Solusi loyalitas lengkap untuk mendorong pertumbuhan

Tingkatkan keterlibatan pelanggan dan kuncilah bisnis yang berulang dengan program loyalitas omnichannel kami.
Program Loyalitas - Hero
Program loyalitas POS
Dengan program loyalitas bawaan kami, sesuaikan hadiah dengan mudah agar sesuai dengan kebutuhan Anda, hubungkan profil pelanggan di semua saluran, dan dorong pembeli untuk kembali.
Mengisi formulir
Pendaftaran Mudah
Izinkan pelanggan untuk dengan mudah mendaftar ke program loyalitas Anda pada saat pembayaran.
Melacak
Pelacakan yang nyaman
Memberdayakan pelanggan untuk melihat dasbor yang dipersonalisasi yang menunjukkan poin, hadiah, dan kemajuan tingkat mereka.
Tebus
Penukaran tanpa repot
Memungkinkan pelanggan untuk menukarkan hadiah dan memperbarui informasi pribadi langsung dari dasbor mereka.
Sesuaikan program loyalitas Anda
  • Buat program loyalitas di mana pelanggan mendapatkan poin untuk pembelian, interaksi media sosial, referensi, dan banyak lagi.
  • Siapkan program loyalitas berjenjang di mana pelanggan dapat memperoleh hadiah yang lebih tinggi dan manfaat eksklusif.
  • Tawarkan berbagai hadiah seperti diskon, produk gratis, akses eksklusif, dan promosi khusus.
Program Loyalitas - Sesuaikan program loyalitas Anda
Meningkatkan keterlibatan pelanggan
  • Tawarkan hadiah yang dipersonalisasi berdasarkan preferensi, pembelian, dan perilaku pelanggan.
  • Secara otomatis memberi tahu pelanggan tentang saldo poin mereka melalui email atau SMS.
  • Gabungkan gamifikasi dengan lencana, level, dan pelacakan kemajuan untuk meningkatkan keterlibatan.
Program Loyalitas - Meningkatkan keterlibatan pelanggan
Merekrut pelanggan baru dengan referensi
  • Dorong pelanggan untuk membagikan merek Anda kepada teman dan keluarga dengan memberikan penghargaan atas referensi yang berhasil.
  • Lacak dan ukur keberhasilan program rujukan Anda dengan analisis terperinci.
  • Berikan pelanggan cara mudah untuk membagikan tautan rujukan melalui media sosial, email, dan aplikasi pesan.
Program Loyalitas - Merekrut pelanggan baru dengan referensi
Dapatkan integrasi yang kuat
  • Manfaatkan mitra loyalitas kami, Smile, Stamped, atau Lily untuk mengimplementasikan program hadiah di semua saluran, yang memungkinkan pelanggan untuk mendapatkan dan menukarkan poin.
  • Hubungkan program loyalitas online Anda dengan toko fisik untuk pengalaman omnichannel terpadu.
  • Hubungkan program loyalitas Anda dengan alat pemasaran dan CRM lainnya untuk perjalanan pelanggan yang terintegrasi.
Program Loyalitas - Dapatkan integrasi yang kuat
Dapatkan laporan analitik dan loyalitas yang terperinci
  • Lacak kinerja program loyalitas Anda, termasuk poin, partisipasi, dan dampak penjualan.
  • Dapatkan wawasan tentang perilaku pelanggan, termasuk hadiah populer dan segmen pelanggan yang aktif.
  • Hitung laba atas investasi (ROI) untuk menilai dan meningkatkan efektivitas program loyalitas Anda.
gambar (32)
Membangun hubungan pelanggan yang lebih kuat
Temukan bagaimana program loyalitas Shoplazza memperkuat hubungan dan mendorong pertumbuhan bisnis.