Momenteel ondersteunt Shoplazza meer dan 180 wereldwijde betaalmethoden, waaronder:
-
Creditcards/Debitcards (Visa, MasterCard, American Express, enz.)
-
E-wallets (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
-
Lokale betaalmethoden
(Klarna, iDEAL, PIX, GrabPay, etc.)
-
Opties voor betaling in termijnen om de slagingskans van hoge verkoopbedragen te vergroten
Je kunt ook valuta-instellingen, belastingregels (bijv. btw in de EU of omzetbelasting in de Amerikaanse staat), factureringscycli en afstemmingsrekeningen configureren in de backend, zodat financiële duidelijkheid en naleving van de regels gewaarborgd zijn. Dit helpt bij het stroomlijnen van toekomstige advertentiecampagnes en de verwerking van terugbetalingen.
➡️ Meer informatie:
Verzendmethoden kiezen
Logistiek is een cruciaal element in de grensoverschrijdende kledingretail en heeft een directe invloed op de klantervaring en het aantal herhalingsaankopen. Het kiezen van de juiste verzendmethode kan de kosten optimaliseren en de leveringsefficiëntie verbeteren. Hier zijn enkele veelgebruikte opties voor grensoverschrijdende verzending:
-
Overzeese Warehousing: Verzend producten vooraf naar magazijnen in doellanden. Wanneer klanten een bestelling plaatsen, worden de goederen lokaal verzonden, waardoor de levertijden korter worden en de klanttevredenheid toeneemt. Ideaal voor producten met een regelmatige verkoop.
-
Zelf verzenden: Zelf voorraad en verzending beheren. Geschikt voor nieuwe merken met kleine bestelvolumes. Flexibel maar tijdrovend, en een uitdaging om op te schalen als de bestellingen groeien.
-
Third-Party Fulfillment (3PL): Opslag en levering uitbesteden aan logistieke bedrijven. Perfect voor snelgroeiende merken, met schaalbare operaties en realtime synchronisatie van orderstatus voor meer efficiëntie.
Om
de orderverwerking te stroomlijnen, integreert Shoplazza met meer dan 50 logistieke dienstverleners, zoals
Aftership. Zodra bestellingen worden gegenereerd, kunt u trackingnummers invoeren, waardoor klanten real-time updates krijgen en de ervaring na de aankoop verbetert.
Lanceren en testen
De lanceringsfase is cruciaal voor het valideren en verfijnen van je internationale strategie. Omdat het maken van een website vaak afhankelijk is van sjablonen en industriestandaarden, is het onwaarschijnlijk dat deze vanaf het begin perfect is. Meerdere test- en optimalisatierondes zijn essentieel voor en na de lancering.
Controleervoor de lancering alle elementen, zoals de tekst, betalingssystemen en mobiele responsiviteit, om technische problemen te voorkomen die de gebruikerservaring kunnen beïnvloeden.
Na de lancering begint het echte testen. Voortdurend testen en aanpassen is nodig om de website aan te passen aan de eisen van de markt:
-
A/B-testen: Test twee versies van een pagina om te zien welke beter presteert. In de VS kan versie A bijvoorbeeld een "kortingsafteller voor beperkte tijd" bevatten, terwijl versie B "gratis verzending" laat zien. In Zuidoost-Azië kan versie A eenvoudige productafbeeldingen gebruiken en versie B een videocarrousel.
Je kunt tools als Google Optimize, Hotjar en Microsoft Clarity gebruiken voor A/B-tests en analyse van gebruikersgedrag om de websiteprestaties te verbeteren. Gebruik deze inzichten om banners op de homepage aan te passen, productcategorieën te optimaliseren of het afrekenproces te vereenvoudigen om conversies te verbeteren.
Fase 3: Marketing en promotie
Het succes van je marketingfase bepaalt of je merk de markt echt bereikt. Effectieve promotie zorgt niet alleen voor meer verkeer, maar zet dit ook om in verkoop, wat de groei van je bedrijf stimuleert.
Gezien de grote verschillen in cultuur, esthetiek en consumentenvoorkeuren tussen markten, moet je je richten op zowel taal- als gedragslokalisatie. Pas daarnaast je visuele presentatie en communicatiestijl aan aan de lokale consumentengewoonten. De juiste marketingkanalen en -strategieën zijn essentieel. Hier volgt een overzicht van veelgebruikte marketingstrategieën:
SEO
Je kunt de positie van je website in zoekmachines zoals Google verbeteren met
SEO, waaronder zoekwoordenonderzoek, contentoptimalisatie en linkbuilding. Onderzoek long-tail zoekwoorden in uw productcategorieën, schrijf blogs, optimaliseer categoriepagina's en verbeter productbeschrijvingen. Gebruik tools zoals
Google Analytics en
Google Search Console om voortdurend de prestaties te controleren en strategieën aan te passen.
SEM
Je kunt gebruikmaken van betaalde advertenties op platforms zoals Google Ads en Facebook Ads om gericht verkeer te werven. Richt je op een nauwkeurige doelgroep om de conversie te verbeteren. Stem je advertenties af op lokale feestdagen of promotieperiodes. Profiteer in Latijns-Amerika bijvoorbeeld van de sterke koopintentie tijdens Singles' Day en stimuleer de ROI met tijdige promoties.
Sociale-mediamarketing
Je kunt
sociale media selecteren die het beste bij je doelmarkt passen, zoals
Facebook en Instagram,
TikTok en Pinterest, om visueel aantrekkelijke content en merkverhalen te delen. Werk samen met lokale beïnvloeders of
KOL's (Key Opinion Leaders) om de aanwezigheid van je merk te versterken. Moedig
user-generated content (UGC) aan om een gemeenschapsgevoel te creëren en vertrouwen op te bouwen.
De #WatchHungerStop-campagne van Michael Kors voegde bijvoorbeeld mode en sociale impact samen, terwijl
Gucci's AR-ervaring op Instagram en TikTok hun
Virtual 25-sneakers liet zien, waardoor de modewereld werd vermengd met de metaverse.