حل الولاء المتكامل لدفع عجلة النمو
عزز مشاركة العملاء واحرص على تكرار الأعمال من خلال برنامج الولاء متعدد القنوات.
برنامج الولاء لنقاط البيع
من خلال برنامج الولاء المدمج لدينا، يمكنك تخصيص المكافآت بسهولة لتناسب احتياجاتك، وربط ملفات تعريف العملاء عبر جميع القنوات، وتشجيع المتسوقين على العودة.
سهولة التسجيل
اسمح للعملاء بالتسجيل بسهولة في برنامج الولاء الخاص بك عند الدفع.
تتبع مريح
تمكين العملاء من عرض لوحة معلومات مخصصة تُظهر نقاطهم ومكافآتهم وتقدمهم في الفئات.
استرداد الأموال بدون متاعب
تمكين العملاء من استرداد المكافآت وتحديث المعلومات الشخصية مباشرةً من لوحة التحكم الخاصة بهم.
تخصيص برنامج الولاء الخاص بك
- أنشئ برنامج ولاء يكسب فيه العملاء نقاطاً مقابل المشتريات والتفاعلات على وسائل التواصل الاجتماعي والإحالات وغيرها.
- قم بإعداد برامج ولاء متدرجة تتيح للعملاء الحصول على مكافآت أعلى ومزايا حصرية.
- قدم مكافآت متنوعة مثل الخصومات والمنتجات المجانية والوصول الحصري والعروض الترويجية الخاصة.
تحسين مشاركة العملاء
- تقديم مكافآت مخصصة بناءً على تفضيلات العملاء ومشترياتهم وسلوكهم.
- إخطار العملاء تلقائياً برصيد نقاطهم من خلال البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة.
- قم بدمج التلعيب باستخدام الشارات والمستويات وتتبع التقدم لتعزيز المشاركة.
توظيف عملاء جدد بالإحالات
- شجع العملاء على مشاركة علامتك التجارية مع الأصدقاء والعائلة من خلال مكافأة الإحالات الناجحة.
- تتبع نجاح برنامج الإحالة وقياسه من خلال تحليلات مفصلة.
- زوِّد العملاء بطرق سهلة لمشاركة روابط الإحالة عبر وسائل التواصل الاجتماعي والبريد الإلكتروني وتطبيقات المراسلة.
احصل على عمليات تكامل قوية
- استفد من شركائنا في برنامج الولاء Smile أو Stamped أو Lily لتنفيذ برنامج مكافآت عبر جميع القنوات، مما يسمح للعملاء بكسب النقاط واستبدالها.
- اربط برنامج الولاء عبر الإنترنت مع متاجرك الفعلية للحصول على تجربة موحدة متعددة القنوات.
- قم بربط برنامج الولاء الخاص بك مع أدوات التسويق وإدارة علاقات العملاء الأخرى للحصول على رحلة عملاء متكاملة.
احصل على تحليلات مفصلة وتقارير الولاء
- تتبع أداء برنامج الولاء الخاص بك، بما في ذلك النقاط والمشاركة وتأثير المبيعات.
- اكتساب رؤى حول سلوك العملاء، بما في ذلك المكافآت الشائعة وشرائح العملاء النشطة.
- احسب العائد على الاستثمار (ROI) لتقييم وتحسين فعالية برنامج الولاء الخاص بك.
.png?width=2328&height=2328&name=image%20(32).png)