Verschaffen Sie sich einen vollständigen Überblick über Ihre Kunden mit einem modernen CRM

Nutzen Sie Ihre Kundendaten, um intelligentere und bessere Kundenerlebnisse zu schaffen.
image (2)-Apr-28-2025-08-28-06-7115-PM
CRM - Ihre beste Wahl
Wenn Sie gute Beziehungen zu Ihren Kunden aufbauen wollen, ist unsere umfassende CRM-Lösung genau das Richtige für Sie.
Erreichen Sie Ihre Kunden zur richtigen Zeit und am richtigen Ort
  • Shoplazzas natives CRM integriert unser POS-System und unsere E-Commerce-Plattform mit Ihren Verkaufskanälen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Kunden erreichen, wann und wo sie am ehesten kaufen.
  • Greifen Sie direkt von den Kundenprofilen aus auf die Auftragshistorie und -details zu, um eine nahtlose Auftragsverwaltung und -betreuung zu gewährleisten.
Image (3)-Apr-28-2025-08-28-19-0070-PM
Verstehen Sie Ihre Kunden besser
  • Rahmen (1)-1
    Erstellen Sie Kundenprofile, auf die alle Vertriebsmitarbeiter in Ihren Offline- und Online-Shops zugreifen können.
  • Rahmen (2)-1
    Speichern Sie Kundenkontaktinformationen, Kaufhistorie und Präferenzen, um gezielte Marketingkampagnen zu ermöglichen.
  • Rahmen (3)-1
    Verfolgen Sie alle Kundeninteraktionen, einschließlich E-Mails, Anrufe, Chats und soziale Medien, und fügen Sie Notizen hinzu, um einen vollständigen Verlauf zu erhalten.
image (4)-Apr-28-2025-08-28-30-6957-PM
Schaffen Sie sinnvollere Kundeninteraktionen
  • Rahmen 427318939
    Geben Sie personalisierte Produktempfehlungen auf der Grundlage der Kaufhistorie und des Surfverhaltens Ihrer Kunden.
  • Rahmen 427318939 (1)
    Stellen Sie gezielte Werbeaktionen und Angebote für bestimmte Kundensegmente bereit, um stärkere Verbindungen aufzubauen und die Konversionsraten zu erhöhen.
image (5)-Apr-28-2025-08-28-41-4509-PM
Verbessern Sie das Kundenerlebnis mit Kundenbindungsprogrammen
  • Rahmen (6)
    Führen Sie Treueprogramme ein, die Kunden mit Punkten für Einkäufe, Empfehlungen und andere Aktivitäten belohnen.
  • Rahmen (7)
    Erstellen Sie abgestufte Treueprogramme mit exklusiven Vorteilen für Mitglieder höherer Stufen, um Stammkunden anzuerkennen und den Kundenwert zu erhöhen.
Bild (6)
Shoplazza CRM
Sparen Sie Zeit durch die Automatisierung Ihrer Marketingaktivitäten
Rahmen (8)
Richten Sie automatisierte Workflows ein, um Aktionen auf der Grundlage des Kundenverhaltens auszulösen, z. B. das Versenden von Willkommens-E-Mails, Nachfassaktionen und Erinnerungen.
Rahmen (9)
Erstellen und verwalten Sie E-Mail-Marketingkampagnen, um Kunden anzusprechen, Produkte zu bewerben und den Absatz zu fördern.
Rahmen (10)
Überwachen Sie die Leistung von Marketingkampagnen und passen Sie CRM-Dashboards an, um die wichtigsten Leistungskennzahlen mit unserem