push」は、ストアのデータと連携し、 AIを活用して 、利益率を確保できる会員ランクや割引率を提案します。
  • Genstoreでは、すべてのプランに標準で、手動設定可能なロイヤリティプログラムが含まれています。


販売チャネルや基本的なメールマーケティングに関しては、両プラットフォームの機能はほぼ同等です。どちらも広告や ソーシャルメディア向けにFacebook、Google、TikTokと連携しており 、メール配信に関してはKlaviyo、Mailchimp、Omnisendに対応しています。両者の違いがより顕著になるのは、ロイヤリティおよび会員マーケティングの分野です。

Genstoreでは、ロイヤリティプログラムをすべてのサブスクリプションプランに標準で搭載しています。購入やソーシャルメディアでのエンゲージメントを通じて報酬を獲得できるポイントシステム、紹介ボーナスを備えたカスタマイズ可能なVIPランク、そして手動またはCSVインポートにより、購入額、ポイント、VIPステータスに基づいて顧客をフィルタリング・グループ分けできる顧客管理機能を提供しています。 これはまさに充実したツールキットですが、ルールはユーザー自身がゼロから構築する必要があります。

Shoplazzaの「Loyalty & Push」は、同様の機能にAIのレイヤーを追加したものです。店舗データと連携し、平均注文額に加え、登録顧客の購入履歴や好みを考慮して、会員ランクを自動的に提案します。 また、特定の割引レベルがどれだけの追加売上をもたらし、その際にどれだけの利益率を維持できるかを推定することも可能で、割引戦略の策定において、よりデータに基づいた出発点を提供します。実質的に、ロイヤリティ管理、マーケティングメール、AIによる商品レコメンデーションを連携させ、すべてのルールをユーザーに委ねるのではなく、データとAIをより活用して意思決定を支援します。

無料プランも用意されており、月間250件のロイヤリティ注文と500通のメール送信、5つの会員ランク、顧客セグメンテーション、AIによるパーソナライズされたコンテンツが利用可能です。新規店舗であれば、通常はこの無料プランだけで十分です。ビジネスの成長に伴い、「Starter」、「Growth」、「Pro」の各プランでは、利用上限の引き上げに加え、AI分析や戦略提案などの機能が利用可能になります。


マルチマーケットとローカライズ

  • Shoplazzaは最大50の国際市場に対応しており、単一の商品カタログから市場ごとの価格設定や出品管理を行うことができます。
  • Genstoreでは、プランのティアごとに対応可能な市場数が制限されています。


Shoplazzaのマルチマーケット設定は、かなりきめ細かくなっています。単一の商品カタログから複数のターゲット市場を追加できるため、国ごとにストアを再構築する必要はありません。 さらに便利なのは、特定の商品を各市場で掲載するかどうかを市場ごとに個別に決定できる点です。例えば、ある商品は北米では販売しても、東南アジアでは非表示にしておくといったことが可能です。価格設定も同様の仕組みで、国や地域ごとに異なる価格を設定できます。これは、現在の関税状況を考慮すると非常に有用です。 関税率の高い市場向けの商品には、そのコストの一部をカバーする価格を設定できる一方で、同じ商品を他の地域では競争力のある価格に保つことが可能です。このような市場ごとの価格設定により、すべての地域で価格を均一化することなく、特定の地域での利益率を守ることができ、ある市場の価格変更が他の市場に影響を与えることもありません。

Genstoreでは、プランのティアに応じて開設できるローカライズされた市場の数に制限があり、上位のティアほど多くの市場が利用可能になります。

Genstoreのプラン ローカライズされた市場
無料 1
Lite 2
グロース 3
スケール 5


したがって、現在米国で事業を展開しているものの、将来的に欧州や日本への拡大を計画している場合は、契約を確定する前にGenstoreのティア制限を確認しておく価値があります。サポートされている5つの市場すべてを利用可能にするには、月額199ドルのプランが必要となるためです。一方、Shoplazzaはどのプランでもより幅広い市場に対応しているため、上限にぶつかることなく成長の余地がより多く残されています。


決済とチェックアウト

  • Shoplazzaは、幅広い決済方法に加え、AIベースのルーティングと自動再試行機能を備えた独自の決済処理システム「Shoplazza Payments」をサポートしています。
  • Genstoreは ドロップシッピングに特化して構築された2つの決済フローを提供しています


入金方法によって、実際に口座に入金される金額が変わってきます。Shoplazzaでは、この点においてより多くの選択肢を提供しています。PayPal、Stripe、Apple Pay、Google Payなどの様々な決済方法との連携に加え、独自の決済処理システム「Shoplazza Payments」も提供しており、AIルーティング機能を内蔵し、多くの国や決済方法に対応しています。 Shoplazza Paymentsを利用するProプランの加盟店は、取引手数料が無料となります。また、カード決済の失敗時にはスマートリトライと自動フェイルオーバー機能が作動し、そうでなければ完全に失敗してしまう注文を回復させることができます。

Genstoreは、ドロップシッピングを軸とした2つの決済経路を提供しており、新規ストアでは「Drop Pay」がデフォルトで有効になっています。 「Drop Pay」はアクティベーションや審査を完全に省略するため、PayPalのメールアドレスを連携し、署名済みの税務フォーム(W-8またはW-9)を提出するだけで即座に利用可能となり、仕入れコストとサービス手数料が差し引かれた後、資金はPayPalアカウントに振り込まれます。 「Genstore Payments」は、成長中のブランドを対象としたより高度なオプションであり、迅速なチェックアウトや多通貨処理に対応し、資金は銀行口座に振り込まれますが、本人確認および事業者の認証が必要であり、現在は米国または香港の事業体のみをサポートしています。

要するに、Genstoreの「Drop Pay」なら、新規販売者でも審査プロセスを経ずに数分で決済を受け付けられますが、ドロップシッピングサービス手数料は利益率の計算に織り込む必要があります。 Genstore Paymentsは手数料が安く、チェックアウトも高速ですが、米国または香港の事業体に限定されています。一方、Shoplazza Paymentsは、香港、米国、カナダ、英国、EU諸国を含む、より幅広い事業体を対象としています。


サポートとプラットフォームの成熟度

  • Shoplazzaは2017年にサービスを開始し、65万人以上の販売者に迅速なライブサポートを提供してきました。
  • Genstoreは2025年にサービスを開始する予定で、ヘルプセンターのドキュメントやコミュニティによるサポートを主軸としています。


Shoplazzaは2017年に設立され、2022年にはソフトバンク・ビジョン・ファンドが主導する1億5,000万ドルのシリーズCラウンドの資金調達を受けており、より長い歴史を持っています。 MetaおよびGoogleの公式パートナーであり、これまでに65万人以上の販売者にサービスを提供しており、PCI DSS v4のセキュリティ認証を取得しています。実際の設定上の問題、プラグインに関する質問、または運用上の問題に直面した際には、ヘルプセンターや担当者がサポートします。

対照的に、Genstoreは2024年後半に設立され、2025年に一般公開されました。公開時にはProduct Huntの日次ランキングで1位を獲得したと報じられており、その後Weimobが主導する1,000万ドルのシードラウンドを調達しました。 公開後の実績はまだ乏しく、これまでに開示されているベータ期間中のGMVは約230万ドルにとどまっているため、長期的な評判は現在も形成されつつある段階です。サポートは現在、ヘルプセンターのドキュメントとDiscordコミュニティを通じて提供されています。


価格比較

まずはShoplazzaの価格設定を見てみましょう:

プラン 月額 年間(月額換算) プラットフォーム取引手数料 スタッフアカウント
ベーシック 39ドル 29.25ドル 2% 3
上級 105ドル 78.75ドル 1% 5
プロ 399ドル 299.25ドル 0.50% 15

どのプランでも商品登録数に制限はなく、クレジットカード不要の7日間無料トライアルが付いています。ProプランにはB2B卸売対応とAvalaraによる自動税計算機能も含まれており、Shoplazza Paymentsと組み合わせると取引手数料が無料になります。

Genstoreの料金体系は以下の通りです:

プラン 月額 年間(月額換算) クレジットカード手数料(最低) 追加の第三者決済手数料 スタッフアカウント
無料 0 0 対応していない決済方法 なし 追加座席なし
Lite $25 20 2.8% + 取引ごとに0.30ドル 2% +1席
成長 75ドル 60 2.6%+ 取引あたり0.30ドル 1% +10席
スケール 199ドル 159 2.5% + 取引1件につき0.30ドル 0.60% +20席

無料プランでは決済機能が一切サポートされていないため、実際の販売処理はできません。本格的な販売は「Lite」プランから可能となり、ドロップシッピング注文にはさらに9%の手数料が加算されます(上記のドロップシッピング表を参照)。


どのプランがあなたの状況に適していますか?

詳細についてはこれくらいにして、より実用的な質問は、現在のあなたの状況に実際にどのプランが適しているかということです。状況別に大まかに分類すると、以下のようになります:

  • 予算を重視し、まずは様子を見たい初心者の方。どちらでも利用可能ですが、実際の費用をしっかりと計算してください。Genstoreの「Free」プランは無料ですが、決済処理ができないため、本格的な販売は月額25ドルの「Lite」プランからとなります。また、ドロップシッピング注文にはサービス手数料が別途かかります。 ShoplazzaのBasicプランは料金が高めですが、決済処理機能が含まれており、ドロップシッピング注文に追加手数料はかかりません。また、アカウントを作成しなくてもストアのプレビューが可能です。
  • AI を多用し、コンテンツや画像を絶えず生成・再生成 する販売者にとっては 、Shoplazzaの方が適している傾向があります。AI利用がプランに含まれているため、クレジット残高を追跡する必要がなく、規模が拡大してもコストを予測しやすくなります。Genstoreでは、そのような利用パターンにおいて追加料金が発生しやすくなります。
  • ドロップシッピングを通じて多数のSKUを掲載する予定の販売者は 、仕入れの習慣を考慮に入れる必要があります。AliExpressに慣れている場合は、GenstoreのDSers連携の方がスムーズですが、下位プランの商品数制限には注意が必要です。 さらなる成長の余地を求め、CJdropshippingやEPROLOのようなサプライヤーを好む場合は、Shoplazzaの掲載数無制限という点が、より長い成長の余地をもたらします。
  • 仕入れやプロモーションに集中しつつ、可能な限りAIに処理を任せたい販売者には、Genstoreのエージェントチーム体制が適しているかもしれません。この体制では、デザイン、SEO、サポート、データ管理の各業務が専任のエージェントに割り当てられ、ローンチ後も継続してサポートを受けられます。 Shoplazzaの「Athena」もバックエンドを直接操作できますが、全体的な体験としては、AIがすべてを主導するのではなく、AIのサポートを受けながら販売者が主導権を握る形に重点が置かれています。
  • 複数の国の市場を同時に展開する予定の販売者には、Shoplazzaの方が適している傾向があります。Shoplazzaは最大50の国際市場に対応しており、市場ごとの商品掲載や価格設定を個別に管理できるため、現在の関税状況を考慮すると有用です。一方、Genstoreは市場数にティア別の制限があり、月額199ドルのプランでは最大5市場までとなっています。 現在米国で事業を展開しており、将来的に欧州や日本への進出を検討している場合は、早い段階でこの上限を考慮しておくことで、将来的に高額なアップグレードや移行費用を節約できます。
  • B2B 卸売のニーズや自動税計算の要件がある販売者には 、B2B卸売サポートとAvalaraによる自動税計算を含むShoplazzaのProプランが適しています。Genstoreには現在、これに相当する機能はありません。
  • TikTokやInstagramを通じて販売するクリエイターは、AIの利用状況や予算に応じてどちらのプラットフォームも利用可能です。Genstoreの「クリエイターファースト」という位置づけと手頃な導入価格は、規模が小さく、まだ初期段階のオーディエンスに適しています。一方、Shoplazzaのより充実したマーケティング・広告ツールセットとプラットフォームの安定性は、事業を拡大し、有料広告を展開する準備が整った段階で、より理にかなった選択肢となります。

 

ShoplazzaとGenstoreのどちらを選ぶ前に確認すべき点とは?

プラットフォームの選択は、現在の状況だけでなく、1年後の自分を見据えて行うべきものです。

  • 注文数やSKU数が急速に増加すると予想される場合は、プラットフォームの市場制限、スタッフ利用枠、ドロップシッピング商品の上限を事前に確認しておきましょう。そうすれば、サービス開始直後にアップグレードを余儀なくされる事態を避けられます。
  • どちらのプラットフォームもモバイル対応のストアを生成しますが、公開前にスマートフォンでチェックアウトの流れを実際に体験してみる価値があります。
  • 移行に関しては、Shoplazzaは既存のストアを取り込める無料のワンクリック移行ツールを提供しており、ほとんどの販売者は1~2日以内に公開を開始しています。Genstoreも独自の移行ツールを提供しています。
  • 後からプラットフォームを切り替えることは特に難しくありませんが、その過程で顧客情報、注文履歴、SEOリンクなどに多少の影響が出るのが一般的です。そのため、最初から適切な選択をしておくことが重要です。

 

まとめ

どちらのプラットフォームも、その中核はAIネイティブです。どちらもAIがバックエンドの処理を直接実行し、ストアデータを取得し、実際の分析やレコメンデーションを提供することができ、予算を重視する初心者にとっても十分に機能します。両者の実際の違いは、方向性とコスト構造にあります。

  • Genstoreは参入障壁が低く、まずは無料プランで試すことができ、Liteプランでは月額25ドルから本格的な販売を開始できます。また、作業の大部分を代行してくれるサポートチームによる明確な提案体制が整っています。 ドロップシッピングの手数料や、無料プランでは実際に決済処理ができないという点を考慮すれば、初期コストを可能な限り抑えたい場合には最適な選択肢です。
  • Shoplazzaも同等のAI機能を備えていますが、「Athena」プランでは無制限に利用でき、コストの予測が立てやすくなっています。また、ライブサポートが充実した定評のあるプラットフォームであり、複数のマーケットプレイスを同時に運営できるほか、マーケティングツールの多くが無料で利用可能です。着実に成長し、長期的に事業を継続する予定の販売者に適しています。

どちらのプラットフォームも、すべての面で優れているわけではありません。適切な選択は、上記の具体的な点を踏まえ、現在の状況や最も重視する要素によって異なります。