Solução de fidelidade completa para impulsionar o crescimento
Aumente o engajamento do cliente e garanta a repetição de negócios com nosso programa de fidelidade omnichannel.
Programa de fidelidade do PDV
Com nosso programa de fidelidade integrado, personalize facilmente as recompensas de acordo com suas necessidades, conecte os perfis dos clientes em todos os canais e incentive os compradores a retornar.
Registro fácil
Permita que os clientes se inscrevam facilmente em seu programa de fidelidade no checkout.
Rastreamento conveniente
Permita que os clientes visualizem um painel personalizado mostrando seus pontos, prêmios e progresso de nível.
Resgate sem complicações
Permita que os clientes resgatem prêmios e atualizem informações pessoais diretamente do painel de controle.
Personalize seu programa de fidelidade
- Crie um programa de fidelidade em que os clientes ganhem pontos por compras, interações em mídias sociais, indicações e muito mais.
- Estabeleça programas de fidelidade em níveis em que os clientes obtenham prêmios mais altos e benefícios exclusivos.
- Ofereça várias recompensas, como descontos, produtos gratuitos, acesso exclusivo e promoções especiais.
Melhorar o envolvimento do cliente
- Ofereça prêmios personalizados com base nas preferências, compras e comportamento do cliente.
- Notifique automaticamente os clientes sobre o saldo de pontos por e-mail ou SMS.
- Incorpore a gamificação com emblemas, níveis e controle de progresso para aumentar o envolvimento.
Recrutar novos clientes com indicações
- Incentive os clientes a compartilhar sua marca com amigos e familiares, recompensando as indicações bem-sucedidas.
- Acompanhe e meça o sucesso de seu programa de indicações com análises detalhadas.
- Ofereça aos clientes maneiras fáceis de compartilhar links de indicação por meio de mídias sociais, e-mail e aplicativos de mensagens.
Obtenha integrações avançadas
- Aproveite nossos parceiros de fidelidade Smile, Stamped ou Lily para implementar um programa de prêmios em todos os canais, permitindo que os clientes ganhem e resgatem pontos.
- Vincule seu programa de fidelidade on-line com suas lojas físicas para obter uma experiência omnichannel unificada.
- Conecte seu programa de fidelidade a outras ferramentas de marketing e CRM para uma jornada integrada do cliente.
Obtenha análises detalhadas e relatórios de fidelidade
- Acompanhe o desempenho do seu programa de fidelidade, incluindo pontos, participação e impacto nas vendas.
- Obtenha insights sobre o comportamento do cliente, incluindo prêmios populares e segmentos de clientes ativos.
- Calcule o retorno sobre o investimento (ROI) para avaliar e melhorar a eficácia do seu programa de fidelidade.
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