شروط خدمات الحلول الإعلامية

آخر تحديث في: 21 أبريل 2025

أنت ("التاجر") تقر وتوافق على الشروط التالية ("الشروط")، بما في ذلك شروط خدمةShoplazzaوسياسة خصوصيةShoplazza وسياسة الاستخدام المقبول من Shoplazza (يُشار إليها مجتمعةًباسم "شروط Shoplazza")، والتي تم دمجها هنا بالإحالة، والتي تشكل الاتفاقية الكاملة بينك وبيننا فيما يتعلق بشراء خدمات حلول الوسائط التي تقدمها لك Shoplazza وتوفيرها واستخدامها ("الاتفاقية"). في حالة وجود أي تعارض بين هذه الشروط وشروط Shoplazza، تسود هذه الشروط فقط في نطاق خدمات حلول الوسائط.

تحتفظ شوبلازا بالحق في تحديث هذه الشروط وتغييرها لأي سبب من الأسباب عن طريق نشر التحديثات والتغييرات على موقع شوبلازا الإلكتروني، وتسري هذه التعديلات على هذه الشروط اعتبارًا من تاريخ التحديث. يُنصح بمراجعة هذه الشروط من وقت لآخر للاطلاع على أي تحديثات أو تغييرات قد تؤثر عليك. إذا كنت لا تقبل مثل هذه التغييرات/التعديلات، يجب عليك الاتصال بنا عبر معلومات الاتصال الموجودة في طلب خدمة حلول الوسائط على الفور. تنطبق التعاريف الواردة في شروط شوبلازا على هذه الشروط ما لم ينص على خلاف ذلك في هذه الشروط أو يتطلب السياق تفسيرًا مختلفًا.

1. التعريفات
   
   

   لأغراض هذه الشروط، يكون للمصطلحات التالية المعاني المبينة أدناه، ما لم ينص على خلاف ذلك أو يقتضي السياق خلاف ذلك:

   1. منصة الوسائط: تشير إلى منصة إدارة الوسائط التي تمكن مستخدميها من الإعلان على قنوات إعلامية معينة.
   2. حساب الوسائط: يشير إلى حساب منصة الوسائط الذي سجلته شوبلازا نيابةً عنك.
   3. خدمات الوسائط: تشير إلى خدمات حلول الوسائط التي تقدمها لك شوبلازا، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر، الاشتراك في حساب الوسائط وتعبئته، ووضع الإعلانات، والتسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي، والتسويق عبر البريد الإلكتروني، وتحسين محرك البحث.
   4. مواد الوسائط: تشير إلى جميع النصوص والصور والرسومات ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والرموز والبرامج والبرامج والبرامج والمواقع الإلكترونية والروابط والمعلومات والبيانات وأي مواد أخرى يتم توفيرها أو تحميلها أو عرضها أو نشرها أو توزيعها أو الترويج لها أو الإعلان عنها بواسطتك أو من خلال حساب الوسائط/منصة الوسائط.
   5. رصيد الوسائط: يشير إلى رصيد حساب الوسائط المستخدم لتغطية تكلفة وضع الإعلانات، والذي قد يتم تعبئته من وقت لآخر.
   6. رسوم الوسائط: تشير إلى أي رسوم أو مدفوعات أو مبالغ أو تعويضات أو تعويضات مستحقة الدفع من جانبك إلى شوبلازا بموجب هذه الاتفاقية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر رسوم الخدمة والعمولات ورسوم الإعلانات ومبالغ التعبئة والغرامات والضرائب ورسوم التأخير والفوائد والتعويضات والتعويضات.
   7. سياسات المنصة الإعلامية: تشير إلى جميع الشروط والأحكام والقواعد والسياسات المعمول بها في المنصات الإعلامية.
      
      
2. حساب الوسائط
   
   1. ما لم تتفق شوبلازا على خلاف ذلك، يجب إنشاء حساب الوسائط الخاص بك حصريًا من خلال شوبلازا، وتمنح بموجب هذا الحق لشوبلازا وموظفيها المخولين بالوصول إلى حساب الوسائط واستخدامه لغرض وضع الإعلانات نيابة عنك، وفقًا لهذه الشروط، على النحو المطلوب لتوفير الخدمات الإعلامية.
   2. يجب أن تزود شوبلازا بجميع المعلومات الدقيقة والمحدثة لتسجيل حساب الوسائط وصيانته على النحو المطلوب من قبل شوبلازا و/أو منصة الوسائط من وقت لآخر. تخضع عملية التسجيل والتحديث والتحديث والتعبئة المحددة والوقت المطلوب لسياسات المنصة الإعلامية والمواد التي قدمتها أنت، والتي تقع خارج نطاق سيطرة شوبلازا المعقولة ولن تكون شوبلازا مسؤولة عنها.
   3. لن تكون Shoplazza مسؤولة عن أي فشل أو تأخير أو حالات أخرى ناتجة عن عدم امتثالك لهذه الشروط.
   4. وبغض النظر عن سبب إغلاق حساب الوسائط أو تعليقه، تتحمل أنت أي رسوم ونفقات تتكبدها بموجب حساب الوسائط أثناء الإغلاق أو التعليق.
3. الدفع ورصيد الوسائط
   1. تخضع أي رسوم وسائط فيما يتعلق بخدمات الوسائط للأحكام المنصوص عليها في القسم 5 من شروط خدمة شوبلازا. يجب عليك سداد أي رسوم متكبدة بموجب هذه الشروط إلى شوبلازا في غضون خمسة (5) أيام من استلام إشعار الدفع و/أو تحذير الرصيد و/أو تنبيه زيادة الرصيد.
   2. في حالة إخفاقك في السداد على النحو المتفق عليه في الشروط المذكورة أعلاه، ودون الإخلال بأي حقوق أخرى قد تكون لنا بموجب هذه الشروط، يحق لشوبلازا إنهاء هذه الاتفاقية، وليس الالتزام، أو إغلاق حساب الوسائط أو تعليقه، أو حذف أو إزالة كل أو جزء من الإعلانات المنشورة من خلال حساب الوسائط، أو خصم أي رسوم وغرامات متأخرة للوسائط من رصيد الوسائط، دون إخطارك.
   3. أنت تقر وتوافق على أنه إذا كان رصيد الوسائط سالبًا، فلن يكون حساب الوسائط وأي إعلان تم وضعه متاحًا ومتاحًا، ولن تكون شوبلازا مسؤولة عن ذلك.
   4. أنت تقر وتوافق، في حالة إنهاء خدمات الوسائط أو انتهائها، إذا لم يتم دفع أي رسوم وسائط إلى شوبلازا، فسيتم خصم هذا المبلغ من رصيد الوسائط المتبقي؛ وبعد ذلك، إذا كان رصيد الوسائط المتبقي من حساب الوسائط لا يقل عن 100 دولار أمريكي، فسيتم رد هذا المبلغ إليك بعد ثلاثين (30) يومًا من الإنهاء أو انتهاء الصلاحية، وإلا فسيتم خصم رصيد الوسائط المتبقي ولن يتم رد المبلغ إليك، ولكن يجوز لك استهلاك رصيد الوسائط المتبقي لوضع الإعلان حتى يتم إغلاق حساب الوسائط الخاص بك. يجوز لشركة شوبلازا إغلاق حساب الوسائط في أي وقت دون إشعار بعد إنهاء الخدمات الإعلامية أو انتهائها.
   5. ويحق لشركة شوبلازا خصم أي مبالغ مستحقة عليك مباشرةً من رصيد الوسائط أو أي مبالغ تدفعها لك شوبلازا دون إشعار.
   6. أنت تقر وتوافق على أن قرار Shoplazza فيما يتعلق برسوم أي خدمات إعلامية نهائي وملزم. في حالة ثبوت عدم تحصيل أي رسوم تم تحصيلها مسبقًا، تحتفظ شوبلازا بالحق في إصدار فواتير إضافية لك لم يتم تحصيلها من الفواتير السابقة. وتكون ملزمًا بدفع هذه الفواتير الإضافية وفقًا لهذه الشروط.
   7. وتتحمل أنت أي رسوم معالجة أو ضريبة القيمة المضافة أو ضريبة الاستقطاع أو غيرها من الرسوم والضرائب الناشئة عن هذه الاتفاقية.
4. التزاماتك
   1. قبل استخدام المنصة الإعلامية، يجب عليك الموافقة وقبول جميع الشروط والأحكام والقواعد والسياسات المعمول بها في سياسات المنصة الإعلامية. كما أنك تقر وتوافق أيضًا على أنه عند الاستمرار في استخدام المنصة الإعلامية بعد تحديث سياسات المنصة الإعلامية من وقت لآخر، فإنك تعتبر موافقًا على سياسات المنصة الإعلامية المحدثة وقبولها. قد تؤدي انتهاكات سياسات المنصة إلى معاقبة المنصة الإعلامية أو اتخاذ إجراءات أخرى ضدك، بما في ذلك إغلاق أو تعليق حساب الوسائط أو خصم رصيد الوسائط، وتقر وتوافق على تحمل جميع الالتزامات المتعلقة بذلك.
   2. يقتصر استخدام حساب الوسائط عليك أو على الموظفين المخولين بذلك. لا يُسمح لك بتقديم حساب الوسائط أو مشاركته أو إعارته أو تأجيره لأي طرف ثالث آخر. يُعتبر أي استخدام لحساب الوسائط تصرفاً خاصاً بك وتكون مسؤولاً عنه.
   3. أنت تقر وتتعهد بما يلي (1) أنك وجميع المواد الإعلامية تمتثل دائمًا للقوانين والقواعد واللوائح المعمول بها وسياسات المنصة؛ و(2) أن تكون جميع المواد الإعلامية دقيقة ومحدثة باستثناء أي فيروسات وبرامج ضارة ومحتوى احتيالي؛ و(3) أنك وجميع المواد الإعلامية لا تنتهك حقوق شوبلازا أو أي طرف ثالث. لن تكون Shoplazza مسؤولة عن أي مواد إعلامية واستخدامها. يحق لـ Shoplazza رفض أي مواد إعلامية إذا رأت بشكل معقول أن المواد الإعلامية تنتهك القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها أو سياسات المنصة أو هذه الشروط، أو تحتوي على أي محتوى غير لائق، ولكن ليس من واجبها رفضها.
   4. يجب تقديم أي مواد وسائط سيتم استخدامها إلى شوبلازا قبل ثلاثة (3) أيام عمل على الأقل، ويجب إخطار شوبلازا قبل ثلاثة (3) أيام عمل على الأقل إذا كان من الضروري استبدال أي مواد وسائط تم تقديمها بالفعل.
   5. لا يُسمح لك بتعديل التكوين الذي أجرته Shoplazza لحساب الوسائط أو أي إعلان. لن تكون شوبلازا مسؤولة عن مثل هذا التعديل غير المصرح به.
   6. إذا تعذر تقديم استخدام المواد الإعلامية أو مواضع الإعلانات أو الخدمات الإعلامية كما هو مقرر بسبب ظروف خارجة عن سيطرة شوبلازا المعقولة - بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر القرارات التي تتخذها المنصات الإعلامية أو تغييرات السياسة أو صيانة المنصة - فإنك تقر وتوافق على أن هذه الظروف لا تشكل خرقًا للعقد من جانب شوبلازا. يجب عليك، في غضون ثلاثة (3) أيام عمل من تاريخ إشعار Shoplazza بمثل هذه الظروف، قبول خطة المتابعة التي اقترحتها Shoplazza أو حل بديل متفق عليه بشكل متبادل.
   7. إذا نتج عن تنفيذ هذه الاتفاقية أي شكوى أو دعوى قضائية أو تحقيق أو أي نزاع آخر بينك وبين أي طرف ثالث، فيجب عليك إخطار شوبلازا كتابيًا على الفور بمجرد علمك بهذا الأمر. لا يجوز لك المشاركة من جانب واحد في أي تقاضٍ أو تحكيم أو تفاوض دون موافقة كتابية مسبقة من Shoplazza، ولا يجوز لك التوصل إلى أي تسوية أو تسوية مع الطرف الثالث أو دفع أي مبالغ (بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر العقوبات والتعويضات والغرامات، وما إلى ذلك). وبخلاف ذلك، وبغض النظر عما إذا كان النزاع ناجمًا عن شوبلازا، لن تتحمل شوبلازا أي مسؤولية، ولن يكون لك الحق في طلب السداد أو التعويض من شوبلازا عن أي نفقات أو خسائر ذات صلة. إذا قامت Shoplazza، لأي سبب من الأسباب، بسداد أي مدفوعات مقدمًا فيما يتعلق بهذا النزاع، فإنك توافق على سداد كامل المبلغ إلى Shoplazza في غضون خمسة (5) أيام من استلام إثبات الدفع ذي الصلة.
5. الملكية والتفويض
   1. أنت تمنح بشكل لا رجعة فيه وحصريًا لـ Shoplazza أو موظفيها حقوق المسؤول فيما يتعلق بحسابات التشغيل المملوكة أو الخاضعة لسيطرتك قانونًا (إذا لزم الأمر، مثل حساب مشرف الموقع، وحساب وسائل التواصل الاجتماعي، وحساب القناة الإعلانية، وحساب مراقبة البيانات، وحساب منصة الطرف الثالث الأخرى المطلوبة) لغرض تقديم الخدمات الإعلامية.
   2. ما لم يتم الاتفاق على خلاف ذلك ويتم دفع جميع رسوم الخدمات الإعلامية ذات الصلة من قبلك، تظل أي أصول إعلامية تم إنشاؤها أو توفيرها من قبل شوبلازا لتوفير الخدمات الإعلامية، سواء كانت تستند إلى المواد الإعلامية أم لا، ملكية حصرية لشركة شوبلازا، إلى الحد الذي تسمح به القوانين والقواعد واللوائح المعمول بها.
6. الملكية والتفويض
   1. إذا لم تبدِ أي اعتراض قبل عشرة (10) أيام على الأقل من انتهاء صلاحية الخدمات الإعلامية، يتم تجديد الخدمات تلقائيًا بنفس مدة الخدمة الأصلية.
   2. في حالة إخفاق أي من الطرفين في أداء التزاماته أو تعهداته أو ضماناته بشكل صحيح، أو في حالة انتهاكه للقوانين، يحق للطرف الآخر إنهاء أي خدمات و/أو هذه الاتفاقية من خلال تقديم إشعار، ويسري الإنهاء من تاريخ الإشعار.

1. 1. تخضع هذه الاتفاقية وتُبنى وتُفسر وفقًا لشروط خدمة شوبلازا.