Ecommerce Marketing Blog - Tips for Online Stores | Shoplazza

Cara Membuat Situs Web Merek Pakaian: Panduan untuk Pemula

Written by Shoplazza Content Team | 2025 Agu 19 01:00:00
Pakaian adalah kategori dengan margin tinggi dan persaingan tinggi dalam e-commerce global. Untuk menang di bidang ini, dibutuhkan lebih dari sekadar gaya; dibutuhkan strategi. Situs web direct-to-consumer (DTC) memberi Anda kendali penuh atas merek, harga, dan data pelanggan Anda. Hal ini juga memungkinkan margin yang lebih tinggi dibandingkan dengan platform pihak ketiga. Namun, hal ini juga disertai dengan tuntutan yang lebih tinggi dalam hal perencanaan dan eksekusi. Panduan ini akan menjelaskan cara membuat situs web merek pakaian dari awal. Panduan ini membagi prosesnya menjadi tiga tahap yang jelas - strategi pasar, penyiapan situs web, dan pemasaran, sehingga Anda dapat membangun merek yang bertahan lama, bukan hanya toko yang menjual.
 
 

Fase 1: Tentukan strategi pasar Anda

Langkah pertama dalam membawa merek pakaian menjadi global adalah menentukan strategi pasar yang jelas, menentukan kebutuhan pelanggan, dan meletakkan dasar untuk pemilihan produk dan perencanaan operasional.
 

Riset pasar pakaian

Riset pasar adalah dasar dari setiap ekspansi global yang sukses. Untuk merek fesyen, hal ini secara langsung menginformasikan pemilihan produk, pemosisian merek, pesan pemasaran, dan strategi penetapan harga. Rencana memasuki pasar yang diteliti dengan baik membantu menghindari kesalahan langkah yang merugikan dan memastikan penawaran Anda selaras dengan permintaan konsumen yang sebenarnya.
  • Siapa target pelanggan Anda? Apa yang biasanya mereka kenakan? Apa yang mendorong pembelian mereka, dan saluran mana yang mereka gunakan untuk berbelanja?
  • Seberapa besar pasarnya? Berapa tingkat pertumbuhan tahunannya? Apakah pasarnya sudah jenuh atau masih ada peluang yang berkembang?
  • Siapa pesaing utama Anda? Bagaimana mereka menentukan harga produk mereka? Seperti apa bauran produk mereka? Strategi pemasaran apa yang mereka gunakan?
  • Gaya, bahan, atau fitur fungsional apa yang sedang menjadi tren secara lokal?
 
Preferensi dan perilaku belanja konsumen sangat bervariasi di setiap wilayah:
  • Asia Tenggara memiliki audiens muda yang berorientasi pada mode cepat yang sangat sensitif terhadap harga. Kaos, celana pendek, dan pakaian olahraga mendominasi.
  • Amerika Latin condong pada warna-warna berani dan desain yang ekspresif. Loyalitas terhadap merek sangat kuat, dan wanita mendorong sebagian besar keputusan pembelian.
  • Eropa dan Jepang merupakan pasar yang matang di mana pelanggan memprioritaskan kualitas kain, ukuran yang akurat, dan keberlanjutan. Nilai merek jangka panjang lebih penting daripada tren jangka pendek.
  • Timur Tengah, yang dibentuk oleh norma-norma budaya dan agama, lebih menyukai desain yang sederhana dengan posisi premium. Ada potensi pertumbuhan yang signifikan di segmen mewah.
 
Untuk mengurangi tebakan, manfaatkan alat riset profesional dan platform data:
  • Aplikasi Pesaing: Lacak aktivitas pesaing di seluruh iklan berbayar, SEO, media sosial, pembaruan situs web, dan kampanye email.
  • SEMrush / Ahrefs: Menganalisis kata kunci kompetitor, sumber trafik, profil backlink, dan otoritas domain.
  • Brandwatch / Sprout Social: Memantau sentimen merek dan percakapan pelanggan di seluruh platform sosial.
  • Trustpilot / Ulasan Google: Mengumpulkan wawasan tentang kepuasan pelanggan, kualitas layanan, dan kinerja pengiriman.
  • Laporan Pakaian McKinsey: Jelajahi data pasar yang mendalam tentang kebiasaan pembelian regional, nilai pesanan rata-rata, dan tren kategori.
  • Google Trends: Mengidentifikasi minat konsumen yang meningkat pada segmen fesyen seperti Y2K, pakaian teknologi, atau pakaian berukuran besar.
  • Analisis Kesesuaian: Gunakan data tubuh yang didukung AI untuk memahami distribusi ukuran dan preferensi kesesuaian di setiap pasar, sehingga dapat meningkatkan pengembangan produk dan perencanaan inventaris.

Bangsa Kuli di Trustpilot
 

Pilih produk dan model bisnis

Pemilihan produk adalah penghubung penting antara permintaan pasar dan kemampuan rantai pasokan. Hal ini secara langsung memengaruhi kemampuan merek Anda untuk mendapatkan daya tarik dan skala. Setelah riset pasar selesai, lini produk dan model bisnis Anda harus dibentuk oleh preferensi konsumen lokal, dinamika persaingan, dan kekuatan sumber daya.
Pertama, Anda dapat menilai lanskap persaingan untuk mengidentifikasi kategori yang sudah jenuh versus peluang pertumbuhan yang belum dimanfaatkan:
  1. Pasar Samudra Merah: Kaos oblong, pakaian yoga, legging, dan pakaian santai sangat kompetitif dan sangat dikomoditaskan. Biaya akuisisi pelanggan tinggi, dan diferensiasi produk rendah. Keberhasilan di segmen ini sering kali bergantung pada keunggulan rantai pasokan dan skala operasional.
  2. Peluang Samudra Biru: Pakaian luar ruangan yang fungsional, koleksi yang terbuat dari bahan yang berkelanjutan (misalnya, serat bambu, katun organik), pakaian yang disesuaikan dengan kebutuhan, pakaian wanita Muslim untuk pasar Timur Tengah (seperti Abaya), mode ukuran plus, pakaian ramah lansia, dan kolaborasi bertema hewan peliharaan masih kurang terlayani. Ceruk-ceruk ini memberikan ruang untuk masuk dengan cara yang berbeda dan pertumbuhan yang dipimpin oleh merek.

Contoh kaos POD
 
Setelah menentukan arah produk Anda, pilihlah model bisnis yang sesuai dengan fitur produk dan kemampuan sumber daya Anda:
  • Print-on-Demand (POD): Model ini menggunakan plugin kustomisasi yang ideal untuk pakaian yang dipersonalisasi seperti T-shirt, hoodies, dan jeans. Desain, teks, teknik, dan warna dapat disesuaikan. Tidak ada inventaris yang diperlukan, karena produk dicetak dan dikirim sesuai permintaan. Model ini cocok untuk merek desainer dan produk viral yang digerakkan oleh media sosial.
  • Dropshipping: Model ini cocok untuk kategori yang cepat berubah seperti fesyen wanita, aksesori, dan pakaian aktif. Tidak perlu menyimpan inventaris, sehingga memungkinkan pengujian pasar yang cepat. Platform dan plugin yang umum termasuk Pinji (mendukung sinkronisasi produk Amazon), CJdropshipping, dan EPROLO.
  • Pembelian Grosir: Paling baik untuk produk dasar yang terstandarisasi dan harganya stabil seperti kamisol dan gaun. Produk dapat diperoleh dari platform seperti Soukuan, 17huoyuan, Yilianwang, dan Huobutou, yang mendukung jumlah pesanan minimum yang rendah.
  • Produksi In-House + Direct-to-Consumer (DTC): Ini disesuaikan untuk merek desainer asli dan produk bernilai tinggi. Produksi dikelola melalui pola yang dikembangkan sendiri dan pabrik mitra (misalnya, Alibaba 1688, Huayi Network). Gudang luar negeri pihak ketiga (seperti Cainiao dan 4PX) memfasilitasi pemenuhan yang cepat dan efisien.
 

Tetapkan harga

Strategi penetapan harga yang efektif menggabungkan penetapan harga berbasis biaya, perbandingan pasar, dan penetapan harga psikologis. Saat menetapkan harga untuk penjualan pakaian lintas batas, pertimbangkan faktor-faktor berikut:
  • Komponen Biaya: Biaya pengambilan sampel, biaya produksi, dan biaya pengemasan.
  • Biaya Logistik: Perbedaan yang signifikan antara angkutan udara dan angkutan laut.
  • Sensitivitas Harga Pasar Sasaran: Ketahui titik harga psikologis yang bersedia dibayar oleh konsumen.
  • Pajak dan Bea: Termasuk PPN, tarif bea cukai, dan biaya lain yang berlaku.
  • Premium Merek dan Margin Promosi: Ruang untuk mendukung pemosisian merek dan diskon pemasaran.
 
Untuk produk bernilai tinggi dan hemat biaya, disarankan untuk mengadopsi model penetapan harga tiga tingkat: harga dasar + subsidi pengiriman + diskon pembelian pertama kali. Pendekatan ini membantu meningkatkan tingkat konversi di antara pelanggan baru.
 
➡️ Pelajari Lebih Lanjut: Manajemen penetapan harga tingkat lanjut
 

Mendaftarkan badan hukum

Pendaftaran perusahaan tidak wajib untuk perdagangan lintas batas; individu juga dapat melakukan transaksi. Namun, untuk operasi jangka panjang, operasi yang stabil dan skalabilitas, badan hukum menawarkan keuntungan hukum dan bisnis yang signifikan untuk membuat situs web pakaian.
 
Struktur perusahaan lintas batas yang umum termasuk kepemilikan perseorangan, Perseroan Terbatas (LLC), dan perusahaan. Sebagai contoh, LLC yang berbasis di AS banyak digunakan karena mendukung platform pembayaran utama seperti Stripe dan PayPal.
 
Disarankan untuk melibatkan penyedia layanan pihak ketiga untuk pendaftaran guna memastikan kepatuhan dan efisiensi. Pada tahap awal, beroperasi di bawah entitas domestik untuk mengakses layanan pembayaran layak dilakukan, dengan opsi untuk bertransisi ke badan hukum independen seiring dengan pertumbuhan volume bisnis.
 

Mendaftarkan merek dagang

Merek dagang berfungsi sebagai perlindungan penting bagi sebuah merek, melindungi kekayaan intelektual dan identitas pasar. Proses pendaftaran biasanya memakan waktu sekitar 12-18 bulan, meskipun jadwal dapat bervariasi tergantung pada kemajuan pemeriksaan dan setiap penolakan yang diajukan. Prosedur ini mencakup pencarian, aplikasi, penerimaan, pemeriksaan substantif, publikasi, persetujuan, dan penerbitan sertifikat pendaftaran.
 
Merek dagang dengan Kantor Paten dan Merek Dagang Amerika Serikat (USPTO) biasanya berharga antara beberapa ratus hingga beberapa ribu dolar. Itu tergantung pada jenis aplikasi, jumlah kelas yang dicakup, dan apakah bantuan hukum terlibat.
  • Biaya Pengarsipan: Biaya dasar adalah $ 350 per kelas untuk aplikasi standar. Ada dua jenis aplikasi: TEAS Plus, yang memiliki biaya lebih rendah tetapi persyaratannya lebih ketat, dan TEAS Standard, yang lebih fleksibel tetapi lebih mahal.
  • Biaya Hukum: Bantuan hukum dasar dapat menelan biaya $ 400- $ 500 tetapi sering kali tidak termasuk pencarian menyeluruh atau dukungan penolakan. Pengacara merek dagang layanan lengkap mengenakan biaya antara $ 1.000 dan $ 2.000, tergantung pada kompleksitas dan pengalaman kasus.
  • Biaya Tambahan: Biaya tambahan mungkin berlaku untuk amandemen, beberapa kelas, dan pemeliharaan berkelanjutan untuk menjaga merek dagang tetap aktif.
 

Tahap kedua: 5 Langkah membangun situs web pakaian

Setelah Anda menyelesaikan persiapan, menyiapkan toko Anda menjadi langkah penting berikutnya. Berikut ini lima langkah penting untuk merancang situs web mode yang dioptimalkan untuk e-commerce lintas batas.
 

Siapkan info toko

Anda harus memilih nama toko yang singkat, mudah dieja, dan mudah diingat. Hindari menggunakan karakter khusus atau kata-kata yang rumit. Nama harus mencerminkan kategori produk atau gaya merek Anda, sehingga pelanggan dapat dengan cepat memahami penawaran Anda.
Anda sebaiknya menggunakan domain .com, karena merupakan ekstensi yang paling tepercaya dan diakui secara global. Anda juga harus menjaga nama domain agar konsisten dengan nama merek Anda untuk meningkatkan visibilitas pencarian dan pengenalan merek.
Anda juga harus mendaftarkan nama yang sama pada platform media sosial utama. Hal ini akan membantu melindungi merek Anda dan memastikan konsistensi di seluruh keberadaan online Anda.
 
➡️ Pelajari Lebih Lanjut: 101 Panduan untuk Domain
 

Mengunggah produk pakaian

Metode pengunggahan produk tradisional sering kali memerlukan entri manual untuk judul, deskripsi, dan gambar produk. Untuk penjual dengan jumlah SKU yang banyak, proses ini memakan waktu, rawan kesalahan, dan tidak efisien.
Anda dapat menyederhanakan proses ini secara signifikan dengan platform Shoplazza:
  • Anda dapat menggunakan spreadsheet Excel atau WPS untuk mengimpor spesifikasi produk secara massal, termasuk judul, deskripsi, inventaris, dan banyak lagi.
  • Jika Anda sudah memiliki toko Shopify atau Shopline, Anda dapat dengan mudah dan cepat memigrasikan produk Anda melalui plugin Migrasi Toko ke Shoplazza, menghindari entri data yang berlebihan.
  • Untuk penjual Amazon, Anda dapat menginstal plugin Skuowner untuk menarik informasi produk dari Amazon dan menyinkronkannya ke toko independen Anda. Ini memungkinkan penjualan lintas platform dengan mudah. Jika Anda menggunakan dropshipping, Anda juga dapat mendorong produk dari platform pihak ketiga seperti CJdropshipping atau EPROLO ke toko Anda, secara otomatis memperbarui inventaris dan status pesanan, sangat meningkatkan efisiensi operasional.
 
➡️ Pelajari Lebih Lanjut:
Untuk menampilkan identitas merek Anda, Anda dapat menyiapkan gambar produk yang jelas, foto gaya hidup, video, foto close-up kain, dan foto model yang ditata. Dan Anda dapat memasangkan visual ini dengan tulisan yang kohesif dan persuasif untuk menyoroti fitur-fitur utama seperti kecocokan, bahan, dan desain. Pendekatan ini meningkatkan profesionalisme dan secara signifikan meningkatkan tingkat konversi.
 
Setelah Anda mengunggah produk Anda, pilih templat desain toko pakaian yang sesuai. Tema Nova di Shoplazza banyak digunakan untuk toko dengan banyak SKU dan berbagai kategori produk. Ini sangat ideal untuk toko-toko yang membutuhkan tampilan promosi yang ekstensif. Templat ini juga mendukung navigasi yang kompleks, pemfilteran tag, dan komponen pemasaran, menjadikannya pilihan yang bagus untuk penjual pakaian multi-kategori yang baru memulai.
 

Mengonfigurasi metode pembayaran

Metode pembayaran secara langsung berdampak pada tingkat konversi dan pengalaman pelanggan. Anda perlu menawarkan beragam opsi yang sesuai dengan preferensi target pasar Anda. Misalnya, konsumen di AS dan Eropa lebih memilih kartu kredit dan PayPal, sementara Asia Tenggara lebih menyukai dompet elektronik dan transfer bank lokal. Di Amerika Latin, pembayaran cicilan dan opsi uang tunai lokal lebih umum digunakan.
 
 
Saat ini, Shoplazza mendukung lebih dari 180 metode pembayaran global, termasuk:
  • Kartu Kredit/Debit (Visa, MasterCard, American Express, dll.)
  • Dompet elektronik (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
  • Metode pembayaran lokal(Klarna, iDEAL, PIX, GrabPay, dll.)
  • Opsi pembayaran cicilan untuk meningkatkan tingkat keberhasilan penjualan tiket yang tinggi
Anda juga dapat mengonfigurasi pengaturan mata uang, aturan pajak (misalnya, PPN Uni Eropa atau pajak penjualan negara bagian AS), siklus penagihan, dan akun rekonsiliasi di backend, untuk memastikan kejelasan dan kepatuhan keuangan. Hal ini membantu menyederhanakan kampanye iklan dan pemrosesan pengembalian dana di masa mendatang.
 
➡️ Pelajari Lebih Lanjut:
 

Pilih metode pengiriman

Logistik adalah elemen penting dalam ritel pakaian lintas batas, yang secara langsung memengaruhi pengalaman pelanggan dan tingkat pembelian berulang. Memilih metode pengiriman yang tepat dapat mengoptimalkan biaya dan meningkatkan efisiensi pengiriman. Berikut adalah beberapa opsi pengiriman lintas batas yang umum:
  • Pergudangan Luar Negeri: Mengirimkan produk ke gudang di negara tujuan terlebih dahulu. Ketika pelanggan memesan, barang dikirim secara lokal, mengurangi waktu pengiriman dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Ideal untuk produk dengan penjualan yang stabil.
  • Pengiriman Sendiri: Kelola inventaris dan pengiriman sendiri. Cocok untuk merek baru dengan volume pesanan kecil. Fleksibel tetapi memakan waktu, dan menantang untuk ditingkatkan seiring bertambahnya pesanan.
  • Pemenuhan Pihak Ketiga (3PL): Mengalihdayakan pergudangan dan pengiriman ke perusahaan logistik. Sempurna untuk merek yang berkembang pesat, menawarkan operasi yang dapat diskalakan dan sinkronisasi status pesanan waktu nyata untuk efisiensi yang lebih baik.
Untuk menyederhanakan pemenuhan pesanan, Shoplazza terintegrasi dengan lebih dari 50 penyedia logistik, seperti Aftership. Setelah pesanan dibuat, Anda dapat memasukkan nomor pelacakan, memungkinkan pembaruan waktu nyata untuk pelanggan dan meningkatkan pengalaman pasca-pembelian.
 

Peluncuran dan pengujian

Fase peluncuran sangat penting untuk memvalidasi dan menyempurnakan strategi internasional Anda. Karena pembuatan situs web sering kali bergantung pada templat dan standar industri, maka tidak mungkin situs web Anda akan sempurna sejak awal. Beberapa kali pengujian dan pengoptimalan sangat penting dilakukan sebelum dan sesudah peluncuran.
Sebelum peluncuran, pastikan semua elemen, seperti salinan, sistem pembayaran, dan daya tanggap seluler, diperiksa untuk menghindari masalah teknis yang dapat memengaruhi pengalaman pengguna.
Setelah peluncuran, pengujian yang sesungguhnya dimulai. Pengujian dan penyesuaian berkelanjutan diperlukan untuk menyesuaikan situs web dengan permintaan pasar:
  • Pengujian A/B: Menguji dua versi halaman untuk melihat mana yang berkinerja lebih baik. Misalnya, di Amerika Serikat, versi A mungkin menampilkan "hitung mundur diskon waktu terbatas", sedangkan versi B menampilkan "pengiriman gratis". Di Asia Tenggara, versi A mungkin menggunakan gambar produk sederhana, dan versi B dapat menampilkan korsel video, untuk mengevaluasi mana yang mendapatkan lebih banyak klik.
Anda dapat menggunakan alat seperti Google Optimize, Hotjar, dan Microsoft Clarity untuk pengujian A/B dan analisis perilaku pengguna untuk meningkatkan kinerja situs web. Gunakan wawasan ini untuk menyesuaikan banner beranda, mengoptimalkan kategori produk, atau menyederhanakan proses pembayaran untuk meningkatkan konversi.
 

Fase 3: Pemasaran dan promosi

Keberhasilan fase pemasaran Anda menentukan apakah merek Anda benar-benar menjangkau pasar. Promosi yang efektif tidak hanya mendorong lalu lintas tetapi juga mengubahnya menjadi penjualan, mendorong pertumbuhan bisnis.
Mengingat perbedaan budaya, estetika, dan preferensi konsumen yang signifikan di seluruh pasar, Anda harus fokus pada pelokalan bahasa dan perilaku. Selain itu, sesuaikan presentasi visual dan gaya komunikasi Anda agar selaras dengan kebiasaan konsumen lokal. Saluran dan strategi pemasaran yang tepat sangatlah penting. Berikut ini adalah rincian strategi pemasaran yang umum:
 

SEO

Anda dapat meningkatkan peringkat situs web Anda di mesin pencari seperti Google melalui SEO, termasuk penelitian kata kunci, pengoptimalan konten, dan pembuatan tautan. Teliti kata kunci berekor panjang dalam kategori produk Anda, tulis blog, optimalkan halaman kategori, dan tingkatkan deskripsi produk. Gunakan alat seperti Google Analytics dan Google Search Console untuk terus memantau kinerja dan menyesuaikan strategi.
 

SEM

Anda dapat memanfaatkan iklan berbayar di platform seperti Google Ads dan Facebook Ads untuk memperoleh lalu lintas bertarget. Fokus pada penargetan audiens yang tepat untuk meningkatkan rasio konversi. Sesuaikan iklan Anda dengan hari libur lokal atau periode promosi. Misalnya, di Amerika Latin, manfaatkan niat beli yang kuat selama Hari Jomblo dan tingkatkan ROI melalui promosi yang tepat waktu.
 

Pemasaran media sosial

Anda dapat memilih media sosial yang paling sesuai dengan target pasar Anda, seperti Facebook dan Instagram, TikTok, dan Pinterest, untuk membagikan konten yang menarik secara visual dan cerita merek. Berkolaborasi dengan influencer lokal atau KOL (Key Opinion Leaders) untuk memperkuat kehadiran merek Anda. Dorong konten buatan pengguna (UGC) untuk menumbuhkan rasa kebersamaan dan membangun kepercayaan. Misalnya, kampanye #WatchHungerStop dari Michael Kors yang menggabungkan fesyen dan dampak sosial, sementara pengalaman AR Gucci di Instagram dan TikTok menampilkan sepatu kets Virtual 25, yang memadukan dunia fesyen dengan dunia maya.
 
Sumber dari influencermarketinghub
 

Pemasaran email

Selain itu, Anda dapat mempertahankan keterlibatan pelanggan melalui kampanye email yang dipersonalisasi yang mempromosikan produk baru, acara penjualan, dan pengingat keranjang yang ditinggalkan. Gunakan urgensi, bukti sosial, dan penawaran dengan waktu terbatas untuk meningkatkan open rate dan konversi. Kemudian, gunakan daftar langganan email Anda secara terus menerus untuk membangun saluran komunikasi yang dapat diandalkan dengan pelanggan. Misalnya, Everlane mengingatkan pelanggan tentang barang-barang populer yang diisi ulang sambil menyoroti nilai investasi dari barang-barang klasik mereka. Gymshark, di sisi lain, menarik pelanggan dengan menampilkan rekomendasi gaya dengan teks yang lucu, menjaga agar nadanya tetap ringan dan menarik.
 
Sumber dari getsitecontrol
 
➡️ Pelajari Lebih Lanjut:
 

Memulai toko merek pakaian Anda

Bagaimana cara membuat situs web merek pakaian? Apakah sulit? Tampaknya mudah dengan alat dan platform yang tepat. Dengan sumber daya yang tepat, seperti Shoplazza, Anda bisa mendesain toko pakaian profesional yang siap untuk pasar global. Mulai dari manajemen produk hingga integrasi pemasaran, platform ini menyederhanakan setiap langkah, membuatnya lebih mudah untuk meluncurkan dan mengembangkan merek Anda secara online. Mulai hari ini dan ubah visi Anda menjadi kenyataan.
View full post