Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour le : 14 avril 2025

En créant un Compte Shoplazza (tel que défini dans la section 1) ou en utilisant les Services Shoplazza (tels que définis ci-dessous), vous acceptez d'être lié par les termes et conditions suivants (les "Conditions d'Utilisation").

Dans les présentes conditions d'utilisation, "nous", "notre" et "Shoplazza" désignent la partie contractante de Shoplazza concernée (telle que définie à l'article 11 ci-dessous)，et"vous" désigne toute personne physique ou morale qui s'inscrit ou utilise le service Shoplazza et l'une de ses sociétés affiliées (l'"utilisateur Shoplazza").

Shoplazza fournit une solution de commerce unifiée qui permet aux marchands de vendre dans des lieux multiples (y compris en personne ("Services POS")), des places de marché en ligne, des médias sociaux, le web, le mobile et d'autres lieux en ligne ("Services en ligne"), et cette solution comprend une gamme de produits et de services tels que l'impression à la demande ("Services POD"), la création de boutiques en ligne, la gestion des stocks, les paiements, l'exécution, l'expédition, les opérations commerciales, le marketing et la publicité, la fidélité et l'adhésion (ensemble avec les Services POS et les Services en ligne appelés "Service Shoplazza" ou "Services"). Toute nouvelle fonctionnalité ou outil ajouté aux Services actuels sera également soumis aux Conditions d'Utilisation. Vous pouvez consulter la version actuelle des Conditions d'Utilisation à tout moment sur https://www.shoplazza.com/pages/terms. Veuillez lire ces Conditions d'Utilisation, y compris tout document incorporé dans ces Conditions d'Utilisation, afin de comprendre pleinement vos obligations légales.

Vous devez lire et accepter tous les termes et conditions contenus ou expressément référencés dans ces Conditions d'Utilisation, y compris la Politique d'Utilisation Acceptable ("PUA") et la Politique de Confidentialité de Shoplazza, la Licence et les Conditions d'Utilisation de l'API de Shoplazza ("Conditions de l'API") et l'Addendum au Traitement des Données de Shoplazza ("DPA") avant de pouvoir ouvrir un Compte Shoplazza ou d'utiliser un Service Shoplazza.

1. Conditions d'utilisation du compte

1. Pour accéder et utiliser les Services, vous devez créer un compte Shoplazza ("Compte") en fournissant votre nom légal complet, votre adresse professionnelle, votre numéro de téléphone, une adresse email valide, et toute autre information indiquée comme nécessaire. Shoplazza peut rejeter votre demande d'ouverture de Compte, ou annuler un Compte existant, pour quelque raison que ce soit, à notre seule discrétion.
2. Vous devez être le plus âgé de (i) 18 ans, ou (ii) au moins l'âge de la majorité dans la juridiction où vous résidez et à partir de laquelle vous utilisez les Services pour ouvrir un Compte.
3. Vous confirmez que vous recevez les services fournis par Shoplazza dans le but d'exercer une activité commerciale et non à des fins personnelles, domestiques ou familiales.
4. Vous reconnaissez que Shoplazza utilisera l'adresse courriel que vous avez fournie lors de l'ouverture d'un compte ou que vous avez mise à jour de temps à autre comme principale méthode de communication avec vous. Vous devez surveiller l'adresse courriel principale que vous fournissez à Shoplazza et cette adresse doit être en mesure d'envoyer et de recevoir des messages. Vos communications par courriel avec Shoplazza ne peuvent être authentifiées que si elles proviennent de l'adresse courriel principale de votre compte.
5. Vous êtes responsable de la sécurité de votre mot de passe. Shoplazza ne peut et ne sera pas responsable de toute perte ou dommage résultant de votre incapacité à maintenir la sécurité de votre Compte et de votre mot de passe. Nous pouvons demander des mesures de sécurité supplémentaires à tout moment et nous conservons la discrétion de modifier ces exigences si nous le jugeons nécessaire.
6. Vous acceptez de ne pas contourner les limitations techniques des Services, y compris pour traiter des commandes en dehors de Shoplazza, d'utiliser tout outil pour activer des caractéristiques ou des fonctionnalités qui sont autrement désactivées dans les Services, ou de décompiler, désassembler ou faire de l'ingénierie inverse sur les Services.
7. Vous acceptez de ne pas accéder aux Services ou de ne pas surveiller tout matériel ou information provenant des Services en utilisant un robot, une araignée, un scraper ou tout autre moyen automatisé.
8. Vous reconnaissez que vous êtes responsable de la création et du fonctionnement de votre boutique Shoplazza, c'est-à-dire la boutique en ligne techniquement supportée et hébergée par Shoplazza.
9. Shoplazza n'est pas une place de marché. Tout contrat de vente par l'intermédiaire de votre boutique Shoplazza est conclu directement entre vous et l'acheteur.
10. Vous êtes seul responsable de toute activité et de tout contenu tels que photos, images, vidéos, graphiques, contenu écrit, fichiers audio, code, informations ou données téléchargées, collectées, générées, stockées, affichées, distribuées, transmises ou exposées sur ou en relation avec votre Compte，etvos Marques, contenu de copyright, tout produit ou service que vous vendez par le biais des Services (y compris la description et le prix) ("Matériel") , y compris mais non limité à s'assurer qu'il ne viole pas les lois applicables ou les Conditions d'Utilisation, les PUA et tous les autres termes et conditions qui s'appliquent à vous.
11. Un manquement ou une violation de tout terme des Conditions d'Utilisation, y compris la PUA, tel que déterminé à la seule discrétion de Shoplazza, peut résulter en une résiliation immédiate de vos Services.

2. Activation du compte

2.1 Propriétaire du magasin

1. Sous réserve du paragraphe 2.1.2, la personne qui s'inscrit au service en ouvrant un compte sera la partie contractante ("propriétaire du magasin") aux fins de nos conditions de service et sera la personne autorisée à utiliser tout compte correspondant que nous pourrions fournir au propriétaire du magasin dans le cadre du service. Il vous incombe de veiller à ce que le nom du propriétaire du magasin (y compris le nom légal de la société propriétaire du magasin, le cas échéant) soit clairement visible sur le site web du magasin.
2. Si vous vous inscrivez aux Services pour le compte de votre employeur, votre employeur sera le propriétaire de la Boutique, vous devez alors utiliser l'adresse email fournie par votre employeur et vous déclarez et garantissez que vous avez le pouvoir de lier votre employeur à nos Conditions Générales d'Utilisation.
3. Votre boutique Shoplazza ne peut être associée qu'à un seul propriétaire de boutique. Un propriétaire de boutique peut avoir plusieurs boutiques Shoplazza. "Boutique" désigne la boutique en ligne (qu'elle soit hébergée par Shoplazza ou sur le site d'un tiers) ou toute vitrine construite à partir de l'API de la boutique) ou le (s) magasin(s) physique(s) associé(s) au Compte.

2.2 Comptes du personnel

1. En fonction de votre plan tarifaire Shoplazza, vous pouvez créer un ou plusieurs comptes de personnel ("Comptes de Personnel") permettant à d'autres personnes d'accéder au Compte. Avec les Comptes Personnel, le Propriétaire de la Boutique peut définir des autorisations et permettre à d'autres personnes de travailler sur son Compte tout en déterminant le niveau d'accès des Comptes Personnel à des informations commerciales spécifiques (par exemple, vous pouvez limiter l'accès des Comptes Personnel aux informations sur les ventes sur la page Rapports ou empêcher les Comptes Personnel de modifier les paramètres généraux de la boutique).
2. Le propriétaire du magasin est responsable de ce qui suit (1) garantir que ses employés, agents et sous-traitants, y compris ceux qui utilisent des comptes de personnel, respectent les présentes conditions de service ; et (2) tous les actes, omissions, manquements et violations des présentes conditions de service par les employés, agents, sous-traitants ou utilisateurs de comptes de personnel du propriétaire du magasin comme s'il s'agissait de ses propres actes, omissions, manquements et violations.Le propriétaire du magasin reconnaît et convient d'assumer l'entière responsabilité de l'exécution de toutes ses obligations en vertu des présentes modalités de service, qu'il accorde ou non une sous-licence ou qu'il sous-traite ces obligations à un tiers, y compris, mais sans s'y limiter, aux sociétés affiliées ou aux filiales du propriétaire du magasin.
3. Le propriétaire de la boutique et les utilisateurs des comptes de personnel sont chacun désignés comme "Utilisateur Shoplazza".

2.3 Comptes de paiement

1. Une fois l'inscription au Service terminée, Shoplazza propose aux marchands une large sélection de fournisseurs de paiement parmi lesquels ils peuvent choisir pour accepter les paiements des clients.
2. Vous êtes responsable de la création, de l'activation et du maintien de ces comptes. Si vous ne souhaitez pas garder l'un ou l'autre des comptes de paiement actifs, il est de votre responsabilité de les désactiver. Pour éviter toute ambiguïté, les fournisseurs de paiement sont des services tiers, tels que définis à l'article 14 des présentes conditions d'utilisation.
3. En utilisant ces comptes sur votre boutique, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales relatives aux prestataires de paiement, telles qu'elles peuvent être modifiées par ces prestataires de paiement de temps à autre. Si ces prestataires de paiement modifient les conditions générales des prestataires de paiement, ces modifications prendront effet à la date de leur publication par ces prestataires de paiement. En continuant à utiliser ces comptes de paiement sur votre boutique après la publication des modifications, vous acceptez les conditions générales modifiées des prestataires de paiement. Si vous n'acceptez pas les modifications apportées aux conditions générales des prestataires de services de paiement, désactivez votre compte de paiement et ne continuez pas à utiliser ces comptes de paiement sur votre boutique.
4. Si vous utilisez le service d'intégration rapide, les conditions de l'accord d'intégration rapide s'appliquent.

3. Vos responsabilités

1. Vous reconnaissez et acceptez de fournir des informations de contact publiques, une politique de remboursement et des délais d'exécution des commandes sur votre boutique Shoplazza.
2. Vous reconnaissez et acceptez que les Services ne sont pas une place de marché, et que tout contrat de vente conclu par le biais des Services est directement entre vous et le client. Vous êtes le vendeur attitré pour tous les articles que vous vendez par l'intermédiaire des Services. Vous êtes responsable de la création et du fonctionnement de votre boutique Shoplazza, de votre matériel, des biens et services que vous pouvez vendre par le biais des services, et de tous les aspects des transactions entre vous et votre/vos client(s). Ceci inclut, mais n'est pas limité à, l'autorisation de facturer le client en ce qui concerne l'achat du client, les remboursements, les retours, l'exécution de toute vente ou service à la clientèle, les transactions frauduleuses, les divulgations légales requises, la conformité réglementaire, la violation présumée ou réelle des lois applicables (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur la protection des consommateurs dans toute juridiction où vous offrez des produits ou des services à la vente), ou votre violation des présentes Conditions d'Utilisation. Vous déclarez et garantissez que votre boutique, votre matériel et les biens et services que vous vendez par l'intermédiaire des services sont véridiques, exacts et complets, et qu'ils ne violent aucune loi, aucun règlement ni aucun droit de tiers. Pour éviter tout doute, Shoplazza ne sera pas le vendeur, le marchand ou l'enregistrement et n'aura aucune responsabilité pour votre Boutique ou les articles vendus aux clients par l'intermédiaire des Services.
3. Vous êtes seul responsable des biens ou services que vous pouvez vendre par l'intermédiaire des Services (y compris la description, le prix, les frais, les taxes que vous calculez, les défauts, les divulgations légales requises, la conformité réglementaire, les offres ou lecontenu promotionnel). Vous déclarez et garantissez que vous avez obtenu et conserverez toutes les licences, permis, qualifications et approbations nécessaires en vertu des lois et règlements applicables pour fournir ces biens ou services. Votre utilisation du Service doit être conforme à toutes les lois et règlements applicables.
4. Vous ne pouvez pas utiliser les Services Shoplazza à des fins illégales ou non autorisées et vous ne pouvez pas, dans l'utilisation du Service, violer les lois de votre juridiction (y compris, mais sans s'y limiter, les lois sur les droits d'auteur), les lois qui vous sont applicables dans la juridiction de votre client, ou les lois du Canada et de la province de l'Ontario. Vous vous conformerez à toutes les lois, règles et réglementations applicables (y compris, mais sans s'y limiter, l'obtention et le respect des exigences de toute licence ou de tout permis qui pourrait être nécessaire pour exploiter votre magasin ou que vous pourriez détenir) dans le cadre de votre utilisation du service et de l'exécution de vos obligations en vertu des conditions de service.
5. Les conditions de l'API régissent votre accès et votre utilisation de l'API de Shoplazza (tel que défini dans ce document). Vous êtes seul responsable de l'activité qui se produit en utilisant vos identifiants API (tels que définis dans les Conditions API) et de la sécurité de vos identifiants API.
6. Vous acceptez d'utiliser Shoplazza Checkout pour toutes les ventes associées à votre boutique en ligne. "Shoplazza Checkout" signifie l'expérience de Shoplazza qui permet aux Clients d'entrer leurs informations de livraison et de paiement après avoir ajouté des articles à leur panier et avant de passer une commande, y compris les commandes effectuées par l'intermédiaire de l'API Shoplazza Checkout.

4. Droits de Shoplazza

1. Sauf si cela est interdit dans les présentes Conditions d'Utilisation ou par la loi applicable, nousnous réservons le droit de modifier ou de mettre fin aux Services pour n'importe quelle raison, sans préavis et à n'importe quel moment. Tous les Services et fonctionnalités ne sont pas disponibles dans toutes les juridictions et nous n'avons aucune obligation de rendre les Services ou fonctionnalités disponibles dans toutes les juridictions.
2. Nous nous réservons le droit de refuser les services à quiconque, pour quelque raison que ce soit et à tout moment.
3. Nous pouvons, mais n'avons aucune obligation de le faire, supprimer des matériels et suspendre ou résilier des comptes si nous déterminons, à notre seule discrétion, que les biens ou services offerts par l'intermédiaire d'un magasin, ou les matériels téléchargés ou affichés dans un magasin, violent notre politique d'utilisation acceptable ("PUA") ou les présentes conditions de service.
4. Tout abus verbal ou écrit de quelque nature que ce soit (y compris les menaces d'abus ou de représailles) à l'encontre d'un client de Shoplazza, d'un employé de Shoplazza, d'un membre ou d'un responsable entraînera la résiliation immédiate du compte.
5. Shoplazza ne présélectionne pas le matériel et il est à notre seule discrétion de refuser ou de retirer tout matériel du service, y compris votre boutique.
6. Nous nous réservons le droit de fournir nos services à vos concurrents et ne faisons aucune promesse d'exclusivité dans un segment de marché particulier. Vous reconnaissez et acceptez que les employés et les contractants de Shoplazza peuvent également être des clients/commerçants de Shoplazza et qu'ils peuvent vous faire concurrence, bien qu'ils ne puissent pas utiliser vos informations confidentielles (telles que définies dans l'article 6) pour ce faire.
7. Dans l'éventualité d'un litige concernant la propriété d'un compte, nous nous réservons le droit de demander de la documentation pour déterminer ou confirmer la propriété du compte. La documentation peut inclure, mais n'est pas limitée à, une copie scannée de votre licence d'affaires, une pièce d'identité avec photo émise par le gouvernement, les quatre derniers chiffres de la carte de crédit dans le dossier, votre statut en tant qu'employé d'une entité, etc.
8. Shoplazza se réserve le droit de déterminer, à son seul jugement, le propriétaire légitime du compte et de transférer un compte au propriétaire légitime du magasin. Si nous ne sommes pas en mesure de déterminer raisonnablement le propriétaire légitime du compte, sans préjudice de nos autres droits et recours, Shoplazza se réserve le droit de désactiver temporairement un compte jusqu'à ce qu'une solution soit trouvée entre les parties en litige.

5. Paiement des frais

1. Vous paierez les Frais applicables à votre abonnement aux Services en Ligne, aux Services POS et/ou aux Services POD ("Frais d'Abonnement") et tous les autres frais applicables, y compris, mais sans s'y limiter, les frais applicables relatifs à la valeur des ventes effectuées par l'intermédiaire de votre Boutique en utilisant tous les fournisseurs de paiement autres que Shoplazza Payments ("Frais de Transaction"), et tous les frais relatifs à votre achat ou utilisation de tous produits ou services tels que Shoplazza Payments, POS Equipment, POD Services, shipping, apps, Themes, noms de domaine, media solutions services, loyalty and membership services, Shoplazza Directory, tous produits et services fournis par Shoplazza ou Third Party Services ("Frais Additionnels"). Ensemble, les Frais d'Abonnement, les Frais de Transaction et les Frais Additionnels sont désignés comme les "Frais".
2. Vous devez conserver une méthode de paiement valide dans nos dossiers pour payer tous les Frais encourus et récurrents. Shoplazza facturera les frais applicables à tout mode de paiement valide que vous autorisez ("mode de paiement autorisé"), et Shoplazza continuera de facturer le mode de paiement autorisé pour les frais applicables jusqu'à ce que les services soient résiliés et que tous les frais impayés aient été payés en entier. Sauf indication contraire, tous les Frais et autres charges sont en dollars américains, et tous les paiements doivent être effectués en devises américaines.
3. Les Frais d'Abonnement sont payés à l'avance et seront facturés à intervalles de 30 jours (chacune de ces dates étant une "Date de Facturation"). Votre première redevance d'abonnement sera facturée le dernier jour de votre essai gratuit à 23:59:59 (GMT-4) (la première date de facturation). Les frais des services POS seront facturés sur la base du devis d'achat. Les frais de transaction et les frais supplémentaires seront facturés sur une base unique, récurrente ou flexible, selon le cas, en fonction de facteurs tels que l'utilisation réelle des Services, la valeur des transactions, les conditions d'accès aux Services et tout autre facteur pouvant être pertinent pour votre utilisation des Services, à la seule discrétion de Shoplazza.
4. Les frais apparaîtront sur une facture, qui sera envoyée au propriétaire de la boutique via l'email fourni.
5. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement des Frais d'Abonnement en utilisant une Méthode de Paiement Autorisée, nous vous enverrons un email vous rappelant l'échec du paiement et vous fournissant une méthode pour mettre à jour votre Méthode de Paiement Autorisée, nous ferons une seconde tentative de traitement en utilisant n'importe quelle Méthode de Paiement Autorisée 24 heures plus tard. Si la deuxième tentative n'aboutit pas, nous ferons une dernière tentative 24 heures plus tard après la deuxième tentative. Si notre dernière tentative échoue, nous pouvons suspendre et révoquer l'accès à votre compte et aux services. Votre compte sera réactivé dès que vous aurez payé les frais d'abonnement en souffrance, ainsi que tous les autres frais applicables à votre prochain cycle de facturation.
6. Si nous ne sommes pas en mesure de traiter le paiement de tous les frais autres que les frais d'abonnement à l'aide d'un mode de paiement autorisé, nous pouvons, sans y être obligés, vous envoyer le(s) rappel(s), vous donner la possibilité de mettre à jour votre mode de paiement autorisé, de reporter une nouvelle date de paiement ou d'utiliser d'autres méthodes, à la suite de quoi une nouvelle tentative peut être faite pour traiter les frais en suspens, ou effectuer directement des tentatives ultérieures à l'aide de tout mode de paiement autorisé. Le non-respect des délais de paiement peut entraîner la suspension ou la résiliation de votre compte ou de l'accès aux services. Votre compte sera réactivé dès que vous aurez payé tous les frais en souffrance, ainsi que tous les autres frais applicables à votre prochain cycle de facturation. Il se peut que vous ne puissiez pas accéder à votre compte, à votre vitrine ou aux services pendant toute période de suspension.
7. Si les frais demeurent impayés pendant 60 jours suivant la date de suspension, Shoplazza se réserve le droit de fermer votre compte.
8. Tous les frais ne comprennent pas les taxes de vente, les taxes sur les biens et services, les taxes harmonisées ou les autres taxes, frais ou charges applicables au niveau fédéral, provincial, étatique, local ou gouvernemental, qui sont actuellement en vigueur ou qui seront adoptées dans le futur ("Taxes").
9. Vous êtes responsable de toutes les taxes applicables qui découlent de votre abonnement ou de votre achat de produits et services de Shoplazza. Dans la mesure où Shoplazza facture ces taxes, elles sont calculées en utilisant les taux d'imposition qui s'appliquent en fonction de l'adresse de facturation que vous nous avez fournie. Ces montants s'ajoutent aux frais pour ces produits et services et seront facturés à votre méthode de paiement autorisée. Si vous êtes exonéré du paiement de ces taxes, vous devez nous fournir la preuve de votre exonération, ce qui, dans certaines juridictions, inclut un certificat original qui satisfait aux exigences légales applicables attestant du statut d'exonération fiscale. L'exemption de taxes ne s'appliquera qu'à partir de la date à laquelle nous recevrons une preuve satisfaisante pour Shoplazza de votre exemption. Si Shoplazza ne vous facture pas de taxes, il vous incombe de déterminer si des taxes sont payables et, le cas échéant, de les remettre aux autorités fiscales compétentes de votre juridiction.
10. Pour éviter tout doute, toutes les sommes payables par vous à Shoplazza en vertu des présentes conditions d'utilisation seront payées libres et exemptes de toute déduction ou retenue. À l'exception des taxes facturées par Shoplazza et remises aux autorités fiscales compétentes en votre nom, toute déduction ou retenue exigée par la loi doit être assumée par vous et payée séparément à l'autorité fiscale compétente. Shoplazza a le droit de facturer le montant total des frais stipulés dans les présentes Conditions d'Utilisation à votre Méthode de Paiement Autorisée en ignorant toute déduction ou retenue qui pourrait être exigée.
11. Vous êtes seul responsable de la détermination, de la collecte, de la retenue, de la déclaration et de la remise des taxes, droits, frais, surcharges et charges supplémentaires qui découlent de toute vente sur votre Boutique Shoplazza ou de l'utilisation que vous faites des Services. Les Services ne sont pas une place de marché. Tout contrat de vente conclu par l'intermédiaire des Services est conclu directement entre vous et le client.
12. Vous devez maintenir une localisation exacte dans le menu d'administration de votre boutique Shoplazza. Si vous changez de juridiction, vous devez rapidement mettre à jour votre emplacement dans le menu d'administration.
13. Shoplazza peut de temps en temps lancer des offres promotionnelles (les "Offres"). Les termes et conditions applicables aux Offres seront publiés lorsqu'ils s'appliqueront. Vous devez lire et accepter tous les termes et conditions contenus ou expressément référencés dans ces termes et conditions, y compris les Conditions de Service de Shoplazza avant de participer aux Offres. Votre participation aux Offres constitue votre acceptation de ces termes et conditions.
14. Toutes les Offres sont non transférables et ne peuvent être échangées contre de l'argent ou chaque Offre ne peut être combinée avec d'autres Offres. Toutes les Offres sont valables pour une activation unique et ne seront pas réactivées en cas d'erreur de paiement.
15. Toutes les Offres sont des offres spéciales, Shoplazza se réserve le droit de lancer, révoquer, modifier toute Offre à tout moment avec préavis. Ces avis ne s'appliquent pas rétroactivement.
    
    
16. Shoplazza n'offre pas de remboursement.
    
    

6. Confidentialité

1. Les "Informations Confidentielles" incluent, mais ne sont pas limitées à, toutes les informations associées aux affaires d'une partie et qui ne sont pas connues du public, y compris les informations commerciales spécifiques, les processus techniques et les formules, les logiciels, les listes de clients, les listes de clients potentiels, les noms, adresses et autres informations concernant les clients et les clients potentiels, les conceptions de produits, les ventes, les coûts (y compris tous les frais de traitement pertinents), les listes de prix, et d'autres informations financières non publiées, les plans d'affaires et les données de marketing, et toute autre information confidentielle et exclusive, qu'elle soit ou non marquée comme étant confidentielle ou exclusive. Les informations confidentielles de Shoplazza comprennent toutes les informations que vous recevez sur nous ou sur les services et qui ne sont pas connues du grand public, y compris les informations relatives à notre programme et à nos pratiques de sécurité.
2. Chaque partie accepte d'utiliser l'Information Confidentielle de l'autre partie uniquement dans le cadre de l'exécution de ses obligations en vertu des présentes Conditions d'Utilisation et conformément à toute autre obligation dans les présentes Conditions d'Utilisation, y compris la présente Section 6. Chaque partie s'engage à prendre toutes les mesures raisonnables, au moins équivalentes à celles qu'elle prend pour protéger ses propres informations exclusives, pour empêcher la duplication, la divulgation ou l'utilisation de ces informations confidentielles, sauf (i) par ou à ses employés, agents et sous-traitants qui doivent avoir accès à ces informations confidentielles pour s'acquitter des obligations de cette partie en vertu des présentes, qui traiteront ces informations confidentielles comme prévu dans les présentes, et qui sont tous soumis à des obligations de confidentialité envers cette partie qui sont au moins aussi strictes que celles contenues dans les présentes ; ou (ii) comme l'exige toute loi, tout règlement ou toute ordonnance d'un tribunal compétent à l'égard des parties et de l'objet des présentes conditions de service, à condition que, si la loi l'autorise, la partie destinataire donne à la partie divulgatrice une notification écrite rapide et déploie des efforts commercialement raisonnables pour garantir que cette divulgation bénéficie d'un traitement confidentiel. Les informations confidentielles ne comprennent pas les informations dont la partie destinataire peut prouver : (A) qu'elles étaient déjà dans le domaine public, ou qu'elles étaient déjà connues de la partie destinataire ou en sa possession au moment de la divulgation de ces informations ; (B) qu'elles ont été développées indépendamment par la partie destinataire sans utiliser les informations confidentielles de l'autre partie ou s'y référer, et sans enfreindre les dispositions des présentes conditions de service ; ou (C) qu'elles ont été obtenues par la suite à juste titre par la partie destinataire d'une source autre que la partie divulgatrice, sans enfreindre les dispositions des présentes conditions de service.

7. Limitation de la responsabilité

1. Vous comprenez et acceptez expressément que, dans la mesure permise par les lois applicables, Shoplazza ne sera pas responsable des dommages directs, indirects, accessoires, spéciaux, consécutifs ou exemplaires, y compris, mais sans s'y limiter, les dommages pour perte de profits, de bonne volonté, d'utilisation, de données ou d'autres pertes intangibles résultant de l'utilisation ou de l'incapacité d'utiliser le service ou s'y rapportant.
2. Dans la mesure permise par les lois applicables, en aucun cas Shoplazza ou nos fournisseurs ne seront responsables de la perte de profits ou de tout autre dommage spécial, accidentel ou consécutif découlant de ou en relation avec notre site, nos services ou ces conditions d'utilisation (quelle que soit la façon dont cela se produit, y compris la négligence). Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir, ainsi que (le cas échéant) notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires Shoplazza, nos responsables, nos directeurs, nos agents, nos employés et nos fournisseurs, à l'écart de toute réclamation ou demande, y compris les frais d'avocat raisonnables, faite par une tierce partie en raison de (1) votre violation des présentes Conditions d'Utilisation ou des documents qu'elles incorporent par référence (y compris la PUA) ; (2) votre violation d'une loi ou des droits d'une tierce partie ; (3) tout aspect de la transaction entre vous et votre client, y compris, mais sans s'y limiter, les remboursements, les rétrofacturations, les transactions frauduleuses, la violation présumée ou réelle des lois applicables (y compris, mais sans s'y limiter, les lois fédérales et nationales sur la protection des consommateurs), ou votre violation des conditions deservice ; ou (4) votre matériel, votre utilisation ou fourniture du matériel, et l'utilisation ou le traitement de votre contenu par nous dans le cadre de la fourniture des services.
3. Vous utilisez les services à vos risques et périls. Les services sont fournis "en l'état" et "selon la disponibilité", sans aucune garantie ou condition, expresse, implicite ou légale.
4. Vous serez responsable de toute violation des Conditions d'Utilisation par vos affiliés, agents ou sous-traitants et serez responsable comme s'il s'agissait de votre propre violation.
5. Shoplazza ne garantit pas que les Services seront ininterrompus, opportuns, sécurisés ou sans erreur.
6. Shoplazza ne garantit pas que les résultats obtenus par l'utilisation des Services seront exacts ou fiables.
7. Shoplazza n'est pas responsable de vos obligations fiscales liées à l'utilisation des Services de Shoplazza.
8. Shoplazza ne garantit pas que la qualité des produits, services, informations ou autres matériels achetés ou obtenus par l'intermédiaire des Services répondra à vos attentes, ou que toute erreur dans les Services sera corrigée.

8. Renonciation, divisibilité et accord complet

Le fait que Shoplazza n'exerce pas ou n'applique pas un droit ou une disposition des conditions d'utilisation ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition. Si une disposition des conditions de service, y compris toutes les conditions et tous les autres documents qu'elle incorpore par référence, est jugée contraire à la loi par un tribunal compétent, cette disposition sera modifiée et interprétée de façon à atteindre les objectifs de la disposition originale dans toute la mesure permise par la loi, et la disposition restante des conditions de service demeurera pleinement en vigueur et exécutoire.

Les Conditions d'utilisation, incluant les documents qu'elles incorporent par référence, constituent l'entente complète entre vous et Shoplazza et régissent votre utilisation des Services et de votre Compte, remplaçant toute entente antérieure entre vous et Shoplazza (incluant, mais sans s'y limiter, toute version antérieure des Conditions d'utilisation).

9. Propriété intellectuelle et contenu des clients

9.1 Votre matériel

1. Nous ne revendiquons aucun droit de propriété intellectuelle sur le Matériel que vous fournissez aux Services Shoplazza ; cependant, vous acceptez d'accorder à Shoplazza un droit et une licence non exclusifs, transférables, sous-licenciables, libres de droits et mondiaux pour héberger, utiliser, distribuer, exposer, modifier, exécuter, copier, stocker, exécuter publiquement, communiquer au public (y compris par télécommunication), diffuser, reproduire, rendre disponible, afficher et traduire, et créer des œuvres dérivées de tout Matériel que vous fournissez en relation avec les Services. Vous déclarez, garantissez et acceptez que vous disposez de tous les droits nécessaires sur le matériel pour accorder cette licence. Nous pouvons utiliser nos droits en vertu de cette licence pour exploiter, fournir, faire de la publicité et promouvoir les services, ainsi que pour exercer nos droits et remplir nos obligations en vertu des conditions de service. Vous êtes responsable de la conformité du matériel avec les lois et réglementations applicables. Vous renoncez irrévocablement à tout droit moral que vous pourriez avoir sur le matériel en faveur de Shoplazza et acceptez que cette renonciation puisse être invoquée par toute personne qui obtient des droits sur le matériel par l'entremise de Shoplazza, y compris toute personne à qui Shoplazza peut transférer ou accorder (y compris par voie de licence ou de sous-licence) tout droit sur le matériel.
2. Vous déclarez et garantissez que (i) vous avez tous les droits, licences et permissions nécessaires pour télécharger le Matériel afin d'utiliser les Services ; (ii) ni votre Matériel, ni votre utilisation et fourniture de votre Matériel, ni toute utilisation ou traitement de votre Matériel par nous pour la fourniture des Services n'enfreindront, ne détourneront ou ne violeront les droits de propriété intellectuelle d'un tiers, ou les droits de publicité ou de confidentialité, ou n'entraîneront la violation de toute loi, règle ou règlement applicable.
3. Vous pouvez supprimer votre matériel à tout moment en le supprimant expressément. Toutefois, dans certains cas, il se peut que certains de vos éléments ne soient pas complètement supprimés et que des copies de vos éléments continuent d'exister à l'intérieur ou à l'extérieur de nos services. En outre, le matériel que vous supprimez peut persister pendant une période limitée dans les copies de sauvegarde. Nous ne sommes pas responsables de la suppression ou de l'effacement (ou de l'impossibilité de supprimer ou d'effacer) de votre matériel. En outre, lorsque vos éléments sont accessibles au public (tels que ceux que vous avez partagés sur d'autres plateformes tierces), vous reconnaissez que nous ne pouvons pas contrôler si des personnes copieront ou reproduiront ces éléments et comment elles utiliseront ces copies de ces éléments, et que nous n'avons aucune responsabilité à cet égard. Vous acceptez de n'avoir aucune réclamation à notre encontre découlant de l'utilisation par des tiers d'images, de dessins, de vidéos et d'autres matériels dérivés ou basés sur vos matériels sous quelque forme que ce soit, y compris, en particulier, la publication sur l'internet.
4. Si vous possédez les matériaux avant de les utiliser dans les services, alors, même si vous les téléchargez sur votre boutique Shoplazza et les utilisez dans les services, ils restent les vôtres, sous réserve de tous les droits ou licences accordés dans les conditions d'utilisation ou ailleurs. Vous pouvez supprimer votre Boutique Shoplazza à tout moment en supprimant votre Compte. Si vous supprimez votre Boutique Shoplazza, les droits ou licences accordés au Matériel dont Shoplazza a besoin pour exercer ses droits ou remplir ses obligations en vertu des présentes Conditions d'Utilisation ne seront pas résiliés.
5. En téléchargeant du Matériel, vous acceptez : (a) de permettre à d'autres utilisateurs d'Internet de voir le Matériel que vous affichez publiquement sur votre Boutique ; et (b) que Shoplazza puisse, en tout temps, surveiller, réviser et supprimer tout le Matériel soumis à son Service, bien que Shoplazza ne soit pas obligé dele filtrer, de le réviser, de le surveiller et de le supprimer.
6. Vous accordez à Shoplazza un droit et une licence non exclusifs, transférables, sous-licenciables, libres de redevances et mondiaux d'utiliser les noms, marques de commerce, marques de service et logos associés à votre boutique ("vos marques de commerce") pour exploiter, fournir et promouvoir les services et pour exécuter nos obligations et exercer nos droits en vertu des conditions d'utilisation. Cette licence survivra à toute résiliation des Conditions d'utilisation seulement dans la mesure où Shoplazza a besoin de la licence pour exercer des droits ou remplir des obligations qui ont pris naissance pendant la durée de l'entente.

9.2 Propriété intellectuelle de Shoplazza

1. Vous acceptez de ne pas utiliser les marques de commerce, logos ou marques de service de Shoplazza, qu'ils soient enregistrés ou non, y compris, mais sans s'y limiter, la marque verbale SHOPLAZZA (" marques de commerce de Shoplazza "), à moins d'y être autorisé par Shoplazza par écrit. Vous acceptez de ne pas utiliser ou adopter des marques qui peuvent être considérées comme prêtant à confusion avec les marques de Shoplazza. Vous acceptez que toute variation ou mauvaise orthographe des marques de commerce de Shoplazza soit considérée comme portant à confusion avec les marques de commerce de Shoplazza.
2. Vous acceptez de ne pas acheter, enregistrer ou utiliser des moteurs de recherche ou d'autres mots-clés payants (tels que Google Ads), des marques de commerce, des adresses de courriel, des noms de médias sociaux ou des noms de domaine (y compris, mais sans s'y limiter, des domaines de premier niveau, des sous-domaines et des URL de pages) qui utilisent ou incluent Shoplazza ou les marques de Shoplazza ou qui utilisent ou incluent des termes qui peuvent prêter à confusion, y compris, mais sans s'y limiter, des variations et des fautes d'orthographe avec les marques de Shoplazza.
3. Vous reconnaissez et acceptez que les conditions de service ne vous donnent pas le droit de mettre en œuvre les brevets de Shoplazza.

10 . Services supplémentaires

10.1 Magasin de thèmes

1. Vous pouvez créer l'apparence de votre Boutique Shoplazza avec un modèle de design provenant de la Boutique de Thèmes de Shoplazza ("un Thème"). Si vous téléchargez un Thème, vous êtes autorisé à l'utiliser pour une seule Boutique. Vous êtes libre de transférer un Thème à une deuxième de vos boutiques si vous fermez votre première boutique. Pour initier le transfert d'un Thème vers une seconde Boutique, veuillez contacter le Support Shoplazza. Vous n'êtes pas autorisé à transférer ou vendre un Thème à une Boutique d'une autre personne sur Shoplazza ou ailleurs. Les boutiques multiples nécessitent des téléchargements multiples et chaque téléchargement est soumis aux frais applicables. Shoplazza ne garantit pas qu'un Thème particulier restera disponible pour des téléchargements supplémentaires.
2. Vous pouvez modifier le Thème pour l'adapter à votre Boutique. Shoplazza peut ajouter ou modifier le pied de page d'un Thème qui fait référence à Shoplazza à sa discrétion. Shoplazza peut modifier le Thème s'il contient, à notre seule discrétion, un élément qui viole la PUA de Shoplazza ou d'autres dispositions des Conditions d'Utilisation, même si vous avez reçu le Thème dans cet état. Shoplazza peut modifier le Thème pour refléter des changements techniques et des mises à jour si nécessaire.
3. Les droits de propriété intellectuelle du Thème restent la propriété du concepteur. Si vous dépassez les droits accordés par votre achat d'un Thème, le concepteur peut prendre des mesures légales contre vous, et, sans préjudice de nos autres droits ou recours, Shoplazza peut prendre des mesures administratives telles que la modification de votre Boutique ou la fermeture de votre Boutique.
4. Le support technique pour un Thème est la responsabilité du concepteur, et Shoplazza n'accepte aucune responsabilité pour fournir un tel support. Shoplazza peut être en mesure de vous aider à contacter le concepteur.
5. Il est de la responsabilité de l'utilisateur, et non de Shoplazza, de s'assurer que l'installation d'un nouveau thème n'écrase pas ou n'endommage pas le thème actuel ou préexistant, ou l'interface utilisateur, de l'utilisateur.

10.2 Carte Cadeau

Vous n'utiliserez les Services Carte Cadeau qu'en conformité avec les Conditions d'Utilisation du Service Carte Cadeau de Shoplazza (telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre), et les lois applicables (y compris les lois de la juridiction à partir de laquelle vous utilisez notre service, et dans laquelle les cartes cadeaux émises par vous sont utilisées).

10.3 Expédition par Shoplazza

Vous pouvez acheter des étiquettes d'expédition depuis la console d'administration de Shoplazza ("Expédition Shoplazza") pour la livraison des biens achetés dans votre boutique Shoplazza. En plus des présentes Conditions, votre accès et votre utilisation de Shoplazza Expédition sont soumis aux Conditions d'Utilisation de Shoplazza Expédition.

10.4 Services Beta

De temps en temps, Shoplazza peut, à sa seule discrétion, vous inviter à utiliser, à titre d'essai, des fonctionnalités en préversion ou en version bêta qui sont en cours de développement et qui ne sont pas encore disponibles pour tous les marchands ("Services Bêta"). Les Services Bêta peuvent être soumis à des conditions supplémentaires, que Shoplazza vous fournira avant que vous n'utilisiez les Services Bêta. Ces Services Bêta et toutes les conversations et documents qui y sont associés seront considérés comme des informations confidentielles de Shoplazza et soumis aux dispositions de confidentialité de cet accord. Sans limiter la généralité de ce qui précède, vous acceptez de ne pas faire de déclarations publiques ou de ne pas divulguer votre participation aux Services Bêta sans le consentement écrit préalable de Shoplazza. Shoplazza ne fait aucune représentation ou garantie quant au fonctionnement des Services Bêta. Shoplazza peut interrompre les Services Bêta à tout moment et à sa seule discrétion. Shoplazza n'aura aucune responsabilité pour tout préjudice ou dommage découlant de ou en relation avec un Service Bêta. Les Services Bêta peuvent ne pas fonctionner de la même manière que la version finale. Shoplazza peut modifier ou ne pas publier une version finale ou commerciale d'un Service Bêta à sa seule discrétion.

10.5 Courriel de Shoplazza

Vous pouvez générer ou envoyer des emails à partir de votre Compte en utilisant les services d'email de Shoplazza (les "Services d'Email"). Vous devez vous conformer aux conditions applicables aux Services en général (y compris les présentes Conditions d'Utilisation, la PUA, et la Politique de Confidentialité de Shoplazza) et les conditions suivantes (collectivement, les "Conditions d'Utilisation des Services d'Email") s'appliquent à votre accès et à votre utilisation des Services d'Email :

1. Les Services de Courriel de Shoplazza utilisent des fournisseurs tiers. Votre utilisation des services de courriel est soumise aux conditions spécifiques des tiers fournisseurs applicables aux services de courriel, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.
2. Vous devez vous conformer à : (1) toutes les lois et réglementations applicables à votre utilisation des services de courrier électronique. Les exemples de lois applicables incluent les lois relatives aux pourriels ou aux courriels commerciaux non sollicités ("UCE"), à la vie privée, à la sécurité, à l'obscénité, à la diffamation, à la propriété intellectuelle, à la pornographie, au terrorisme, à la sécurité intérieure, aux jeux de hasard, à la protection des enfants et à d'autres lois applicables, et (2) toutes les politiques, règles et directives applicables établies par Shoplazza ou par les fournisseurs tiers. Il est de votre responsabilité de connaître, lire et comprendre toutes les lois et règlements, directives, documentations applicables à votre utilisation des services de courriel et aux courriels que vous générez ou envoyez par l'entremise des services de courriel.
3. Vous acceptez explicitement que Shoplazza puisse utiliser des mesures spécifiques pour vérifier le contenu des courriels que vous envoyez par l'entremise des services de courriel avant leur livraison ("Vérification du contenu"). Le but est de limiter le spam, l'hameçonnage ou d'autres courriels malveillants qui contreviennent aux présentes Conditions d'utilisation ou à la PUA de Shoplazza (collectivement, les "Risques"). Shoplazza ne garantit pas que les services de courriel seront exempts de risques, et vous serez responsable de tout le contenu généré par vos boutiques respectives.
4. Les données personnelles sensibles comprennent, sans s'y limiter, l'état de santé et les antécédents médicaux d'une personne, ses données génétiques et biométriques, sa race, son origine ethnique, sa nationalité, ses opinions politiques, ses croyances religieuses, philosophiques ou morales ou d'autres données sensibles (collectivement, les "données sensibles"). Vous acceptez de faire des efforts commercialement raisonnables pour ne pas inclure de données sensibles dans le contenu de vos courriers électroniques envoyés par le biais des services de courrier électronique. Vous devez lire et comprendre vos obligations en ce qui concerne les données sensibles.
5. Pour toute violation des exigences des services de courriel, Shoplazza évaluera et déterminera la conformité avec les exigences des services de courriel à sa seule discrétion. Shoplazza, ou ses fournisseurs tiers, peuvent suspendre ou résilier votre accès et votre utilisation des services de messagerie si vous ne vous conformez pas aux exigences des services de messagerie.
   

10.6 Application Shoplazza

1. L'Application Shoplazza est une application Shoplazza mise à votre disposition (l'"Application Shoplazza") pour vous connecter à votre Boutique Shoplazza, gérer vos commandes et votre Compte, et consulter les données d'exploitation de votre Boutique Shoplazza.
2. L'application Shoplazza est considérée comme faisant partie des Services, et toutes les conditions applicables aux Services s'appliquent. Sans limiter la généralité de la phrase précédente, et sous réserve des présentes Conditions d'Utilisation et de toutes les directives et politiques applicables, Shoplazza se réserve le droit de refuser à un marchand l'accès ou l'utilisation de tout ou partie de l'Application Shoplazza pour quelque raison que ce soit et à tout moment, sans préavis.
3. Vous devez vous conformer aux présentes Conditions d'Utilisation, à la Politique de Confidentialité de Shoplazza et à la PUA pour votre utilisation de l'Application Shoplazza.
   

10.7 Services POS

1. Les Services PDV comprennent les logiciels, programmes, applications, outils, services et composantes Internet de Shoplazza, la documentation, le matériel de PDV de Shoplazza ("Équipement PDV") et toutes les améliorations apportées par Shoplazza. Vous devez avoir un compte actif et valide afin d'accéder au service de PDV et de l'utiliser.
2. Votre accès et votre utilisation des services de PDV sont assujettis aux modalités suivantes et aux autres exigences énoncées dans l'entente relative aux services de PDV, en plus des modalités applicables aux services en général. L'achat de l'équipement de PDV est assujetti aux modalités relatives à l'équipement de PDV.
3. Vous acceptez d'utiliser les services de PDV en conformité avec toutes les procédures qui peuvent être fournies et modifiées par Shoplazza à notre seule discrétion de temps à autre. Vous êtes responsable du maintien de la sécurité des données d'identification du compte.
4. Vous pouvez mettre fin à vos services PDV et cela n'affectera pas votre utilisation continue des autres services auxquels vous êtes abonné, et dans ce cas, vous continuerez à être facturé, et serez facturé, pour les services (autres que les services PDV qui ont été résiliés).
5. Bien que les services POS utilisent une technologie de cryptage et que la loi interdise généralement aux tiers de surveiller les transmissions, nous ne pouvons pas garantir la sécurité de la connexion aux services POS. Nous ne sommes pas responsables de l'accès non autorisé ou de l'utilisation des données transmises par l'intermédiaire des services POS.

10.8 Shoplazza One Pixel

Shoplazza vous permet d'ajouter des pixels à votre boutique Shoplazza pour vous permettre, à vous ou à un tiers, de suivre les événements des clients (le "Shoplazza One Pixel"). Vous pouvez gérer vos pixels à partir de l'interface utilisateur de la console d'administration de votre boutique Shoplazza.

1. En plus des conditions applicables à votre utilisation des Services en général (y compris les présentes Conditions d'Utilisation, la Politique d'Utilisation Acceptable de Shoplazza, et la Politique de Confidentialité), les conditions suivantes s'appliquent à votre accès et à votre utilisation du Pixel Unique Shoplazza ; (1) Vous devez vous conformer à toutes les lois applicables et obtenir tous les consentements nécessaires de chaque visiteur du site et de chaque client dont vous suivez les événements ; (2) Vous devez obtenir tous les droits et consentements nécessaires avant de fournir à Shoplazza les informations susmentionnées si vous fournissez à Shoplazza des données recueillies à l'aide de pixels, y compris des noms, des adresses électroniques, des numéros de téléphone ou d'autres données qui identifient personnellement un individu ; (3) Vous acceptez que Shoplazza puisse désactiver tous les pixels que Shoplazza identifie comme malveillants, à la seule discrétion de Shoplazza ; et (4) Vous n'utiliserez pas, et ne permettrez pas à des tiers d'utiliser des pixels ; i. pour s'engager dans une activité illégale, contrefaite, diffamatoire ou autrement nuisible ou pour en faire la promotion ; ou ii. pour désactiver, interférer avec ou contourner tout aspect des Services.
2. Shoplazza peut collecter des informations associées au Pixel Unique Shoplazza, telles que la façon dont les pixels sont utilisés, et comment et quels scripts sont ajoutés. Shoplazza peut utiliser ces données pour améliorer, maintenir, protéger et développer le pixel unique Shoplazza.

10.9 Service POD de Shoplazza (personnalisation des produits)

1. Les Services POD comprennent la conception du produit et toutes les améliorations apportées par Shoplazza. Les marchands et les clients peuvent créer et personnaliser des produits conçus (le "Produit Personnalisé"). Vous êtes responsable de la gestion de la production, de l'emballage, de la logistique et de la livraison des produits personnalisés créés en utilisant les services POD.
2. Votre accès et votre utilisation des services POD sont soumis aux conditions suivantes, en plus des conditions applicables aux services en général.
3. Les éléments, y compris, mais sans s'y limiter, les maquettes, les modèles, les images et autres éléments de conception et textes que nous concevons et offrons (les "Eléments") pour vous et/ou vos clients afin de créer les Produits Personnalisés et/ou les Services POD que nous offrons, ainsi que leurs droits de propriété intellectuelle, appartiennent exclusivement à Shoplazza ou à ses Tiers Fournisseurs (le cas échéant). Les articles et leurs résultats ne peuvent être utilisés que dans le cadre de la conception, de la production, de la publicité, de la promotion, de l'offre et de la vente de Produits Personnalisés et ne peuvent être utilisés à d'autres fins que l'utilisation des Services POD. Vous acceptez d'évaluer et, dans la mesure où la loi le permet, de supporter tous les risques associés à l'utilisation des éléments, y compris la confiance accordée à l'exactitude, à l'exhaustivité ou à l'utilité de ces éléments. Vous reconnaissez que vous ne pouvez pas vous fier à des éléments dans tout ou partie des services POD.
4. Vous êtes responsable de toutes vos activités en relation avec les Services POD, y compris la fourniture de vos Eléments aux Services POD et au Produit Personnalisé. Vous comprenez que Shoplazza ne peut pas et ne donne aucune garantie sur votre Matériel ou sur le Produit Personnalisé que vous vendez à votre client. Toute réclamation légale liée au Produit Personnalisé que vos clients achètent doit être portée directement contre vous en tant que vendeur. Vous libérez Shoplazza de toute réclamation liée au Produit Personnalisé, y compris les réclamations pour fausses déclarations de votre part à vos clients ou les réclamations pour blessures physiques ou dommages matériels causés par l'un ou l'autre de vos Produits Personnalisés.
5. Vous pouvez résilier vos Services POD et cela n'affectera pas votre utilisation continue des autres Services auxquels vous êtes abonné, et dans ce cas, vous continuerez à être facturé, et serez facturé, des Services (autres que les Services POD résiliés).
   

10.10 Fidélité et adhésion à Shoplazza

1. Le service de fidélisation et d'adhésion de Shoplazza ("Services de Fidélisation") vous permet de mettre en place un programme de fidélisation et d'adhésion où vos clients peuvent gagner des points, échanger des récompenses et recevoir des offres exclusives, et de gérer et maintenir une base de données de vos clients, d'envoyer des emails marketing et promotionnels pour améliorer la fidélisation et l'engagement de vos clients.
2. Il vous incombe de veiller à ce que la collecte, l'utilisation et le traitement des informations relatives aux clients dans le cadre des services de fidélisation soient conformes aux lois applicables en matière de protection des données. Vous devez notamment obtenir le consentement explicite des clients avant de collecter des données à caractère personnel et leur fournir une politique de confidentialité claire. Par ailleurs, lorsque vous envoyez des courriers électroniques de marketing et de promotion à vos clients en utilisant les services de fidélisation, vous devez également veiller à ce que ces communications soient conformes aux lois applicables en matière de marketing.
3. Vous devez veiller à ce que toutes les règles des activités du programme de fidélisation, les offres promotionnelles et toutes les activités de marketing connexes soient véridiques, précises et claires, en évitant d'induire les clients en erreur, en évitant la fraude, la dissimulation ou les offres trompeuses pour attirer les clients. Il s'agit notamment de (1) énoncer clairement les règles du programme de fidélisation, par exemple comment les points sont gagnés et comment les récompenses sont échangées ; (2) décrire de manière transparente les conditions, les dates d'expiration et les restrictions d'utilisation des coupons, des remises et des récompenses ; (3) éviter les publicités ou les informations marketing fausses ou trompeuses ; et (4) veiller à ce que toutes les activités promotionnelles, telles que les remises et les coupons, soient conformes à la loi et respectent les réglementations en matière de tarification et de publicité.
4. Vous êtes tenu de protéger les droits de vos clients, notamment en mettant à leur disposition des canaux d'assistance efficaces pour résoudre les problèmes liés à l'utilisation du programme de fidélisation ou à l'échange de récompenses, et en traitant rapidement les réclamations, demandes ou autres litiges des clients lorsqu'ils bénéficient d'avantages liés à leur adhésion.
5. Vous devez fournir aux clients une méthode accessible et pratique pour demander la résiliation de leur adhésion. Dès réception d'une demande de résiliation d'adhésion, vous êtes tenu de la traiter dans les délais impartis, en veillant à respecter les lois et réglementations en vigueur.
6. Vous êtes seul responsable de votre utilisation des services de fidélisation, y compris, mais sans s'y limiter, le respect de toutes les lois et réglementations applicables, l'attribution des récompenses, le traitement des litiges avec les clients, et l'exactitude et la conformité de toutes les offres promotionnelles. Shoplazza ne sera pas responsable des réclamations, pertes, dommages, responsabilités, coûts ou dépenses découlant de votre utilisation des Services de fidélisation et de votre programme de fidélisation et d'adhésion, y compris, mais sans s'y limiter, la non-conformité à la réglementation, la publicité, la promotion, les offres ou les récompenses trompeuses, ou les différends avec les clients. Vous acceptez d'indemniser et de tenir Shoplazza à l'écart de toute réclamation faite par vos clients, les autorités réglementaires ou tout autre tiers en rapport avec votre utilisation des services de fidélisation.

10.11 Service AI

1. Nous pouvons offrir des produits, des fonctionnalités ou des outils dans le cadre des Services qui sont alimentés par l'intelligence artificielle, l'apprentissage automatique ou des technologies similaires (collectivement, "Services d'IA") en utilisant un fournisseur tiers.
2. Votre accès et votre utilisation des services d'IA sont soumis aux conditions suivantes, en plus des conditions applicables aux services en général.
3. Entrées et sorties
   Vous êtes responsable de tout texte, image, photo, donnée ou autre matériel que vous téléchargez ou soumettez aux services d'IA ("entrée"), ainsi que du texte, des images, des photos, des données ou autres contenus générés par les services d'IA sur la base de votre entrée ("sortie"). Vous devez veiller à ce que votre utilisation des services d'IA, y compris les données d'entrée et les données de sortie, soit conforme aux présentes conditions d'utilisation ainsi qu'aux lois et réglementations applicables. Pour plus de clarté, les données d'entrée font partie des matériaux. Vous reconnaissez que :
   
   a. Vos résultats ne sont pas forcément uniques et d'autres commerçants ou clients peuvent recevoir des résultats identiques ou similaires à partir des services d'IA. D'autres commerçants ou clients peuvent également soumettre des données identiques ou similaires et recevoir des résultats identiques ou similaires qui ne vous sont pas propres et dont vous ne pouvez revendiquer la propriété.
   
   b. Vous ne devez pas vous fier entièrement aux résultats des services d'IA. Vous devez évaluer l'exactitude et l'adéquation des résultats à votre cas d'utilisation, y compris en recourant à un examen humain le cas échéant, avant d'utiliser ou de partager les résultats des services d'IA.
   
   c. Vous ne devez pas utiliser de données de sortie relatives à une personne à des fins susceptibles d'avoir une incidence juridique ou matérielle sur cette personne, comme la prise de décisions importantes en matière de crédit, d'éducation, d'emploi, de logement, d'assurance, de droit, de médecine ou autre.
   
   d. Les données fournies ne seront pas traitées comme des informations confidentielles. Vous ne devez pas inclure dans votre contribution des données ou des informations dont l'utilisation ou le partage vous sont interdits.
4. Vous conservez tous les droits que vous pouvez avoir d'utiliser et d'exploiter vos données de sortie et le fournisseur tiers conserve tous les droits de propriété sur les services d'IA, y compris, mais sans s'y limiter, tous les algorithmes ou modèles et les résultats agrégés du développement des services d'IA. Vous pouvez utiliser vos résultats à toute fin légale, y compris à des fins commerciales telles que la vente ou la publication, conformément aux conditions du fournisseur tiers et aux lois et réglementations applicables.
5. Votre utilisation des services d'IA est soumise aux conditions spécifiques des fournisseurs tiers applicables aux services d'IA, telles qu'elles peuvent être modifiées de temps à autre.

11. Partie contractante de Shoplazza

1. Si l'adresse de facturation de votre boutique est située aux Etats-Unis, au Canada, au Royaume-Uni ou dans l'Union Européenne (pays membres de l'Union Européenne), cette Section 11.1 s'applique à vous :
   1. "Partie contractante de Shoplazza" signifie Shoplazza Corp, une société canadienne, dont les bureaux sont situés au 6ème étage, 15 Allstate Parkway, Markham, ON L3R 5B4, Canada.
   2. Les parties se soumettent irrévocablement et inconditionnellement à la juridiction exclusive des tribunaux de la province de l'Ontario en ce qui concerne tout litige ou toute réclamation découlant des Conditions d'utilisation ou s'y rapportant. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions d'utilisation et est expressément exclue par la présente.
2. Si l'adresse de facturation de votre Boutique est située dans la région Asie Pacifique (incluant l'Australie, la Nouvelle Zélande, la Chine, le Japon, Singapour), et d'autres régions ou juridictions non listées dans la Section 11.1, incluant la Russie, le Moyen Orient, l'Afrique, l'Amérique du Sud, les Caraïbes, ou le Mexique, cette Section 11.2 s'applique à vous :
   1. "Partie contractante de Shoplazza" signifie Shoplazza Hongkong Limited, une société constituée en vertu de la loi de Hong Kong RAS, Chine, dont les bureaux sont situés à Unit 68, Level 24, Lee Garden One, 33 Hysan Avenue, Causeway Bay, Hong Kong RAS, Chine.
   2. Les parties conviennent irrévocablement que les tribunaux de Hong Kong ont compétence exclusive pour régler tout litige pouvant résulter des conditions de service ou s'y rapporter et que, par conséquent, toute procédure découlant des conditions de service ou s'y rapportant doit être portée devant ces tribunaux. La Convention des Nations unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'applique pas aux présentes conditions d'utilisation et est expressément exclue par la présente.

12. Annulation et résiliation

1. Vous pouvez annuler votre Compte et résilier les Conditions d'Utilisation à tout moment en contactant le Support Shoplazza et en suivant les instructions spécifiques indiquées dans la réponse de Shoplazza.
2. En cas de résiliation des Services par l'une ou l'autre des parties pour quelque raison que ce soit :
   1. Shoplazza cessera de vous fournir les Services et vous ne pourrez plus accéder à votre Compte ;
   2. sauf disposition contraire dans les Conditions Générales d'Utilisation, vous n'aurez droit à aucun remboursement des Frais, au prorata ou autrement ;
   3. tout solde dû à Shoplazza pour votre utilisation des Services jusqu'à la date d'entrée en vigueur de la résiliation deviendra immédiatement dû et payable en totalité ; et
   4. le site web de votre boutique sera mis hors ligne.
3. Lors de la résiliation, vous devrez traiter toutes les questions relatives à votre domaine avec le fournisseur de domaine.
4. Si, à la date de résiliation du service, il reste des frais dus par vous, vous recevrez une dernière facture par courrier électronique. Une fois cette facture réglée dans son intégralité, vous ne serez plus facturé.
5. Nous nous réservons le droit de modifier ou de résilier le Service Shoplazza, les Conditions d'Utilisation et/ou votre Compte pour quelque raison que ce soit, sans préavis et à tout moment (sauf si la loi applicable l'exige). La résiliation des Conditions d'Utilisation se fera sans préjudice des droits ou obligations nés avant la date de résiliation.
6. Fraude : Sans limiter les autres recours, Shoplazza peut suspendre ou résilier votre Compte si nous soupçonnons que vous (par condamnation, règlement, enquête d'assurance ou de séquestre, ou autre) avez participé à une activité frauduleuse en relation avec l'utilisation des Services.

13. Avis et modifications

1. Vous acceptez que Shoplazza puisse vous envoyer des avis en les affichant sur le Site Web de Shoplazza, dans le menu d'administration de votre Boutique Shoplazza, en les envoyant par courriel à l'adresse principale de votre Compte, en les envoyant par la poste à l'adresse indiquée dans votre Compte Shoplazza ou par d'autres moyens que nous jugeons raisonnables et appropriés. Vous devez vérifier l'adresse email que vous fournissez à Shoplazza et votre Compte Shoplazza de temps en temps pour rester informé de tous les avis que nous vous envoyons. Vous acceptez également que les avis électroniques aient la même signification et le même effet que si nous vous avions fourni une copie papier. Ces notifications seront considérées comme reçues par vous dans les vingt-quatre (24) heures suivant leur affichage dans lemenu d'administration de votre boutique Shoplazza ou leur envoi par email, sauf si nous recevons un avis indiquant que l'email n'a pas été délivré. Vous devez lire et examiner avec diligence tous les avis que nous vous envoyons et vous serez responsable de toutes les conséquences résultant du fait que vous n'avez pas vérifié les avis en temps voulu.
2. Shoplazza se réserve le droit, à sa seule et entière discrétion, de mettre à jour et de changer les Conditions d'Utilisation en publiant des mises à jour et des changements sur le site Shoplazza à tout moment. Nous vous conseillons de vérifier les Conditions d'Utilisation de temps en temps pour toute mise à jour ou changement qui pourrait vous concerner, et si vous n'acceptez pas de tels amendements, vous devez cesser d'accéder et d'utiliser les Services.
3. Les frais d'utilisation des services peuvent être modifiés sur préavis de 30 jours de Shoplazza. Cet avis peut être donné en tout temps par les moyens indiqués à l'article 13.1.
   Nonobstant ce qui précède, certains Services peuvent impliquer des fournisseurs de services tiers et les changements de prix pour la fourniture de certaines fonctions ou caractéristiques des Services par les fournisseurs de services tiers peuvent être hors de notre contrôle et difficilement prévisibles ou prévus à l'avance. En cas de modification des prix par des fournisseurs de services tiers, nous nous réservons le droit d'ajuster nos frais en conséquence et ces ajustements peuvent prendre effet en même temps que la modification des prix par le tiers ou à un autre moment que nous jugeons raisonnable. Nous ferons des efforts commercialement raisonnables pour vous informer de tout changement de frais avant que les frais ajustés n'entrent en vigueur.
4. Shoplazza se réserve le droit à tout moment, et de temps en temps, de modifier ou d'interrompre les Services (ou toute partie de ceux-ci) avec ou sans préavis (à moins que la loi applicable ne l'exige).
5. Shoplazza ne sera pas responsable envers vous ou envers un tiers de toute modification, suspension ou interruption du Service ou du Changement de Frais.

14. Services de tiers

1. Shoplazza peut de temps en temps recommander, donner accès ou permettre l'utilisation de logiciels, applications ("Apps"), produits, services ou liens de sites web de tiers (collectivement, "Services de Tiers") pour votre considération ou utilisation, y compris via le Shoplazza App Store, ou le Shoplazza Directory. Ces Services Tiers sont mis à disposition uniquement pour des raisons de commodité, et votre achat, accès ou utilisation de ces Services Tiers se fait uniquement entre vous et le fournisseur de services tiers concerné ("Fournisseur Tiers"). En plus de ces Conditions d'Utilisation, vous acceptez également d'être lié par les conditions supplémentaires spécifiques aux services que vous achetez ou qui sont fournis par des Tiers Fournisseurs.
2. L'Annuaire Shoplazza est un annuaire en ligne de tiers indépendants ("Experts") qui peuvent vous aider à construire et à faire fonctionner votre Boutique Shoplazza dans différents domaines. Vous pouvez trouver, contacter, engager et travailler avec un Expert directement à travers l'Annuaire Shoplazza. Les Experts font partie des Fournisseurs Tiers de Shoplazza et les services fournis par les Experts font partie des Services Tiers.
3. Toute utilisation par vous des Services Tiers, des Experts Shoplazza ou du site Shoplazza est entièrement à vos risques et périls, et il est de votre responsabilité de lire les termes et conditions et/ou les politiques de confidentialité applicables à ces Services Tiers avant de les utiliser. Dans certains cas, Shoplazza peut recevoir une part de revenus de la part de fournisseurs tiers que Shoplazza vous recommande ou que vous engagez par votre utilisation des Services, de l'Annuaire Shoplazza (Experts) ou du site Web de Shoplazza.
4. Nous ne fournissons aucune garantie et ne faisons aucune déclaration à votre égard en ce qui concerne les services de tiers. Vous reconnaissez que Shoplazza n'a aucun contrôle sur les Services Tiers et ne sera pas responsable envers vous ou toute autre personne pour ces Services Tiers. La disponibilité de Services Tiers sur les sites web de Shoplazza, y compris le Shoplazza App Store, Shoplazza Experts, ou l'intégration ou l'activation de ces Services Tiers avec les Services ne constitue pas ou n'implique pas une approbation, une autorisation, un parrainage ou une affiliation de la part de Shoplazza ou avec Shoplazza. Shoplazza ne garantit pas la disponibilité des Services de Tiers et vous reconnaissez que Shoplazza peut désactiver l'accès à tout Service de Tiers en tout temps, à sa seule discrétion et sans préavis. Shoplazza n'est pas responsable envers qui que ce soit de l'interruption ou de la suspension de l'accès ou de la désactivation d'un service tiers. Shoplazza vous recommande fortement d'obtenir l'avis d'un spécialiste avant d'utiliser ou de vous fier aux services d'une tierce partie, afin de vous assurer qu'ils répondront à vos besoins. En particulier, les calculateurs d'impôts ne doivent être utilisés qu'à titre de référence et ne doivent pas se substituer à un conseil fiscal indépendant pour évaluer les taux d'imposition corrects que vous devez facturer à vos clients.
5. Si vous installez ou activez un Service Tiers pour l'utiliser avec les Services, vous nous donnez la permission de permettre au Fournisseur Tiers applicable d'accéder à vos données et autres Matériels et de prendre toute autre action requise pour l'interopérabilité du Service Tiers avec les Services, et tout échange de données ou d'autres Matériels ou toute autre interaction entre vous et le Fournisseur Tiers se fait uniquement entre vous et ce Fournisseur Tiers. Shoplazza n'est pas responsable de la divulgation, de la modification ou de la suppression de vos données ou d'autres éléments, ni des pertes ou dommages correspondants que vous pourriez subir, suite à l'accès d'un Service Tiers ou d'un Fournisseur Tiers à vos données ou à d'autres éléments. Google Maps et le service de capture et de vérification d'adresses pris en charge par Loqate sont des services tiers utilisés dans le cadre des services. Votre utilisation des Services est soumise à votre acceptation des Règles universelles d'utilisation de Google Maps et Earth Enterprise, des Conditions supplémentaires d'utilisation de Google Maps et Google Earth et des Règles de confidentialité de Google, des Règles de confidentialité des produits et services de GBG et des Conditions supplémentaires applicables, telles qu'elles peuvent être modifiées par Google et GBG de temps à autre.
6. Vous reconnaissez et acceptez que : (i) en soumettant une demande d'assistance ou d'autres informations par le biais de l'Annuaire Shoplazza ou de l'Assistance Shoplazza, vous acceptez d'être contacté par un ou plusieurs Prestataires Tiers à l'adresse email enregistrée par le Propriétaire de la Boutique (ou toute autre adresse email fournie par vous) ; et (ii) Shoplazza sera informé des communications initiées par le biais de l'Annuaire Shoplazza et recevra toutes les communications par email échangées par le biais de l'Assistance Shoplazza ou dans tout email de réponse (chacun étant une "Réponse") provenant de l'Assistance Shoplazza (directement ou indirectement) entre vous-même et les Experts. Vous acceptez également que Shoplazza puisse partager vos coordonnées et les informations que vous soumettez via l'Annuaire Shoplazza et/ou l'Assistance Shoplazza avec des Tiers Fournisseurs. Les Fournisseurs Tiers peuvent avoir besoin d'accéder à certaines pages d'administration de votre Boutique Shoplazza. Vous choisissez les pages auxquelles les Tiers Fournisseurs peuvent accéder.
7. La relation entre vous et tout fournisseur tiers est strictement entre vous et ce fournisseur tiers, et Shoplazza n'est pas obligé d'intervenir dans tout litige survenant entre vous et un fournisseur tiers.
8. En aucun cas Shoplazza ne sera responsable de tout dommage direct, indirect, accessoire, spécial, consécutif, punitif, extraordinaire, exemplaire ou autre, qui résulte de tout service tiers ou de votre relation contractuelle avec tout fournisseur tiers, y compris tout expert. Ces limitations s'appliquent même si Shoplazza a été informé de la possibilité de tels dommages.
9. Vous acceptez de nous indemniser et de nous tenir à couvert, ainsi que (le cas échéant) notre société mère, nos filiales, nos sociétés affiliées, nos partenaires Shoplazza, nos dirigeants, nos administrateurs, nos agents, nos employés et nos fournisseurs, de toute réclamation ou demande, y compris les honoraires raisonnables d'avocat, découlant de votre utilisation d'un Service de Tiers ou de votre relation avec un Tiers Fournisseur.

15. Commentaires et critiques

Shoplazza accueille favorablement toute idée et/ou suggestion concernant des améliorations ou des ajouts aux Services. En aucun cas la divulgation d'une idée, d'une suggestion ou d'un matériel connexe ou d'une critique des Services, des Services d'un tiers ou d'un Fournisseur tiers (collectivement, "Rétroaction") à Shoplazza ne sera sujette à une obligation de confidentialité ou à une attente de compensation. En soumettant des commentaires à Shoplazza (que ce soit directement à Shoplazza ou sur un forum ou une page hébergée par Shoplazza), vous renoncez à tout droit sur les commentaires et Shoplazza est libre de mettre en œuvre et d'utiliser les commentaires si désiré, tels que fournis par vous ou modifiés par Shoplazza, sans obtenir de permission ou de licence de votre part ou de la part d'une tierce partie. Toute critique d'un service ou d'un fournisseur tiers que vous soumettez à Shoplazza doit être exacte au meilleur de votre connaissance, et ne doit pas être illégale, obscène, menaçante, diffamatoire, porter atteinte à la vie privée, violer les droits de propriété intellectuelle, ou autrement blesser des tiers ou être répréhensible. Shoplazza se réserve le droit (mais non l'obligation) de retirer ou d'éditer les commentaires des services de tiers ou des tiers fournisseurs, mais n'inspecte pas régulièrement les commentaires affichés.

16. Avis DMCA et procédure de retrait

Shoplazza soutient la protection de la propriété intellectuelle et demande aux marchands Shoplazza de faire de même. Notre politique est de répondre à tous les avis de violation présumée du droit d'auteur. Si quelqu'un croit qu'un de nos marchands enfreint ses droits de propriété intellectuelle, il peut envoyer un avis DMCA à l'agent désigné de Shoplazza en utilisant notre formulaire. Sur réception d'un avis DMCA, nous pourrons retirer ou désactiver l'accès au matériel qui constitue une violation du droit d'auteur. Après avoir reçu un avis de retrait, le marchand peut répondre par une contre-notification en utilisant notre formulaire s'il s'oppose à la plainte. Le plaignant initial dispose de 14 jours ouvrables à compter de la réception de la contre-notification pour demander une décision de justice interdisant au commerçant de se livrer à l'activité illicite, faute de quoi nous restaurons le matériel. Pour plus d'informations, voir notre procédure de notification et de retrait DMCA (lien vers notre formulaire de plainte en ligne).

17. Vie privée et protection des données

Shoplazza s'engage fermement à protéger la confidentialité de vos informations personnelles et celles de vos clients. En utilisant le Service, vous reconnaissez et acceptez que la collecte, l'utilisation et la divulgation de ces informations personnelles par Shoplazza soient régies par notre Politique de Confidentialité.

Dans la mesure où Shoplazza traite les renseignements personnels de vos clients en tant que "processeur de données" ou "fournisseur de services" en vertu de certaines lois sur la confidentialité ou la protection des données, y compris le Règlement général sur la protection des données de l'Union européenne ou du Royaume-Uni et le California Consumer Privacy Act, la collecte et l'utilisation des renseignements personnels par Shoplazza sont également assujetties à notre addenda sur le traitement des données.

18. Conditions générales

1. L'assistance technique relative aux Services n'est fournie qu'aux Utilisateurs de Shoplazza.
2. Les Conditions d'Utilisation seront régies et interprétées conformément aux lois de la province de l'Ontario et aux lois du Canada qui s'y appliquent, sans tenir compte des principes de conflits de lois. La Convention des Nations Unies sur les contrats de vente internationale de marchandises ne s'appliquera pas aux présentes Conditions d'utilisation et est expressément exclue par la présente.
3. Vous reconnaissez et acceptez que Shoplazza puisse modifier ces Conditions d'utilisation en tout temps en affichant les Conditions d'utilisation modifiées et reformulées sur le site Web de Shoplazza, disponible à https://www.shoplazza.com/pages/terms, et que de telles modifications aux Conditions d'utilisation entrent en vigueur à la date de l'affichage. Le fait de continuer à utiliser les Services après que les Conditions d'utilisation modifiées aient été affichées sur le site web de Shoplazza constitue votre accord et votre acceptation des Conditions d'utilisation modifiées. Si vous n'êtes pas d'accord avec les changements des Conditions d'Utilisation, ne continuez pas à utiliser le Service.
4. A l'exception de Shoplazza et de ses affiliés, des Utilisateurs de Shoplazza ou de toute personne accédant aux Services de Shoplazza conformément à ces Conditions d'Utilisation, et sauf indication contraire dans ces Conditions d'Utilisation, aucune personne ou entité qui n'est pas partie à ces Conditions d'Utilisation n'aura le droit de faire valoir un quelconque terme de ces Conditions d'Utilisation, que cette personne ou entité ait été identifiée par son nom, en tant que membre d'une catégorie ou comme répondant à une description particulière. Pour éviter tout doute, ceci n'affectera pas les droits d'un cessionnaire ou d'un bénéficiaire de ces conditions.
5. La licence et les conditions d'utilisation de l'API Shoplazza sur https://www.shoplazza.com/pages/api-terms régissent votre accès et votre utilisation de l'API Shoplazza (tel que défini dans ce document). Vous êtes seul responsable de l'activité qui se produit en utilisant vos identifiants API (tels que définis dans les conditions d'utilisation de l'API) et de la sécurité de vos identifiants API.
6. Vous acceptez de ne pas reproduire, dupliquer, copier, vendre, revendre ou exploiter toute partie du Service, l'utilisation des Services, ou l'accès aux Services sans la permission écrite expresse de Shoplazza.
7. Les questions concernant les Conditions d'utilisation doivent être envoyées à l'équipe de soutien de Shoplazza.
8. Vous comprenez que votre Matériel (n'incluant pas l'information sur les cartes de crédit) peut être transféré de façon non encryptée et implique (a) des transmissions sur divers réseaux ; et (b) des changements pour se conformer et s'adapter aux exigences techniques des réseaux ou des appareils de connexion. Les informations relatives aux cartes de crédit sont toujours cryptées lors de leur transfert sur les réseaux.
9. Vous reconnaissez et acceptez que votre utilisation des Services, y compris les informations transmises ou stockées par Shoplazza, est régie par sa politique de confidentialité à https://www.shoplazza.com/pages/privacy.
10. Les Conditions d'Utilisation peuvent être disponibles dans d'autres langues que l'anglais. En cas d'incohérence ou de conflit entre les présentes conditions d'utilisation en anglais et les conditions d'utilisation de Shoplazza disponibles dans une autre langue, la version anglaise la plus récente des conditions d'utilisation à l'adresse https://www.shoplazza.com/pages/terms prévaudra. Tout litige découlant de ces conditions d'utilisation sera résolu en anglais, à moins que Shoplazza n'en décide autrement (à sa seule discrétion) ou que la loi applicable ne l'exige.
11. Tous les termes et dispositions des Conditions d'Utilisation seront contraignants et s'appliqueront au bénéfice des parties aux Conditions d'Utilisation et à leurs héritiers, successeurs, assignés autorisés et représentants légaux respectifs. Shoplazza aura le droit de céder les présentes conditions d'utilisation sans préavis ni consentement de votre part. Vous n'aurez pas le droit de céder ou de transférer autrement les conditions de service, ni aucun de vos droits ou obligations en vertu des présentes, à une tierce partie sans le consentement écrit préalable de Shoplazza, qui pourra être donné ou refusé à la seule discrétion de Shoplazza.
12. Si une disposition ou une partie d'une disposition des présentes conditions d'utilisation est, pour quelque raison que ce soit, jugée invalide, illégale ou inapplicable, cette invalidité, illégalité ou inapplicabilité n'affectera pas les autres dispositions (ou la partie non affectée de la disposition) des conditions d'utilisation, et les conditions d'utilisation seront interprétées comme si la disposition invalide, illégale ou inapplicable, ou la partie de la disposition, n'avait jamais été contenue dans les conditions d'utilisation.
13. En cas de résiliation, tous les droits et obligations connexes prévus par les conditions de service prennent immédiatement fin, à l'exception des points suivants : (a) vous restez responsable de l'exécution de toutes vos obligations liées aux transactions conclues avant la résiliation et de toutes les responsabilités accumulées avant ou à la suite de la résiliation ; les articles 1, 5, 6, 7-8, 9.1 et 11-18 survivront à la résiliation ou à l'expiration des présentes conditions de service.