Kleding is een categorie met hoge marges en veel concurrentie in de wereldwijde e-commerce. Om in deze categorie te winnen is meer nodig dan stijl; het vereist strategie. Een direct-to-consumer (DTC) website geeft je volledige controle over je merk, prijzen en klantgegevens. Het maakt ook hogere marges mogelijk in vergelijking met platforms van derden. Maar het gaat gepaard met hogere eisen aan planning en uitvoering. Deze gids legt uit hoe je een website voor kledingmerken vanaf de grond opbouwt. Het proces wordt opgedeeld in drie duidelijke fasen: marktstrategie, het opzetten van de website en marketing, zodat je een merk kunt bouwen dat blijft bestaan en niet alleen een winkel die verkoopt.
Fase 1: Bepaal je marktstrategie
De eerste stap in het opzetten van een kledingmerk wereldwijd is het definiëren van een duidelijke marktstrategie, het vaststellen van de behoeften van de klant en het leggen van de basis voor productselectie en operationele planning.
Onderzoek kledingmarkt
Marktonderzoek is de basis van elke succesvolle wereldwijde expansie. Voor modemerken vormt het een directe informatiebron voor productselectie, merkpositionering, marketingboodschappen en prijsstrategie. Een goed onderzocht plan om de markt te betreden helpt kostbare misstappen te voorkomen en zorgt ervoor dat je aanbod aansluit bij de werkelijke vraag van de consument.
-
Wie zijn je doelklanten? Wat dragen ze meestal? Wat drijft hun aankopen en welke kanalen gebruiken ze om te winkelen?
-
Hoe groot is de markt? Wat is de jaarlijkse groei? Is het een verzadigde markt of een groeimarkt?
-
Wie zijn je belangrijkste concurrenten? Hoe prijzen zij hun producten? Hoe ziet hun productmix eruit? Welke marketingstrategieën gebruiken ze?
-
Welke stijlen, materialen of functionele kenmerken zijn lokaal trendy?
Consumentenvoorkeuren en winkelgedrag verschillen sterk per regio:
-
Zuidoost-Azië heeft een jong, snel op mode gericht publiek dat zeer prijsgevoelig is. T-shirts, korte broeken en athleisure domineren.
-
Latijns-Amerika neigt naar felle kleuren en expressieve ontwerpen. De merkentrouw is sterk en de meeste aankoopbeslissingen worden genomen door vrouwen.
-
Europa en Japan zijn volwassen markten waar klanten de voorkeur geven aan stofkwaliteit, nauwkeurige maatvoering en duurzaamheid. Merkwaarde op lange termijn is belangrijker dan kortetermijntrends.
-
Het Midden-Oosten, gevormd door culturele en religieuze normen, geeft de voorkeur aan bescheiden ontwerpen met een premium positionering. Er is een aanzienlijk groeipotentieel in het luxesegment.
Maak gebruik van professionele onderzoekstools en dataplatforms om het giswerk te verminderen:
-
Concurrenten App: Volg de activiteiten van concurrenten via betaalde advertenties, SEO, sociale media, website-updates en e-mailcampagnes.
-
SEMrush / Ahrefs: Analyseer zoekwoorden, verkeersbronnen, backlinkprofielen en domeinautoriteit van concurrenten.
-
Brandwatch / Sprout Social: Monitor het merksentiment en klantconversaties op sociale platforms.
-
Trustpilot / Google beoordelingen: Verzamel inzichten in klanttevredenheid, servicekwaliteit en verzendprestaties.
-
McKinsey Kledingrapporten: Verken diepgaande marktgegevens over regionale koopgewoonten, gemiddelde bestelwaarde en categorietrends.
-
Google Trends: Identificeer stijgende consumenteninteresse in modesegmenten zoals Y2K, techwear of plus-size kleding.
-
Fit Analytics: Gebruik lichaamsgegevens op basis van AI om inzicht te krijgen in de maatverdeling en pasvormvoorkeuren in elke markt, waardoor zowel productontwikkeling als voorraadplanning worden verbeterd.
Coolie Nation op Trustpilot
Selecteer product en bedrijfsmodel
De productselectie is de cruciale schakel tussen de marktvraag en de mogelijkheden van de toeleveringsketen. Het heeft een directe invloed op het vermogen van je merk om aan te slaan en uit te breiden. Zodra het marktonderzoek is afgerond, moeten je productlijn en bedrijfsmodel worden gevormd door lokale consumentenvoorkeuren, concurrentiedynamiek en sterke punten op het gebied van inkoop.
Eerst kun je het concurrentielandschap beoordelen om verzadigde categorieën te identificeren versus onaangeboorde groeikansen:
-
Markten met een rode oceaan: Basic T-shirts, yogakleding, leggings en loungewear zijn zeer concurrerend en sterk gestandaardiseerd. De kosten voor klantenwerving zijn hoog en er is weinig productdifferentiatie. Succes in deze segmenten is vaak afhankelijk van een uitstekende supply chain en operationele schaal.
-
Kansen in de blauwe oceaan: Functionele outdoorkleding, collecties gemaakt van duurzame materialen (bijv. bamboevezel, biologisch katoen), op maat gemaakte kleding, moslimvrouwenkleding voor markten in het Midden-Oosten (zoals Abayas), plus-size mode, seniorenvriendelijke kleding en samenwerkingen met huisdieren zijn nog onderbediend. Deze niches bieden ruimte voor gedifferentieerde toetreding en merkgeleide groei.
POD T-shirt voorbeeld
Kies na je productrichting een bedrijfsmodel dat aansluit bij je productkenmerken en mogelijkheden:
-
Print-on-Demand (POD): Het maakt gebruik van aanpassingsplugins die ideaal zijn voor gepersonaliseerde kleding zoals T-shirts, hoodies en jeans. Ontwerpen, tekst, technieken en kleuren kunnen op maat worden gemaakt. Er is geen voorraad nodig, omdat de producten op aanvraag worden gedrukt en verzonden. Dit model past bij designermerken en virale producten die door sociale media worden aangestuurd.
-
Dropshipping: Dit model is geschikt voor snel veranderende categorieën zoals damesmode, accessoires en actieve kleding. Je hoeft geen voorraad aan te houden, waardoor je snel de markt kunt testen. Veelgebruikte platforms en plugins zijn Pinji (ondersteunt Amazon productsynchronisatie), CJdropshipping en EPROLO.
-
Groothandelsinkoop: Het beste voor gestandaardiseerde, prijsstabiele basics zoals hemdjes en jurken. Producten kunnen worden ingekocht bij platforms zoals Soukuan, 17huoyuan, Yilianwang en Huobutou, die lage minimum bestelhoeveelheden ondersteunen.
-
Eigen productie + Direct-to-Consumer (DTC): Op maat gemaakt voor originele designermerken en hoogwaardige producten. De productie wordt beheerd via zelfontwikkelde patronen en partnerfabrieken (bijv. Alibaba 1688, Huayi Network). Overzeese magazijnen van derden (zoals Cainiao en 4PX) zorgen voor een snelle en efficiënte afhandeling.
Prijs bepalen
Een effectieve prijsstrategie combineert prijzen op basis van kosten, marktvergelijking en psychologische prijzen. Houd rekening met de volgende factoren bij het vaststellen van prijzen voor de grensoverschrijdende verkoop van kleding:
-
Kostencomponenten: Bemonsteringskosten, productiekosten en verpakkingskosten.
-
Logistieke kosten: Aanzienlijke verschillen tussen luchtvracht en zeevracht.
-
Prijsgevoeligheid van de doelmarkt: Ken het psychologische prijspunt dat consumenten bereid zijn te betalen.
-
Belastingen en heffingen: Inclusief BTW, douanetarieven en andere van toepassing zijnde kosten.
-
Merkpremie en promotionele marge: Ruimte om merkpositionering en marketingkortingen te ondersteunen.
Voor hoogwaardige, kosteneffectieve producten wordt een prijsmodel met drie niveaus aanbevolen: basisprijs + verzendkosten + korting bij eerste aankoop. Deze aanpak helpt de conversie onder nieuwe klanten te verbeteren.
➡️ Meer informatie: Geavanceerd prijsbeheer
Een rechtspersoon registreren
Registratie van een bedrijf is niet verplicht voor grensoverschrijdende handel; particulieren kunnen ook transacties uitvoeren. Maar voor stabiele activiteiten op lange termijn en schaalbaarheid biedt een rechtspersoon aanzienlijke juridische en zakelijke voordelen om een kledingwebsite te maken.
Veel voorkomende grensoverschrijdende bedrijfsstructuren zijn eenmanszaken, LLC's (Limited Liability Companies) en vennootschappen. In de VS gevestigde LLC's worden bijvoorbeeld veel gebruikt omdat ze grote betalingsplatforms zoals Stripe en PayPal ondersteunen.
Het is raadzaam om externe dienstverleners in te schakelen voor de registratie om naleving en efficiëntie te garanderen. In een vroeg stadium is het haalbaar om te werken onder een binnenlandse entiteit om toegang te krijgen tot betalingsdiensten, met de optie om over te stappen op een onafhankelijke juridische entiteit naarmate het bedrijfsvolume groeit.
Handelsmerk registreren
Een handelsmerk is de belangrijkste bescherming van een merk en beschermt het intellectuele eigendom en de identiteit van de markt. Het registratieproces neemt gewoonlijk ongeveer 12-18 maanden in beslag, hoewel de tijdlijnen kunnen variëren afhankelijk van de voortgang van het onderzoek en eventuele oppositie. De procedure omvat onderzoek, aanvraag, acceptatie, inhoudelijk onderzoek, publicatie, goedkeuring en afgifte van het registratiecertificaat.
Een handelsmerk bij het United States Patent and Trademark Office (USPTO) kost meestal enkele honderden tot enkele duizenden dollars. Dit hangt af van het type aanvraag, het aantal klassen en of er juridische hulp bij betrokken is.
-
Indieningskosten: Het basistarief is $350 per klasse voor een standaard aanvraag. Er zijn twee soorten aanvragen: TEAS Plus, met een lager tarief maar strengere eisen, en TEAS Standard, dat flexibeler is maar meer kost.
-
Juridische kosten: Juridische basisbijstand kan $400 tot $500 kosten, maar omvat vaak geen grondig onderzoek of ondersteuning bij afwijzing. Full-service merkengemachtigden rekenen tussen $1.000 en $2.000, afhankelijk van de complexiteit van de zaak en ervaring.
-
Bijkomende kosten: Er kunnen extra kosten van toepassing zijn voor wijzigingen, meerdere klassen en doorlopend onderhoud om het handelsmerk actief te houden.
Fase twee: 5 stappen om een kledingwebsite te bouwen
Nu je de voorbereiding hebt afgerond, wordt het opzetten van je winkel de volgende cruciale stap. Hier zijn vijf essentiële stappen om een kledingwebsite te ontwerpen die geoptimaliseerd is voor grensoverschrijdende e-commerce.
Winkelinformatie instellen
Kies een korte winkelnaam die gemakkelijk te spellen en te onthouden is. Vermijd het gebruik van speciale tekens of ingewikkelde woorden. De naam moet uw productcategorie of merkstijl weerspiegelen, zodat klanten uw aanbod snel begrijpen.
U kunt het beste een .com-domein gebruiken, omdat dit de meest vertrouwde en wereldwijd erkende extensie is. En u kunt de domeinnaam consistent houden met uw merknaam om de zoekzichtbaarheid en merkherkenning te verbeteren.
Je zou ook dezelfde naam moeten registreren op belangrijke sociale mediaplatforms. Dit helpt uw merk te beschermen en zorgt voor consistentie in uw online aanwezigheid.
➡️ Meer informatie: 101 gids voor domeinen
Kledingproducten uploaden
Traditionele uploadmethoden voor producten vereisen vaak handmatige invoer van producttitels, beschrijvingen en afbeeldingen. Voor verkopers met een groot aantal SKU's is dit proces tijdrovend, foutgevoelig en inefficiënt.
Je kunt dit proces aanzienlijk vereenvoudigen met het Shoplazza platform:
-
Je kunt Excel of WPS spreadsheets gebruiken om productspecificaties in bulk te importeren, inclusief titels, beschrijvingen, voorraad en meer.
-
Als je al een Shopify of Shopline winkel hebt, kun je naadloos en snel je producten migreren via de Store Migration plugin naar Shoplazza, zodat je geen overbodige gegevens hoeft in te voeren.
-
Voor Amazon verkopers kun je de Skuowner plugin installeren om productinformatie van Amazon te halen en te synchroniseren met je onafhankelijke winkel. Dit maakt cross-platform verkoop met gemak mogelijk. Als je dropshipping gebruikt, kun je ook producten van platforms van derden zoals CJdropshipping of EPROLO naar je winkel pushen, waardoor de voorraad en orderstatus automatisch worden bijgewerkt, wat de operationele efficiëntie sterk verbetert.
➡️ Meer informatie:
Om de identiteit van je merk te laten zien, kun je duidelijke productfoto's, lifestylefoto's, video's, close-ups van stoffen en gestileerde modelfoto's maken. En je kunt deze beelden koppelen aan samenhangende, overtuigende teksten om belangrijke kenmerken zoals pasvorm, materiaal en ontwerp te benadrukken. Deze aanpak verhoogt de professionaliteit en verbetert de conversie aanzienlijk.
Zodra je je producten hebt geüpload, kies je een geschikt kledingwinkel ontwerp sjabloon. Het Nova thema op Shoplazza wordt veel gebruikt voor winkels met veel SKU's en verschillende productcategorieën. Het is ideaal voor winkels die uitgebreide promotionele displays nodig hebben. De template ondersteunt ook complexe navigatie, tag filtering en marketing componenten, waardoor het een goede optie is voor beginnende verkopers van kleding in meerdere categorieën.
Betaalmethoden configureren
Betaalmethoden hebben een directe invloed op conversiepercentages en klantervaringen. Je moet verschillende opties aanbieden die aansluiten bij de voorkeuren van je doelgroep. Consumenten in de VS en Europa geven bijvoorbeeld de voorkeur aan creditcards en PayPal, terwijl Zuidoost-Azië de voorkeur geeft aan e-wallets en lokale bankoverschrijvingen. In Latijns-Amerika zijn betalingen op afbetaling en lokale contante betalingen gebruikelijker.
Momenteel ondersteunt Shoplazza meer dan 180 wereldwijde betaalmethoden, waaronder:
-
Creditcards/Debitcards (Visa, MasterCard, American Express, enz.)
-
E-wallets (PayPal, Apple Pay, Google Pay)
-
Lokale betaalmethoden(Klarna, iDEAL, PIX, GrabPay, etc.)
-
Opties voor betaling in termijnen om de slagingskans van hoge verkoopbedragen te vergroten
Je kunt ook valuta-instellingen, belastingregels (bijv. btw in de EU of omzetbelasting in de Amerikaanse staat), factureringscycli en afstemmingsrekeningen configureren in de backend, zodat financiële duidelijkheid en naleving van de regels gewaarborgd zijn. Dit helpt bij het stroomlijnen van toekomstige advertentiecampagnes en de verwerking van terugbetalingen.
➡️ Meer informatie:
Verzendmethoden kiezen
Logistiek is een cruciaal element in de grensoverschrijdende kledingretail en heeft een directe invloed op de klantervaring en het aantal herhalingsaankopen. Het kiezen van de juiste verzendmethode kan de kosten optimaliseren en de leveringsefficiëntie verbeteren. Hier zijn enkele veelgebruikte opties voor grensoverschrijdende verzending:
-
Overzeese Warehousing: Verzend producten vooraf naar magazijnen in doellanden. Wanneer klanten een bestelling plaatsen, worden de goederen lokaal verzonden, waardoor de levertijden korter worden en de klanttevredenheid toeneemt. Ideaal voor producten met een regelmatige verkoop.
-
Zelf verzenden: Zelf voorraad en verzending beheren. Geschikt voor nieuwe merken met kleine bestelvolumes. Flexibel maar tijdrovend, en een uitdaging om op te schalen als de bestellingen groeien.
-
Third-Party Fulfillment (3PL): Opslag en levering uitbesteden aan logistieke bedrijven. Perfect voor snelgroeiende merken, met schaalbare operaties en realtime synchronisatie van orderstatus voor meer efficiëntie.
Om de orderverwerking te stroomlijnen, integreert Shoplazza met meer dan 50 logistieke dienstverleners, zoals Aftership. Zodra bestellingen worden gegenereerd, kunt u trackingnummers invoeren, waardoor klanten real-time updates krijgen en de ervaring na de aankoop verbetert.
Lanceren en testen
De lanceringsfase is cruciaal voor het valideren en verfijnen van je internationale strategie. Omdat het maken van een website vaak afhankelijk is van sjablonen en industriestandaarden, is het onwaarschijnlijk dat deze vanaf het begin perfect is. Meerdere test- en optimalisatierondes zijn essentieel voor en na de lancering.
Controleervoor de lancering alle elementen, zoals de tekst, betalingssystemen en mobiele responsiviteit, om technische problemen te voorkomen die de gebruikerservaring kunnen beïnvloeden.
Na de lancering begint het echte testen. Voortdurend testen en aanpassen is nodig om de website aan te passen aan de eisen van de markt:
-
A/B-testen: Test twee versies van een pagina om te zien welke beter presteert. In de VS kan versie A bijvoorbeeld een "kortingsafteller voor beperkte tijd" bevatten, terwijl versie B "gratis verzending" laat zien. In Zuidoost-Azië kan versie A eenvoudige productafbeeldingen gebruiken en versie B een videocarrousel.
Je kunt tools als Google Optimize, Hotjar en Microsoft Clarity gebruiken voor A/B-tests en analyse van gebruikersgedrag om de websiteprestaties te verbeteren. Gebruik deze inzichten om banners op de homepage aan te passen, productcategorieën te optimaliseren of het afrekenproces te vereenvoudigen om conversies te verbeteren.
Fase 3: Marketing en promotie
Het succes van je marketingfase bepaalt of je merk de markt echt bereikt. Effectieve promotie zorgt niet alleen voor meer verkeer, maar zet dit ook om in verkoop, wat de groei van je bedrijf stimuleert.
Gezien de grote verschillen in cultuur, esthetiek en consumentenvoorkeuren tussen markten, moet je je richten op zowel taal- als gedragslokalisatie. Pas daarnaast je visuele presentatie en communicatiestijl aan aan de lokale consumentengewoonten. De juiste marketingkanalen en -strategieën zijn essentieel. Hier volgt een overzicht van veelgebruikte marketingstrategieën:
SEO
Je kunt de positie van je website in zoekmachines zoals Google verbeteren met SEO, waaronder zoekwoordenonderzoek, contentoptimalisatie en linkbuilding. Onderzoek long-tail zoekwoorden in uw productcategorieën, schrijf blogs, optimaliseer categoriepagina's en verbeter productbeschrijvingen. Gebruik tools zoals Google Analytics en Google Search Console om voortdurend de prestaties te controleren en strategieën aan te passen.
SEM
Je kunt gebruikmaken van betaalde advertenties op platforms zoals Google Ads en Facebook Ads om gericht verkeer te werven. Richt je op een nauwkeurige doelgroep om de conversie te verbeteren. Stem je advertenties af op lokale feestdagen of promotieperiodes. Profiteer in Latijns-Amerika bijvoorbeeld van de sterke koopintentie tijdens Singles' Day en stimuleer de ROI met tijdige promoties.
Sociale-mediamarketing
Je kunt sociale media selecteren die het beste bij je doelmarkt passen, zoals Facebook en Instagram, TikTok en Pinterest, om visueel aantrekkelijke content en merkverhalen te delen. Werk samen met lokale beïnvloeders of KOL's (Key Opinion Leaders) om de aanwezigheid van je merk te versterken. Moedig user-generated content (UGC) aan om een gemeenschapsgevoel te creëren en vertrouwen op te bouwen. De #WatchHungerStop-campagne van Michael Kors voegde bijvoorbeeld mode en sociale impact samen, terwijl Gucci's AR-ervaring op Instagram en TikTok hun Virtual 25-sneakers liet zien, waardoor de modewereld werd vermengd met de metaverse.
Bron van influencermarketinghub
E-mailmarketing
Bovendien kunt u de klantbetrokkenheid op peil houden met gepersonaliseerde e-mailcampagnes die nieuwe producten, verkoopevenementen en herinneringen voor verlaten winkelwagentjes promoten. Gebruik urgentie, sociaal bewijs en beperkte aanbiedingen om de open rates en conversies te verbeteren. Gebruik je e-maillijst vervolgens continu om een betrouwbaar communicatiekanaal met klanten op te bouwen. Everlane herinnert klanten bijvoorbeeld aan populaire artikelen die weer op voorraad zijn en benadrukt de investeringswaarde van hun klassieke stukken. Gymshark, aan de andere kant, trekt klanten aan door stijladviezen te tonen met humoristische teksten, waarbij de toon luchtig en innemend wordt gehouden.
Bron van getsitecontrol
➡️ Meer informatie:
Start een kledingmerkwinkel
Hoe maak je een kledingmerk website? Is dat moeilijk? Het lijkt makkelijk met de juiste tools en platforms. Met de juiste middelen, zoals Shoplazza, kun je een professionele kledingwinkel ontwerpen die klaar is voor de wereldmarkt. Van product management tot marketing integratie, deze platforms vereenvoudigen elke stap, waardoor het veel makkelijker wordt om je merk online te lanceren en te laten groeien. Begin vandaag nog en zet je visie om in realiteit.
