Politique d'utilisation acceptable de SHOPLAZZA
Dernière mise à jour le : 14 avril 2025
SHOPLAZZA est une plateforme de commerce qui fournit aux commerçants les outils et la technologie nécessaires pour créer des boutiques en ligne et vendre des produits et des services sur leurs sites web, tout en prenant en charge les ventes hors ligne grâce à Shoplazza POS pour une gestion transparente des ventes et des stocks dans les magasins physiques. Cette politique d'utilisation acceptable (" PUA" ) décrit les activités qui sont interdites dans le cadre de votre utilisation des Services.
Les activités suivantes sont interdites ou restreintes. Les types d'activités ci-dessous sont représentatifs mais non exhaustifs. Si vous ne savez pas si votre activité est interdite ou restreinte ou si vous avez des questions sur la manière dont ces exigences s'appliquent à vous, veuillez nous contacter.
- Exploitation des enfants : Il est interdit de proposer des biens ou des services, ou de publier ou de télécharger du matériel qui exploite ou maltraite des enfants, y compris, mais sans s'y limiter, des images ou des représentations de maltraitance ou d'abus sexuels, ou qui présentent des enfants sous un jour sexuel.
- Harcèlement, intimidation, diffamation et menaces : vous ne pouvez pas proposer de biens ou de services, ni publier ou télécharger du matériel qui harcèle, intimide, diffame ou menace une personne en particulier.
- Contenu haineux : Vous ne pouvez pas utiliser les services pour promouvoir ou tolérer la haine ou la violence à l'encontre de personnes sur la base de la race, de l'ethnie, de la couleur, de l'origine nationale, de la religion, de l'âge, du sexe, de l'orientation sexuelle, du handicap, de l'état de santé, du statut d'ancien combattant ou d'autres formes d'intolérance discriminatoire. Vous ne pouvez pas utiliser les services pour promouvoir ou soutenir des organisations, des plateformes ou des personnes qui : (i) encouragent ou cautionnent une telle haine ; ou (ii) menacent ou cautionnent la violence pour faire avancer une cause.
- Activités illégales : Vous ne pouvez pas offrir des biens ou des services, ni publier ou télécharger des documents qui contreviennent aux lois des juridictions dans lesquelles vous opérez ou faites des affaires, ou qui facilitent ou promeuvent des activités qui contreviennent à ces lois.
- Propriété intellectuelle : Ne pas enfreindre les droits d'auteur, les marques, les secrets commerciaux ou d'autres droits de propriété intellectuelle d'une personne ou d'une entité. Vous ne pouvez pas utiliser les services pour proposer, publier, télécharger, poster ou mettre à disposition de quelque manière que ce soit des biens, des services ou des éléments sans avoir obtenu l'autorisation préalable du propriétaire légitime.
- Pratiques malveillantes et trompeuses : Vous ne pouvez pas utiliser les services pour transmettre des logiciels malveillants ou héberger des pages d'hameçonnage. Vous ne devez pas effectuer d'activités ou télécharger ou distribuer des documents qui nuisent ou perturbent le fonctionnement des services ou d'autres infrastructures de SHOPLAZZA ou de tiers, y compris les fournisseurs tiers de SHOPLAZZA. Vous ne devez pas utiliser les services pour des pratiques commerciales trompeuses ou toute autre activité illégale ou trompeuse.
- Informations personnelles, confidentielles et de santé protégées : Vous ne devez pas publier ou télécharger des documents contenant des informations personnelles identifiables, des informations personnelles sensibles ou des informations confidentielles, telles que des numéros de carte de crédit, des numéros d'identification nationaux confidentiels ou des mots de passe de compte, à moins que vous n'ayez obtenu le consentement de la personne à qui appartiennent ces informations ou qui est autrement autorisée à donner ce consentement. Vous ne pouvez pas utiliser les services pour collecter, stocker ou traiter des informations de santé protégées soumises à la loi sur la portabilité et la responsabilité en matière d'assurance maladie ("HIPAA"), à toute réglementation applicable en matière de confidentialité des données de santé ou à toute autre loi applicable régissant le traitement, l'utilisation ou la divulgation d'informations de santé protégées.
- Articles Interdits et Restreints : Désigne les produits, services, contenus ou Matériels qui, selon les lois et règlements en vigueur, et la Politique de Conformité des Ventes de Shoplazza, sont interdits, ou nécessitent des licences ou permis spéciaux d'une autorité gouvernementale pour être vendus dans la région où votre boutique est située et dans la région où vous vendez. Vous ne pouvez pas proposer des contenus, des biens, des services ou des Matériels qui sont, ou semblent être, des éléments interdits et restreints.
- Sûreté, sécurité et bien-être : Vous ne pouvez pas proposer de biens ou de services, ni publier ou télécharger des éléments qui encouragent l'automutilation, le suicide, les troubles de l'alimentation et de l'image corporelle, la maltraitance des animaux, les pratiques nuisibles, les activités ou défis dangereux, les instructions pour tuer ou faire du mal, les farces dangereuses ou menaçantes, les contenus graphiques, violents ou choquants.
- Langage vulgaire : Vous n'êtes pas autorisé à publier ou à télécharger du matériel contenant un langage ou des récits sexuellement explicites excessifs, des blasphèmes ou des termes sexuellement suggestifs.
- Spam : Vous ne pouvez pas utiliser les services pour transmettre des messages électroniques commerciaux non sollicités. Vous ne devez pas faciliter la diffusion de spams ni y coopérer de quelque manière que ce soit.
- Piratage, virus et attaques de réseau : N'accédez pas à un ordinateur ou à un système de communication sans autorisation, y compris les systèmes utilisés pour fournir les services. Ne pas distribuer intentionnellement un virus informatique, lancer une attaque par déni de service ou tenter de toute autre manière d'interférer avec le fonctionnement de nos services, d'un ordinateur, d'un système de communication ou d'un site web. Ne pas tenter d'accéder aux comptes des autres utilisateurs des services ou de les perturber de quelque manière que ce soit.
- Organisations terroristes : Vous ne pouvez pas proposer des biens ou des services, ni publier ou télécharger des documents qui impliquent ou encouragent le soutien ou le financement d'une organisation terroriste ou l'appartenance à une telle organisation.
- Intégrité et authenticité : Il est interdit de diffuser des informations erronées susceptibles de causer un préjudice important à des personnes ou à la société, quelle que soit l'intention. Les documents ne sont pas éligibles s'ils contiennent des informations erronées susceptibles de nuire, telles que certains contenus relatifs à la santé, des théories du complot, des médias réaffectés ou des sources d'autorité déformées. Nous vous demandons d'étiqueter les médias AIGC ou édités qui montrent des scènes ou des personnes réalistes. Ne proposez pas de contenu qui partage ou montre de fausses sources d'autorité ou de faux événements de crise, ou qui montre faussement des personnalités publiques dans certains contextes. Nous n'autorisons pas le commerce ou la commercialisation de services qui tentent d'augmenter artificiellement l'engagement.
Nous pouvons, à tout moment et sans préavis, supprimer tout matériel, suspendre ou résilier votre compte ou votre accès aux services si vous vous engagez dans des activités qui violent la lettre ou l'esprit de cette PUA, y compris des activités en dehors de votre utilisation des services.
SHOPLAZZA a le droit, mais non l'obligation, de contrôler ou d'enquêter sur tout matériel et sur votre utilisation des services à tout moment pour vérifier la conformité avec cette PUA et les conditions d'utilisation de SHOPLAZZA, ou tout autre accord entre vous et SHOPLAZZA régissant votre utilisation des services (collectivement, les " conditions" ). Notre décision quant à l'existence d'une violation de la présente PUA sera définitive et contraignante, et toute mesure prise pour faire respecter la présente PUA, y compris l'absence de toute mesure, sera laissée à notre seule discrétion.
SHOPLAZZA peut modifier cette PUA, y compris la liste des éléments restreints définis dans la définition de la PUA, à tout moment en publiant une version révisée sur https://www.shoplazza.com/shoplazza-acceptable-use-policy. En continuant à utiliser les services ou à accéder à votre compte après la publication d'une version révisée de la PUA, vous acceptez de vous conformer à la dernière version de la PUA. En cas de conflit entre la PUA et les conditions, la présente PUA prévaudra, mais uniquement dans la mesure nécessaire pour résoudre ce conflit.
Les termes en majuscules utilisés mais non définis dans la présente PUA ont la signification qui leur est donnée dans les conditions.
Si vous estimez qu'un utilisateur des services a enfreint la présente PUA, veuillez nous contacter ici.