Een volledig klantbeeld met een modern CRM

Zet je klantgegevens aan het werk voor slimmere en betere klantervaringen.
image (2)-Apr-28-2025-08-28-06-7115-PM
CRM: uw beste keuze
Als je een goede relatie met je klanten wilt opbouwen, zoek dan niet verder dan onze uitgebreide CRM-oplossing.
Bereik je klanten op het juiste moment en op de juiste plaats
  • Shoplazza's CRM integreert ons kassasysteem en e-commerce platform met je verkoopkanalen om ervoor te zorgen dat je klanten bereikt waar en wanneer ze het meest geneigd zijn om te kopen.
  • Toegang tot bestelgeschiedenis en details direct vanuit klantprofielen voor naadloos bestelbeheer en ondersteuning.
Image (3)-Apr-28-2025-08-28-19-0070-PM
Uw klanten beter begrijpen
  • Frame (1)-1
    Stel klantprofielen op die toegankelijk zijn voor alle verkoopmedewerkers in je offline en online winkels.
  • Frame (2)-1
    Sla contactgegevens, aankoopgeschiedenis en voorkeuren van klanten op om gerichte marketingcampagnes mogelijk te maken.
  • Frame (3)-1
    Volg alle interacties met klanten, inclusief e-mails, gesprekken, chats en sociale media, en voeg notities toe voor een complete geschiedenis.
image (4)-Apr-28-2025-08-28-30-6957-PM
Betekenisvollere klantinteracties creëren
  • Frame 427318939
    Geef gepersonaliseerde productaanbevelingen op basis van de aankoopgeschiedenis en het surfgedrag van de klant.
  • Frame 427318939 (1)
    Lever gerichte promoties en aanbiedingen aan specifieke klantsegmenten om een sterkere band op te bouwen en de conversie te verhogen.
image (5)-Apr-28-2025-08-28-41-4509-PM
Verbeter de klantervaring met loyaliteitsprogramma's
  • Frame (6)
    Implementeer loyaliteitsprogramma's die klanten belonen met punten voor aankopen, verwijzingen en andere activiteiten.
  • Frame (7)
    Creëer getrapt loyaliteitsprogramma's met exclusieve voordelen voor leden met een hogere rang om terugkerende klanten te erkennen en de levenslange klantwaarde te verhogen.
Afbeelding (6)
Shoplazza CRM
Bespaar tijd door je marketinginspanningen te automatiseren
Frame (8)
Stel geautomatiseerde workflows in om acties te activeren op basis van klantgedrag, zoals het versturen van welkomstmails, follow-ups en herinneringen.
Frame (9)
Creëer en beheer e-mailmarketingcampagnes om klanten te betrekken, producten te promoten en de verkoop te stimuleren.
Frame (10)
Bewaak de prestaties van marketingcampagnes en pas CRM-dashboards aan om belangrijke prestatiecijfers weer te geven met onze