タイの活気あるデジタル環境は、中小規模のeコマース販売者に計り知れないチャンスを提供している。しかし、この活況を呈する市場で4,000万人を超えるオンライン買い物客と真につながるには、彼らが好む 支払い方法（ ）を理解することが単なる利点ではなく、必要不可欠である。タイのeコマース市場は2027年に585億米ドルに達すると予測され、オンライン買い物客のかなりの部分が国境を越えた購入に関与しているため、貴社の決済ゲートウェイを現地の嗜好に合わせることが、コンバージョンと顧客の信頼を最大化する鍵となります。この記事では、タイの主な決済方法について掘り下げ、貴社のビジネスに役立つ詳細なレビューを提供します。
タイのダイナミックなEコマース事情：決済が重要な理由
タイは東南アジアでインドネシアに次ぐ第2位のEコマース市場であり、デジタル化が進んでいることを物語っている。2024年のタイの電子商取引総額は385億米ドルで、2027年には585億米ドルまで成長すると予測されています。越境ECはオンライン販売全体の30％を占め、大きなシェアを維持している。ファッション、美容・パーソナルケア、食品・飲料、家電といったカテゴリーが売上上位を占めている（出典：PCMI, E-Commerce in Thailand, Nov 2024）。
中小企業にとって、これは消費者基盤の拡大を意味するが、市場参入の成否は、タイの消費者が好むオンライン決済方法を提供できるかどうかにかかっている。タイではキャッシュレス社会への移行が急速に進んでおり、この地域をターゲットとするビジネスにとってデジタル決済ソリューションがますます重要になってきています。タイのeコマース決済事情を理解することは極めて重要である。
タイのeコマースで最も人気のある決済方法
タイの消費者がオンライン上でどのように支払いを行っているかを理解することが最も重要です。ここでは、タイにおける主要な支払い方法の内訳と、それらが貴社のEコマース戦略にどのような影響を与えるかをご紹介します：
銀行振込（オンライン取引の40％） - PromptPayが牽引
銀行振込は、タイのオンライン購入で最も一般的な支払方法であり、取引量の40％を占めています。この普及は、タイ銀行（BOT）が立ち上げた全国的な決済プラットフォームであるPromptPayによるところが大きい。
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プロンプトペイとはPromptPayは、携帯電話番号やIDカード番号のような簡単な識別子を使ったリアルタイムの送金を容易にし、複雑な銀行口座の詳細を必要としない。タイのほぼすべての銀行と金融機関がこのサービスに統合されており、非常に利用しやすくなっている。タイはQRコードの利用率でも世界第3位で、人口の61.5％が毎月QRコードを利用しており、これは主にPromptPayによるものである（出典：The Nation, Thailand's rank third for QR code monthly, largely driven by PromptPay：出典：The Nation, Thailand ranks third in world for QR code usage, Mar 2025）。
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販売者にとって重要な理由PromptPayの統合を提供することは、タイのほぼすべての消費者がアクセスできる、タイでなじみ深く、信頼できる、非常に効率的な支払い方法を提供することを意味する。チェックアウトプロセスを簡素化し、初めての購入者の摩擦を減らすことができる。
デジタルウォレット（Eコマース取引の25％） - デジタル革命が加速
デジタルウォレットは急速に普及しており、現在では電子商 取引の総取引額の 25％を占めて いる。タイでは、こうしたオンライン決済手段の人気が高い。電子財布は、いくつかの大手企業が独占している：
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トゥルーマニー（TrueMoney）：トゥルー・マネー：トゥルー・コーポレーション・グループに属するタイ最大級の電子財布。請求書支払い、モバイル・トップアップ、QRコード決済が可能で、セブン-イレブンなどでも広く利用されている。
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ラビットLINE Pay：ユビキタス・メッセージング・アプリのLINEを基盤にしたラビットLINE Payは、特に若年層で高い人気を誇っている。タイで2番目に人気のある電子財布アプリで、オンラインとオフラインの統合された決済機能を提供し、電子財布の中で約25％の市場シェアがあると報告されている（出典：TransFi）。
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ShopeePay：大手EコマースプラットフォームShopee（Momentum Worksの推定ではタイのEコマース市場で49％の市場シェアを持つ）の電子ウォレットとして、ShopeePayはShopeeのエコシステムを活用する売り手にとって重要な選択肢となっている。
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K Plus（Kasikornbank）：カシコバンクが開発したK Plusは、タイの銀行アプリの中で最大のシェアを誇るモバイル決済アプリだ。1,700万人のアクティブユーザーと1,500万人の月間アクティブユーザーを誇る。さらに、カシコンバンクはRedditでタイ人駐在員の間で最も人気のある銀行として認められている。
売り手にとって重要な理由これらのeウォレットのようなタイで人気の支払い方法を統合することは、タイのオンラインショッピング利用者の幅広い層にアプローチするために不可欠です。これらのプラットフォームは、利便性、スピード、そして多くの場合、リピート購入を促すロイヤリティ・プログラムを提供している。
クレジットカードとデビットカード（オンライン取引の合計20％） - リワードと分割払い
クレジットカード（19％）とデビットカード（1％）を合わせると、タイのオンライン購入額の20％を占める。普及率は一部の欧米市場より低いかもしれないが、利用は拡大しており、クレジットカードとチャージカードの決済額は2025年に前年比7.1％増の 656億米ドルに達すると予測されている（出典：GlobalData、via Crowdfund Insider、Asian Banking & Finance）。
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消費者の嗜好：タイの消費者は、クレジットカードやデビットカードを、特典、割引、キャッシュバック、そして重要な点として、多くの場合、分割払いのオプションとして重視している。銀行は積極的に0％の分割払いプランを提供し、利用を促進している。
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売り手にとって重要な理由カード決済を提供することで、このような特典を好む消費者層や、大きな買い物をする消費者層に対応することができる。安全でシームレスなカード決済は、国際的な信用を得るために不可欠であり、タイの重要な決済手段となっている。
Buy Now, Pay Later（BNPL）-新たな勢力
BNPLはタイでますます人気が高まっている決済手段である。タイのBNPL市場は2021年から2024年にかけて年平均成長率24.0%と力強い成長を遂げ、2025年から2030年には年平均成長率10.9%で成長し、2030年末には約66億米ドルに達すると予測されている（出典：Research and Markets）。
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消費者の魅力：BNPLにより、消費者は商品をすぐに受け取り、無利子の分割払いで支払うことができるため、高額商品の購入がより身近になる。
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売り手にとって重要な理由BNPLサービスを統合することで、消費者の直接的な金銭的障壁が低くなるため、特に高額商品のコンバージョン率を大幅に高めることができる。タイのeコマースにおける重要な成長分野である。
代金引換（COD）／現金決済（オンライン取引の10％） - 依然として存在
デジタル決済が増加している一方で、代金引換はオンライン取引において依然としてシェアを占めており、オンライン購入額の10％を占めている。全体では、現金決済はPOS取引の15%を占めている。重要なのは、 2028年までにeコマース 取引に占める代金引換の割合が5%まで 低下すると予想されていることだ（出典：PCMI）。
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売り手にとって重要な理由代引きのシェアは減少しているが、特定の商品カテゴリーや顧客層、特にデジタル決済の普及率が低い顧客層にとっては、代引きの存在を認識し、潜在的に提供すること（またはその役割が低下していることを理解すること）は、依然として重要である。しかし、傾向として、タイのオンライン決済は明らかにデジタル決済に有利である。
タイの決済手段の未来：中小企業がすべきこと
タイの決済市場は急速にデジタル化が進んでいる。真のキャッシュレス化、デジタル化、多様化に向けたシフトは否定できず、モバイル決済とBNPLモデルは大きな成長を遂げるだろう。これは、タイが好むローカルな決済方法への移行を意味する。
タイ政府の「デジタル・ウォレット」イニシアチブは、経済の活性化と決済環境の安全性向上を目指し、デジタル決済を推進し続けている。これらの政策は、デジタル決済インフラの強固な基盤を築き、消費者と企業の双方に利益をもたらすだろう。
タイで成功を収めたいと考えている中小の eコマース 販売業者にとって、得られるものは明確だ：
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ローカル統合を優先すること：特に銀行振込のPromptPayや、TrueMoney、Rabbit LINE Pay、ShopeePay、K Plusなどの主要なe-walletをサポートする必要があります。
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BNPLの採用 ：「Buy Now, Pay Later（今すぐ買って、後で支払う）」オプションの提供は、今後の成長トレンドに合わせて、より多くの消費者を取り込み、売上を伸ばすためにますます重要になってくる。
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セキュリティと利便性の重視：スムーズで安全、かつローカライズされたチェックアウト体験は、デジタルソリューションを急速に採用する市場において信頼を築き、カート放棄を減らすために最も重要です。
Shoplazzaのようなプラットフォームは、貴社のEコマースビジネスがタイ市場に対応できるよう、強固な決済ソリューションを提供しています。Shoplazzaでは、現地の様々な決済手段やデジタルウォレットとシームレスに統合することができ、タイのお客様がお好きな方法で決済できるようになります。これには、PromptPay、TrueMoney、Rabbit-LINEPay、Palpay、タイ銀行 送金、タイ現金決済などの重要な方法が含まれます。このような包括的な統合を活用することで、顧客体験を大幅に向上させ、決済成功率を高め、タイのダイナミックなeコマース市場の可能性を最大限に引き出すことができます。
まとめ
タイのオンライン販売の世界をナビゲートするには、顧客の財布が利便性を決定するということを明確に理解する必要がある。プロンプトペイ（PromptPay）を利用した銀行振り込みや、カードやBNPLオプションと並んで増加しつつあるデジタル・ウォレットを筆頭に、 。御社のEコマース・ストアにとって、このような現地で好まれるソリューションを優先させることは、単に売上を処理することではなく、深い顧客ロイヤルティを育み、この活気ある市場で大きな成長を確保することなのです。タイで真に存在感を示すためには、Shoplazzaのようなプラットフォームが、これらの多様な決済オプションを完全にサポートすることが、最も戦略的な一手となります。
