All-in-One-Lösung für Kundenbindung zur Förderung des Wachstums
Erhöhen Sie die Kundenbindung und sichern Sie sich mit unserem Omnichannel-Treueprogramm Folgeaufträge.
POS-Treueprogramm
Mit unserem integrierten Treueprogramm können Sie die Prämien ganz einfach an Ihre Bedürfnisse anpassen, Kundenprofile über alle Kanäle hinweg miteinander verbinden und Kunden zum Wiederkommen animieren.
Einfache Einschreibung
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, sich an der Kasse ganz einfach für Ihr Treueprogramm anzumelden.
Bequeme Verfolgung
Geben Sie Ihren Kunden die Möglichkeit, ein personalisiertes Dashboard anzuzeigen, das ihre Punkte, Prämien und den Fortschritt in der Stufe zeigt.
Problemlose Rücknahme
Ermöglichen Sie Ihren Kunden, Prämien einzulösen und persönliche Informationen direkt über ihr Dashboard zu aktualisieren.
Passen Sie Ihr Kundenbindungsprogramm an
- Erstellen Sie ein Kundenbindungsprogramm, bei dem Kunden für Einkäufe, Interaktionen in sozialen Medien, Empfehlungen und mehr Punkte sammeln.
- Richten Sie abgestufte Treueprogramme ein, bei denen die Kunden höhere Prämien und exklusive Vorteile erhalten.
- Bieten Sie verschiedene Belohnungen wie Preisnachlässe, kostenlose Produkte, exklusiven Zugang und Sonderaktionen an.
Verbessern Sie die Kundenbindung
- Bieten Sie personalisierte Prämien an, die auf Kundenpräferenzen, Einkäufen und Verhalten basieren.
- Automatische Benachrichtigung der Kunden über ihren Punktestand per E-Mail oder SMS.
- Integrieren Sie Gamification mit Badges, Levels und Fortschrittsverfolgung, um das Engagement zu steigern.
Anwerbung neuer Kunden durch Weiterempfehlungen
- Ermutigen Sie Ihre Kunden, Ihre Marke an Freunde und Familie weiterzugeben, indem Sie erfolgreiche Empfehlungen belohnen.
- Verfolgen und messen Sie den Erfolg Ihres Empfehlungsprogramms mit detaillierten Analysen.
- Bieten Sie Ihren Kunden einfache Möglichkeiten, Empfehlungslinks über soziale Medien, E-Mail und Messaging-Apps zu teilen.
Leistungsstarke Integrationen
- Nutzen Sie unsere Treuepartner Smile, Stamped oder Lily, um ein Prämienprogramm für alle Kanäle zu implementieren, mit dem Kunden Punkte sammeln und einlösen können.
- Verknüpfen Sie Ihr Online-Treueprogramm mit Ihren physischen Geschäften für ein einheitliches Omnichannel-Erlebnis.
- Verbinden Sie Ihr Kundenbindungsprogramm mit anderen Marketing- und CRM-Tools, um eine integrierte Customer Journey zu ermöglichen.
Detaillierte Analysen und Loyalitätsberichte
- Verfolgen Sie die Leistung Ihres Treueprogramms, einschließlich der Punkte, der Teilnahme und der Auswirkungen auf den Umsatz.
- Gewinnen Sie Einblicke in das Kundenverhalten, einschließlich beliebter Belohnungen und aktiver Kundensegmente.
- Berechnen Sie den Return on Investment (ROI), um die Effektivität Ihres Kundenbindungsprogramms zu bewerten und zu verbessern.
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