Obtenha uma visão completa do cliente com um CRM moderno

Coloque os dados de seus clientes para trabalhar em experiências mais inteligentes e melhores.
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CRM - sua melhor opção
Se a criação de ótimos relacionamentos com seus clientes é a sua praia, não precisa procurar mais do que a nossa abrangente solução de CRM.
Alcance seus clientes na hora certa e no lugar certo
  • O CRM nativo da Shoplazza integra nosso sistema de PDV e a plataforma de comércio eletrônico com seus canais de vendas para garantir que você alcance os clientes quando e onde eles estiverem mais propensos a comprar.
  • Acesse o histórico e os detalhes dos pedidos diretamente dos perfis dos clientes para um gerenciamento e suporte contínuos dos pedidos.
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Entenda melhor seus clientes
  • Quadro (1)-1
    Crie perfis de clientes acessíveis a todos os funcionários de vendas em suas vitrines on-line e off-line.
  • Moldura (2)-1
    Armazenar informações de contato do cliente, histórico de compras e preferências para permitir campanhas de marketing direcionadas.
  • Moldura (3)-1
    Acompanhe todas as interações com os clientes, incluindo e-mails, chamadas, bate-papos e mídias sociais, e adicione notas para obter um histórico completo.
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Criar interações mais significativas com os clientes
  • Quadro 427318939
    Fornecer recomendações personalizadas de produtos com base no histórico de compras e no comportamento de navegação do cliente.
  • Quadro 427318939 (1)
    Ofereça promoções e ofertas direcionadas a segmentos específicos de clientes para criar conexões mais fortes e aumentar as taxas de conversão.
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Aprimore a experiência do cliente com programas de fidelidade
  • Moldura (6)
    Implemente programas de fidelidade que recompensem os clientes com pontos por compras, indicações e outras atividades.
  • Moldura (7)
    Crie programas de fidelidade em níveis com benefícios exclusivos para os membros dos níveis mais altos para reconhecer os clientes recorrentes e aumentar o valor do tempo de vida do cliente.
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CRM da Shoplazza
Economize tempo automatizando seus esforços de marketing
Moldura (8)
Configure fluxos de trabalho automatizados para acionar ações com base no comportamento do cliente, como o envio de e-mails de boas-vindas, acompanhamentos e lembretes.
Moldura (9)
Crie e gerencie campanhas de marketing por e-mail para envolver os clientes, promover produtos e impulsionar as vendas.
Moldura (10)
Monitore o desempenho das campanhas de marketing e personalize os painéis de CRM para exibir as principais métricas de desempenho com o nosso