Recientemente, Babeside, una marca DTC especializada en muñecas hiperrealistas de primera calidad, ha sido galardonada con el premio Shoplazza Awards 2025 - Merchant of the Year por su destacada actuación como líder de su categoría en el mercado mundial de productos para muñecas. El premio honra el compromiso de Babeside con la investigación y el desarrollo independientes, las operaciones meticulosas y la narrativa de marca emocionalmente resonante. Al anclar su estrategia global en Shoplazza, Babeside ha construido un modelo de negocio escalable y de alta confianza, sorteando con éxito los retos únicos de la categoría de muñecas premium, impulsada por la experiencia.
Centrada en la categoría de muñecas renacidas hiperrealistas, Babeside se dedica a convertirse en la marca de muñecas renacidas más querida y de mayor confianza del mundo, llevando la presencia realista y el confort emocional a los hogares de todo el mundo. En esencia, Babeside es una marca impulsada por la tecnología con un ecosistema interno totalmente integrado que abarca el desarrollo de productos, la gestión de la cadena de suministro, el almacenamiento y la distribución. Esta integración vertical garantiza una calidad y una fiabilidad de entrega constantes, factores críticos en la categoría de muñecas.
El modelo DTC de Babeside sirve como eje central de su estrategia global, permitiendo a la marca establecer relaciones directas con los clientes y perfeccionar sus operaciones a través de los datos. Con el apoyo de las API abiertas de Shoplazza, el equipo técnico interno de Babeside ha desarrollado módulos funcionales personalizados adaptados a su nicho de productos, mejorando continuamente la experiencia del sitio, la narración de historias y la eficiencia de la conversión. Al mismo tiempo, Babeside se está asociando con agencias de marca internacionales para elevar su contenido y ejecución creativa, al tiempo que amplía la distribución a través de TikTok Shop, Amazon y otras plataformas importantes.
Convertir el valor emocional en crecimiento sostenible
La categoría de muñecas realistas presenta distintos retos: largos ciclos de decisión, elevados requisitos emocionales y de confianza, inestabilidad en los pagos y, naturalmente, baja frecuencia de repetición de compra. La asociación de Babeside con Shoplazza se ha diseñado para abordar estas limitaciones y desbloquear al mismo tiempo un crecimiento sostenible.
Para apoyar la presentación de productos complejos y la narración emocional, el constructor de páginas de Shoplazza proporciona plantillas flexibles, herramientas avanzadas de visualización de productos y API abiertas que permiten a Babeside crear módulos personalizados y mostrar detalles intrincados del producto, su valor emocional y escenarios de uso. Las funciones de agrupación y venta cruzada ayudan a aumentar el valor medio de los pedidos y mejoran la eficacia de la captación de clientes, especialmente a medida que aumentan los costes de publicidad.
La fiabilidad de los pagos, uno de los principales puntos débiles, mejoró significativamente después de que Babeside integrara Shoplazza Payments, que ahora representa el 30% del GMV en su tienda insignia. El resultado son tasas de aprobación más altas, menos disputas en las transacciones y una base de ingresos más estable. Mientras tanto, la protección de envíos de Shoplazza, adoptada en el 70% de los pedidos elegibles, ha aliviado las preocupaciones de entrega de los compradores transfronterizos, aumentando tanto las tasas de conversión como la satisfacción del cliente.
Para superar la escasa repetición natural de las compras, Babeside pasó de construir su propio sistema de fidelización a implantar el agente de fidelización y push AI de Shoplazza, con sus tres tiendas ya plenamente integradas. Esto ha sentado las bases para un modelo de crecimiento impulsado por la afiliación que refuerza la retención de usuarios y el valor de por vida. Juntas, estas capacidades de Shoplazza han permitido a Babeside mantener un crecimiento constante, incluso durante periodos de alta presión como el Black Friday.
DTC y excelencia operativa: La base de un crecimiento escalable
La trayectoria de Babeside demuestra cómo el enfoque en la categoría y una marca emocionalmente resonante pueden desbloquear un crecimiento desmesurado en mercados altamente especializados. Al combinar un firme compromiso con la I+D interna y la excelencia operativa con la infraestructura de comercio de IA SaaS de Shoplazza, Babeside ha construido un modelo de negocio estable y escalable, que transforma la complejidad de la categoría en una ventaja competitiva duradera.
"Estamos agradecidos por el reconocimiento de Shoplazza, que valida no solo nuestro crecimiento, sino nuestro compromiso a largo plazo con DTC y operaciones refinadas", dijo el equipo de Babeside. "Shoplazza nos ha ayudado a centrarnos en lo más importante: nuestros productos y nuestros usuarios. De cara al futuro, seguiremos centrando nuestro sitio web DTC y trabajando estrechamente con Shoplazza para desarrollar modelos de crecimiento adaptados a categorías verticales a medida que nos expandimos globalmente."
