Solución de fidelización todo en uno para impulsar el crecimiento
Aumente el compromiso de los clientes y consiga que repitan con nuestro programa de fidelización omnicanal.
Programa de fidelización POS
Con nuestro programa de fidelización integrado, personalice fácilmente las recompensas para adaptarlas a sus necesidades, conecte los perfiles de los clientes en todos los canales y anime a los compradores a volver.
Fácil inscripción
Permita que los clientes se inscriban fácilmente en su programa de fidelización en el momento de pagar.
Seguimiento cómodo
Permita a los clientes ver un panel de control personalizado que muestre sus puntos, recompensas y progreso de niveles.
Canje sin complicaciones
Permita a los clientes canjear recompensas y actualizar su información personal directamente desde su panel de control.
Personalice su programa de fidelización
- Cree un programa de fidelización en el que los clientes ganen puntos por sus compras, interacciones en redes sociales, recomendaciones, etc.
- Establezca programas de fidelización escalonados en los que los clientes obtengan mayores recompensas y ventajas exclusivas.
- Ofrezca diversas recompensas, como descuentos, productos gratuitos, acceso exclusivo y promociones especiales.
Mejorar el compromiso de los clientes
- Ofrezca recompensas personalizadas basadas en las preferencias, las compras y el comportamiento de los clientes.
- Notifique automáticamente a los clientes su saldo de puntos por correo electrónico o SMS.
- Incorpore la gamificación con insignias, niveles y seguimiento del progreso para aumentar el compromiso.
Captar nuevos clientes con referencias
- Anime a sus clientes a compartir su marca con amigos y familiares recompensando las recomendaciones acertadas.
- Siga y mida el éxito de su programa de recomendación con análisis detallados.
- Ofrezca a los clientes formas sencillas de compartir los enlaces de recomendación a través de las redes sociales, el correo electrónico y las aplicaciones de mensajería.
Consiga potentes integraciones
- Aproveche nuestros socios de fidelización Smile, Stamped o Lily para implantar un programa de recompensas en todos los canales, que permita a los clientes ganar y canjear puntos.
- Vincule su programa de fidelización en línea con sus tiendas físicas para obtener una experiencia omnicanal unificada.
- Conecte su programa de fidelización con otras herramientas de marketing y CRM para lograr un recorrido integrado del cliente.
Obtenga análisis detallados e informes de fidelidad
- Realice un seguimiento del rendimiento de su programa de fidelización, incluidos los puntos, la participación y el impacto en las ventas.
- Obtenga información sobre el comportamiento de los clientes, incluidos los premios más populares y los segmentos de clientes activos.
- Calcule el retorno de la inversión (ROI) para evaluar y mejorar la eficacia de su programa de fidelización.
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