Voorwaarden Media Solution Services

Laatst bijgewerkt op: 21 april 2025

U ("Merchant") erkent en aanvaardt de volgende voorwaarden (de "Voorwaarden"), met inbegrip van Shoplazza Gebruiksvoorwaarden, Shoplazza Privacy Policy en Shoplazza Beleid voor aanvaardbaar gebruik (gezamenlijkde "Shoplazza Voorwaarden"), die hierin zijn opgenomen door middel van verwijzing, die de volledige overeenkomst tussen u en ons vormen met betrekking tot de aankoop, de levering en het gebruik van de media oplossing diensten die door Shoplazza aan u (de "Overeenkomst"). In geval van tegenstrijdigheid tussen deze Voorwaarden en de Shoplazza Voorwaarden, prevaleren deze Voorwaarden alleen binnen het bereik van de media oplossing diensten.

 

Shoplazza behoudt zich het recht voor om deze Voorwaarden bij te werken en te wijzigen om welke reden dan ook door het plaatsen van updates en wijzigingen op de Shoplazza website, en dergelijke wijzigingen van deze Voorwaarden zijn van kracht vanaf de datum van de update. U wordt geadviseerd om deze Voorwaarden van tijd tot tijd te controleren op eventuele updates of wijzigingen die gevolgen kunnen hebben voor u. Als u niet akkoord gaat met dergelijke wijzigingen, moet u onmiddellijk contact met ons opnemen via de contactgegevens in de Media Solution Service Order. De definities gegeven in Shoplazza Voorwaarden zijn van toepassing op deze Voorwaarden, tenzij anders bepaald in deze Voorwaarden of de context een andere interpretatie vereist.

  1. Definities

    Voor het doel van deze Voorwaarden, zullen de volgende termen de betekenis hebben zoals hieronder uiteengezet, tenzij anders gedefinieerd of de context anders vereist:

    1. Mediaplatform: verwijst naar het media management platform dat hun gebruikers in staat stelt om te adverteren op bepaalde mediakanalen.
    2. Media Account: verwijst naar de Media Platform account aangemeld door Shoplazza namens u.
    3. Media Diensten: verwijzen naar de media oplossing diensten die Shoplazza aan u levert, met inbegrip van maar niet beperkt tot, Media Account aanmelden en opwaarderen, advertentie plaatsing, social media marketing, e-mail marketing, zoekmachine optimalisatie.
    4. Mediabestanden: verwijzen naar alle teksten, afbeeldingen, grafieken, video's, audio, codes, programma's, software, websites, links, informatie, gegevens en alle andere materialen die worden geleverd, geüpload, weergegeven, gepubliceerd, gedistribueerd, gepromoot of geadverteerd door u of via de Media Account / Mediaplatform.
    5. Mediabalans: verwijst naar de balans van de Mediabank die wordt gebruikt om de kosten van het plaatsen van advertenties te dekken, die van tijd tot tijd kan worden aangevuld.
    6. Mediabedragen: verwijst naar alle vergoedingen, betalingen, bedragen, schadeloosstellingen, of compensaties door u verschuldigd aan Shoplazza onder deze Overeenkomst, met inbegrip van maar niet beperkt tot servicekosten, commissies, advertentiekosten, opwaardeerbedragen, boetes, belastingen, late vergoedingen, rente, schade en compensaties.
    7. Mediaplatformbeleid: verwijst naar alle toepasselijke voorwaarden, bepalingen, regels en beleid van de mediaplatforms.

  2. Mediaboekhouding
    1. Tenzij anders overeengekomen met Shoplazza, wordt uw Media Account uitsluitend aangemaakt via Shoplazza, en u verleent Shoplazza en haar geautoriseerd personeel hierbij het recht om toegang te krijgen tot en gebruik te maken van de Media Account met als doel het plaatsen van advertenties namens u, in overeenstemming met deze Voorwaarden, zoals vereist voor de levering van Media Diensten.
    2. U zult Shoplazza voorzien van alle juiste en actuele informatie voor het aanmelden en onderhouden van de Media Account zoals vereist door Shoplazza en / of het Media Platform van tijd tot tijd. Specifieke aanmeldings-, update- en opwaardeerprocessen en de benodigde tijd zijn afhankelijk van het Mediaplatform beleid en de door u verstrekte materialen, die buiten Shoplazza's redelijke controle vallen en Shoplazza is hiervoor niet aansprakelijk.
    3. Shoplazza is niet aansprakelijk voor storingen, vertragingen en andere situaties die het gevolg zijn van het niet naleven van deze Voorwaarden.
    4. Ongeacht de reden voor de sluiting of opschorting van het Media Account, zijn alle vergoedingen en kosten die worden gemaakt onder het Media Account tijdens de sluiting of opschorting voor uw rekening.
  3. Betaling en Mediabalans
    1. Eventuele Mediakosten in verband met de Mediadiensten worden beheerst door de bepalingen in artikel 5 van de Shoplazza Servicevoorwaarden. U dient de betaling van alle Vergoedingen onder deze Voorwaarden aan Shoplazza te voldoen binnen vijf (5) dagen na ontvangst van een betalingswaarschuwing, saldo waarschuwing en/of herlaadwaarschuwing.
    2. In het geval dat u niet betaalt zoals overeengekomen in de bovengenoemde voorwaarden, en zonder afbreuk te doen aan enig ander recht dat we kunnen hebben onder deze Voorwaarden, heeft Shoplazza het recht, maar niet de verplichting, om deze Overeenkomst te beëindigen, de Media Account te sluiten of op te schorten, alle of een deel van de advertenties geplaatst via de Media Account te verwijderen, of achterstallige Media Vergoedingen en boetes in mindering te brengen op het Media Saldo, zonder u op de hoogte te stellen.
    3. U erkent en gaat ermee akkoord dat in geval van een negatief Media Saldo, het Media Account en de geplaatste advertenties niet toegankelijk en beschikbaar zijn, en Shoplazza is hiervoor niet aansprakelijk.
    4. U erkent en gaat ermee akkoord dat in het geval van beëindiging of afloop van de Media Services, indien Mediabedragen niet zijn betaald aan Shoplazza, een dergelijk bedrag zal worden afgetrokken van het resterende Media Saldo; en daarna, indien het resterende Media Saldo van het Media Account niet minder is dan USD 100, een dergelijk bedrag zal worden terugbetaald aan u na dertig (30) dagen na de beëindiging of afloop, anders zal het resterende Media Saldo worden afgetrokken en geen restitutie zal worden gegeven aan u, maar u kunt het resterende Media Saldo gebruiken voor het plaatsen van advertenties totdat het Media Account is gesloten. Shoplazza kan het Mediabank account op elk gewenst moment zonder voorafgaande kennisgeving sluiten na de beëindiging of afloop van de Mediadiensten.
    5. Shoplazza heeft het recht om bedragen die u verschuldigd bent direct in mindering te brengen op het Mediabalans of bedragen die Shoplazza aan u heeft betaald zonder voorafgaande kennisgeving.
    6. U erkent en gaat ermee akkoord dat de beslissing van Shoplazza met betrekking tot het in rekening brengen van Mediadiensten definitief en bindend is. In het geval dat eerder in rekening gebrachte vergoedingen te weinig geïnd blijken te zijn, behoudt Shoplazza zich het recht voor om u aanvullende facturen te sturen die te weinig geïnd zijn van eerdere facturen. U bent verplicht om dergelijke aanvullende facturen te betalen in overeenstemming met deze Voorwaarden.
    7. Alle verwerkingskosten, belasting over de toegevoegde waarde, bronbelasting of andere kosten en belastingen die voortvloeien uit deze overeenkomst zijn voor uw rekening.
  4. Uw verplichtingen
    1. Voorafgaand aan het gebruik van het Mediaplatform, dient u akkoord te gaan met alle van toepassing zijnde voorwaarden, regels en beleid van het Mediaplatform. En u erkent en gaat ermee akkoord dat, wanneer u het Media Platform blijft gebruiken nadat deze Platformvoorwaarden van tijd tot tijd zijn bijgewerkt, u geacht wordt akkoord te zijn gegaan met de bijgewerkte Platformvoorwaarden. Overtredingen van de Platform Policies kunnen resulteren in het straffen of het nemen van andere maatregelen tegen je, inclusief het sluiten of opschorten van het Media Account of het in mindering brengen van het Media Saldo, waarvan je erkent en akkoord gaat met alle aansprakelijkheden in relatie hiermee.
    2. Het gebruik van het Mediaboekje is beperkt tot uzelf of geautoriseerd personeel. Het is niet toegestaan om het Mediaboekje aan derden te verstrekken, te delen, uit te lenen of te verhuren. Elk gebruik van het Mediaboekje wordt geacht uw eigen handelingen te zijn en u bent hiervoor aansprakelijk.
    3. U verklaart en garandeert dat: (i) u en alle Mediamaterialen altijd in overeenstemming zijn met de toepasselijke wetten, regels en voorschriften en het Platformbeleid; en (ii) alle Mediamaterialen accuraat en up-to-date zijn en exclusief virussen, kwaadaardige programma's en frauduleuze inhoud; en (iii) u en alle Mediamaterialen geen inbreuk maken op de rechten van Shoplazza of een derde partij. Shoplazza is niet aansprakelijk voor enig Mediamateriaal en het gebruik ervan. Shoplazza heeft het recht, maar niet de verplichting, om Mediabestanden af te wijzen als het redelijkerwijs van mening is dat het Mediabestand toepasselijke wetten, regels en voorschriften, het Platformbeleid of deze Voorwaarden schendt, of anderszins ongepaste inhoud bevat.
    4. Alle te gebruiken Mediamaterialen moeten ten minste drie (3) werkdagen van tevoren aan Shoplazza worden verstrekt, en Shoplazza moet ten minste drie (3) werkdagen van tevoren op de hoogte worden gesteld indien het nodig is om reeds verstrekte Mediamaterialen te vervangen.
    5. Het is niet toegestaan om de door Shoplazza gemaakte configuratie van het Mediaboekje of een advertentie te wijzigen. Shoplazza is niet aansprakelijk voor een dergelijke ongeoorloofde wijziging.
    6. Indien het gebruik van Mediamaterialen, advertentieplaatsingen of Mediadiensten niet kunnen worden geleverd zoals gepland als gevolg van omstandigheden buiten Shoplazza's redelijke controle - met inbegrip van maar niet beperkt tot beslissingen van Mediaplatforms, beleidswijzigingen of onderhoud van het platform - erkent u en gaat u ermee akkoord dat dergelijke omstandigheden geen contractbreuk door Shoplazza vormen. U dient, binnen drie (3) werkdagen na de datum van Shoplazza's kennisgeving van dergelijke omstandigheden, het door Shoplazza voorgestelde opvolgingsplan of een wederzijds overeengekomen alternatieve oplossing te accepteren.
    7. Indien de uitvoering van deze Overeenkomst resulteert in een klacht, rechtszaak, onderzoek of ander geschil tussen u en een derde partij, dient u Shoplazza hiervan onmiddellijk schriftelijk op de hoogte te stellen zodra u zich bewust wordt van deze kwestie. Zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Shoplazza, zult u niet eenzijdig deelnemen aan een geschil, arbitrage of onderhandeling, noch zult u een schikking of compromis sluiten met de derde partij of enige betaling doen (met inbegrip van maar niet beperkt tot boetes, schadevergoeding, boetes, enz.) Anders, ongeacht of het geschil is veroorzaakt door Shoplazza, Shoplazza draagt geen verantwoordelijkheid, en je hebt geen recht op vergoeding of compensatie van Shoplazza voor eventuele gerelateerde kosten of verliezen. Indien, om welke reden dan ook, Shoplazza een betaling vooraf doet in verband met een dergelijk geschil, gaat u ermee akkoord Shoplazza volledig te vergoeden binnen vijf (5) dagen na ontvangst van het relevante betalingsbewijs.
  5. Titel en machtiging
    1. U verleent Shoplazza of haar personeel onherroepelijk en exclusief de rechten van beheerder in verband met de exploitatie accounts die juridisch eigendom zijn van of beheerd worden door u (indien nodig, zoals webmaster account, social media account, advertentiekanaal account, data monitoring account, en andere derde partij platform account vereist) voor het doel van het verstrekken van de Media Diensten.
    2. Tenzij anders is overeengekomen en alle gerelateerde Mediadienst kosten door u zijn betaald, blijven alle media-activa gecreëerd of verstrekt door Shoplazza voor het verlenen van Mediadiensten, al dan niet gebaseerd op het Mediamateriaal, het exclusieve eigendom van Shoplazza, voor zover toegestaan door toepasselijke wetten, regels en voorschriften.
  6. Titel en Machtiging
    1. Als u geen bezwaar maakt ten minste tien (10) dagen voor het aflopen van de mediadiensten, zullen de diensten automatisch worden verlengd voor dezelfde duur als de oorspronkelijke dienst termijn.
    2. In het geval dat een van de partijen haar verplichtingen, verklaringen of garanties niet naar behoren nakomt, of de wet overtreedt, heeft de andere partij het recht om alle services en/of deze overeenkomst te beëindigen door kennisgeving, en de beëindiging wordt van kracht vanaf de datum van kennisgeving.

7. Diversen
    1. Deze Overeenkomst wordt beheerst door en geïnterpreteerd in overeenstemming met de Shoplazza Algemene Voorwaarden.