Недавно компания KuKirin, ведущий новатор в области "умной" мобильности, была удостоена награды Shoplazza Awards 2025 - "Торговец года". Будучи технологичным брендом, глубоко укоренившимся в секторе "зеленой" мобильности, KuKirin успешно вышел на ключевые зарубежные рынки, в частности, в Европе, и завоевал признание глобальных потребителей благодаря передовым исследованиям и разработкам, строгим стандартам качества и долгосрочной стратегии создания бренда.
Благодаря тесному сотрудничеству с Shoplazza компания KuKirin провела комплексную модернизацию своего сайта, значительно повысив эффективность, масштабируемость и глобальный охват. Это сотрудничество еще больше укрепило лидерство KuKirin в сфере трансграничной торговли и придало импульс ее международной стратегии роста.
Укрепление позиций в Европе с помощью модели DTC
Основанный в 2019 году бренд KuKirin специализируется на продаже электронных велосипедов, электронных скутеров и аксессуаров для умной мобильности. С самого начала компания точно определила потенциал быстрого роста европейского рынка электронных велосипедов и сделала решительный шаг к приоритету прямых зарубежных операций, позиционируя Европу как свой основной стратегический рынок.
За годы экспансии KuKirin создала зрелую цепочку поставок, способную быстро адаптироваться к меняющимся запросам потребителей в разных странах Европы. Эта операционная основа позволила KuKirin надежно масштабироваться, сохраняя качество продукции и эффективность доставки.
Однако то, что действительно отличает KuKirin, - это ее долгосрочная приверженность интеграции цепочки поставок и DTC-операциям. Создав собственный фирменный магазин на Shoplazza, KuKirin напрямую взаимодействует с покупателями, снижая зависимость от платформы, накапливая данные от первых лиц, укрепляя доверие к бренду и закладывая основу для устойчивого и долгосрочного роста.
Будучи брендом, продающим дорогостоящие крупноформатные товары, KuKirin столкнулся с типичными проблемами в ходе своей европейской экспансии. Покупка электронных велосипедов требует более длительного цикла принятия решения, повышенных ожиданий в отношении доверия к бренду и гибких вариантов оплаты. В то же время трансграничная логистика для крупногабаритных товаров сложна, а таможенное оформление и правила доставки в разных странах Европы сильно различаются. Растущая конкуренция на платформах привела к росту стоимости привлечения клиентов, увеличивая давление на эффективность рекламы и конверсию на сайте. В то же время отсутствие развитой системы лояльности ограничивало возможности удержания клиентов и повторных покупок, не позволяя KuKirin полностью раскрыть пожизненную ценность покупателей.
Комплексное решение Shoplazza способствует росту.
Чтобы решить эти проблемы, Shoplazza предоставила KuKirin полностью адаптированное решение и оперативную поддержку. Используя конструктор страниц Shoplazza, KuKirin создала высокоиндивидуализированный, ориентированный на бренд сайт с отображением сценариев, что значительно повысило доверие пользователей и восприятие бренда. Во время "Черной пятницы 2025" целевые страницы KuKirin привлекли внимание покупателей благодаря визуально привлекательным макетам, обеспечив рост трафика и конверсии.
Интегрированные маркетинговые инструменты Shoplazza помогли KuKirin повысить среднюю стоимость заказа и эффективность перекрестных продаж, максимизируя ценность каждого рекламного доллара и снижая давление растущих затрат на трафик. В то же время система Loyalty & Push превратила разовых покупателей в долгосрочных приверженцев бренда, неуклонно повышая показатели повторных покупок.
В случае с дорогостоящими товарами возможности Shoplazza по оплате и рассрочке снизили барьеры для покупки и значительно повысили конверсию. Услуга защиты доставки еще больше снизила риски, связанные с трансграничной доставкой крупных товаров, повышая доверие покупателей и защищая репутацию бренда.
"За последний год комплексное решение Shoplazza для трансграничных продаж стало эффективным связующим звеном между нами и глобальными потребителями", - говорит команда KuKirin. "От разработки дизайна магазина и настройки платежей до логистики и ежедневной оптимизации, Shoplazza быстро реагирует и предоставляет практические, профессиональные рекомендации, которые помогают нам постоянно улучшать конверсию и показатели повторных покупок. Они действительно являются нашим долгосрочным партнером по развитию".
Благодаря полнофункциональному решению Shoplazza для электронной коммерции, компания KuKirin успешно преодолела барьеры роста и достигла глубокого проникновения на рынок по всей Европе, полностью продемонстрировав способность Shoplazza обеспечивать реальный, устойчивый рост для продавцов.
