Получите полное представление о клиенте с помощью современной CRM
Используйте данные о своих клиентах для более интеллектуального и качественного обслуживания клиентов.
-Apr-28-2025-08-28-06-7115-PM.png?width=1028&height=870&name=image%20(2)-Apr-28-2025-08-28-06-7115-PM.png)
CRM - ваш лучший выбор
Если выстраивание хороших отношений с клиентами - ваш конек, обратите внимание на наше комплексное CRM-решение.
Охватите своих клиентов в нужное время и в нужном месте
- Встроенная CRM Shoplazza интегрирует нашу POS-систему и платформу электронной коммерции с вашими каналами продаж, чтобы вы обращались к клиентам там и тогда, где они с большей вероятностью совершат покупку.
- Доступ к истории и деталям заказов непосредственно из профилей клиентов для удобного управления заказами и поддержки.
-Apr-28-2025-08-28-19-0070-PM.png?width=873&height=873&name=Image%20(3)-Apr-28-2025-08-28-19-0070-PM.png)
Лучше понимайте своих клиентов
-
Создавайте профили клиентов, доступные всем продавцам в офлайн- и онлайн-магазинах.
-
Храните контактную информацию, историю покупок и предпочтения клиентов, чтобы проводить целевые маркетинговые кампании.
-
Отслеживайте все взаимодействия с клиентами, включая электронные письма, звонки, чаты и социальные сети, и добавляйте заметки для получения полной истории.
-Apr-28-2025-08-28-30-6957-PM.png?width=873&height=873&name=image%20(4)-Apr-28-2025-08-28-30-6957-PM.png)
Создавайте более значимые взаимодействия с клиентами
-
Предоставление персонализированных рекомендаций по продуктам на основе истории покупок и поведения пользователя в браузере.
-
Предоставляйте целевые акции и предложения определенным сегментам клиентов для установления более тесных связей и повышения конверсии.
-Apr-28-2025-08-28-41-4509-PM.png?width=873&height=873&name=image%20(5)-Apr-28-2025-08-28-41-4509-PM.png)
Повышение качества обслуживания клиентов с помощью программ лояльности
.png?width=873&height=873&name=Image%20(6).png)

Экономьте время, автоматизируя свои маркетинговые усилия
Настройте автоматизированные рабочие процессы для запуска действий на основе поведения клиентов, например, отправки приветственных писем, последующих действий и напоминаний.
Создание и управление маркетинговыми кампаниями по электронной почте для привлечения клиентов, продвижения товаров и стимулирования продаж.
Отслеживайте эффективность маркетинговых кампаний и настраивайте панели CRM для отображения ключевых показателей эффективности с помощью наших